Очень любила этот магазин, постоянно приходила в выходной купить косметику и чеки всегда выходили приличные, и на 2000 и на 3000. Но у них появилась новая то ли продавщица, то ли управляющая. Темноволосая девушка с каре, с которой у меня каждый раз стали возникать конфликты. То она ходит по пятам, торопит с выбором, всячески навязывает мне свои консультации. Я сама хочу выбрать, что я хочу купить за СВОИ деньги, мне не нужно, чтобы меня кто-то торопил и дышал в спину. То она заставляет меня свою сумку оставить в ящике. Я извините, в колонию захожу или в магазин? От воровства существуют камеры и магнитные рамки. Я уж точно не должна расставаться с сумкой, где лежат мои ценные вещи. За пропажу потом магазин отвечать будет? То у вас на витрине лежит сломанный товар, и она вменяет мне то, что это я его сломала.
Почему я должна чувствовать себя зеком, за которым следят как бы он ничего не украл? Я такого не встречала ни в одном московском магазине...
Словом, очень хороший магазин с хорошим ассортиментом и очень отвратительный персонал! Впредь, я выберу больше не посещать магазин, чтобы не сталкиваться с таким отношением. А руководство прошу разобраться, как ваши работники и управляющие должны себя вести, чтобы не терять клиентов, приносящих прибыль компании.
Хочу поделиться опытом походов именно в этот магнит косметик. Я просто не понимаю, очень редко проверяю чеки, но каждый раз, когда мне в голову приходит эта идея я нахожу лишние товары, товары, которые пробили кассиры
Трижды у меня происходила такая ситуация
И сегодня не исключение, мы купили товары и попросили чек, что-то Меня дернуло дома взглянуть на чек. Как итог: мне пробили лишний товар на 400₽. Я возвращаюсь в магнит косметик, дабы вернуть, подхожу к кассирше(молодая худенькая девочка с черными волосами), рассказываю ей ситуацию, далее его слова:
А, да, ок, принесите мне такой же гель для умывания
Ни извинений, ни объяснения ситуации я не услышала ☹️
Друзья, я просто советую вам всегда брать с собой чеки.
Поддерживаю отзывы про персонал!!!
Из этого магазина хочется бежать
Это просто ужасный ужас, темная девушка с каре- хамка
Не даёт ничего выбрать, ходит по пятам, стоит над тобой и смотрит… Если что-то хочешь спросить - цокает и только потом выдает фразу на «отвали»
Я понимаю, что такая сеть как магнит никогда не уволит сотрудника за хамство.. к сожалению
Но провести беседу или оштрафовать следует..
Остальные сотрудники постоянно сидят за кассой нога на ногу, затылок чешут
Когда заходишь в магазин даже никто не приветствует, хотя раньше был супер приятный персонал
Чувствуешь себя в этом магазине мега некомфортно, тебе дышат в спину и ходят след в след - это полный трэш… Еще ни в одном магазине такого не встречала!!!!!!!!!
На моё «до свидания» последовало молчание от обоих сотрудниц… антимаркетинг развит
В общем это был последний поход в данную лавочку и всему ЖК расскажу о данных особах, не портите себе настроение и не ходите туда..
Если бы может было поставить 0 звезд Поставила бы