в целом магазин хороший, но очень сильно расстраивает абсолютное отсутствие тестеров на тональные основы, пришлось выбирать тысячу часов, чтобы в конечном итоге мне ничего не подошло 😍
Часто закупаюсь в этом магазине. Купила 15 числа перед роддомом карандаш для бровей, открыла его позже так как брала его на конкретные даты! Стержня внутри не оказалось, как бы я не крутила карандаш. Зашла в магазин поменять его - и конечно же мне сказали нет, что косметика возврату не подлежит, но это же брак!!! Мне что, каждый раз сразу же вскрывать все покупки и проверять рабочие они или нет? Разумеется девочки сказали нет и дали разворот поворот, хотя сама сеть на каждом шагу трубит что товар обменяют и помогут. На практике все не так. На горячей линии трубку не берут, буду завтра пробовать снова
Здесь работают с позицией "Продавец прав " , дочка пошла покупать слайм , попросила продавца прочитать что это такое , слайм или нет , продавец насыпала с недовольной миной , нечего ходить без родителей , ребенок второй класс, просто попросила уточнить состав товара , в общем довели до слез , ребенок купила товар, но пришлось вернуть сразу же т.к это Толи испорченный продукт то ли не слайм... Ей предъявили претензию за то что оплата была картой ... Не пойму какая им разница ?! Сейчас карты у всех , с 7 лет ! Я конечно же пришла разбираться , на что мне нахамили , позиция ПРОДАВЕЦ прав , я написала им жалобу в их синюю книгу , но понту нет , ну ни чего , у меня муж в органах работает , а у мужа мама начальник налоговой инспекции, видимо у них давно проверок не было !!!! Я это так не оставлю !!!! За все жалобы в книге жалоб ответят , а их там много !!!! Дама видно недавно работает и не знает , в чем заключается суть ее работы , консультировать покупателей , видать с помойки взяли на работу
Ну.. Тут всё как обычно. Недовольные лица продавцов, несовпадение ценников. Впрочем как и в любом другом Магните..
Купишь какой-либо товар, потом зайдешь в другой магазин, а там рублей на 50 дешевле.. И думаешь какого лешего вообще в этот магнит-косметик поперлась..
Я конечно понимаю, что у продавцов там много работы и порою ценники некогда поменять, но девочки, к вам бывает заходишь, а вы сидите на кассе и мило беседуете.. 🤦♀️Особенно с утра, когда покупателей то и нет. Ну можно хоть немного порядок в магазине с ценниками навести?!
никогда не бывает очередей, удобное расположение, всегда приветливый персонал. И что самое главное - цена на ценнике никогда не отличается в БОЛЬШУЮ сторону от цены на касее.
Консультанты - быдло, хамло и вообще помочь не могут, наклейки сами не дают, надо говорить. Всё желание пропадает посещать этот магазин. Администратор вообще на нервах, дерганная и нормально общаться с людьми не может
Совершенно не рассчитан на мамочек с колясками, теряют своего клиента из-за отсутствия нормального пандуса (по тому, который есть, пусть сами попробуют влезть в непогоду). Персонал средний, наклейки на кассе часто не дают и не предлагают.