Что за бардак в магазине?! Уже не первый раз сотрудники заставляют оплачивать Qr-кодом. Желание нет ни какого так оплачивать. Ладно, пытаешься понять их. Но сегодня оплачивая товар опять же попросили оплатить кодом, итог:деньги списали, а чек не прошел! Сотрудники разводят руками,чек, какой либо документ о том что оплата не прошла отказались предоставить. В банке заявили, что они ни при чем, средства вернутся через 2 недели. Можно было бы понять данную ситуацию, но услышав фразу от сотрудников "вы сегодня не первая, весь день банк глючит и код, деньги списывают, а оплата не проходит!" я пришла в ужас! Почему сотрудники зная о проблемах, не сообщают об этом заранее покупателям на кассе! То есть вы не заботитесь о своих покупателях, как везде об этом говорите! Уважаемый супервайзер даного магазина Гусев Игорь Константинович хватит заставлять своих сотрудников чтоб они уговаривали оплачивать кодом!
Желаю выразить благодарность консультанту Розе за профессионализм и доброжелательность. Вчера, 3 мая, помогла мне выбрать декаративную косметику, которой я очень довольна. Просьба поощрить сотрудника!
1
2
Show business's response
Lara Великолепная
Level 10 Local Expert
March 30
Самый любимый состав сотрудников.
Девушка с новых российских территорий, вы умничка.
Покупала прозрачные стаканы двойное дно в форме сердца, все упаковала, в бумагу в пакеты!🫶
Я забрала 4 стакана, остатки.
Мне еще 2 шт нужно было, дошла до магнита на Миронова, где поликлиника, и там по пути купила два стакана, кинули так на кассе, без упаковки, ну я молча взяла в руки и так с ними и пошла до дома.
Какая разница в обслуживании.🤔
Самый лучший Магнит Косметик который я когда либо посещал! Всегда чистый и светлый. Девочки консультанты просто бомба! Помогли выбрать жене в подарок духи, она осталась очень довольна! Теперь ходим только сюда!!!!!!
Магазин очень хороший,большой выбор, но продавцы ужасные.Первый раз пришли к нам никто не подошёл, сидели два продавца и между собой разговаривали громко матом.Сделали покупку,продавщица забыла сдачи 200р дать.
Сегодня ребёнок 12лет пришёл в магазин, хотела купить себе косметику , её не хотели пускать магазин , потом сказали маленькую сумку в которой были деньги положить в ящик , потом ходила по пятам и Хамила .Потом сказала что подкинет тушь и вызовет полицию . Очень удивилась когда ребёнок сделал покупку на 500 рублей .Прощу обратить внимание на ваш персонал .
Самый плохой магнит и магнит косметик. Цены неправильно расставлены, персонал не компетентный, обслуживание отвратительное. Из-за этого приходится идти в другие магазины, которые подальше.
2
3
А
Алина Л.
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Хороший магазин, светлый, чистый. Всегда продавцы помогут, подскажут с выбором.