Будьте осторожны при покупке товаров бытовой техники в данной сети магазинов!!!!!
Никому не советую что-то приобретать.
В марте 2022 приобрела в магазине данной сети в городе Дзержинск Нижегородской области блендер. Так получилось, что понадобился он мне только спустя несколько месяцев, а до этого момента так и лежал в коробочке, в которой я принесла его из магазина.
Когда я вынула его из коробки и попыталась включить выяснилось, что он не включается и не работает. Торговая точка сети, реализовавшая данный блендер на тот момент успешно закрылась, поэтому я позвонила на горячую линию магнит косметик описала ситуацию и попросила разрешить мне вернуть товар в другую торговую точку сети.
И что…??? Мой запрос несколько месяцев оставался без ответа.
Я звонила еще несколько раз, напоминала, но ответом оператора было то, что запрос все еще в работе.
И вот когда год с момента покупки блендера истек год (то есть обязательства продавца истекли) Магнит прислал – таки ответ в Viber и порекомендовал мне обратиться в сервисный центр Витек. Только вот в гарантийном талоне продавцы к сожалению забыли поставить какие- либо отметки.
Поэтому я обратилась в обычную мастерскую получив по итогу заключение, что данный блендер это б/у изделие со сгоревшим мотором не подлежащий ремонту.
Вот такое качество, вот такой сервис…
Думаю, об этом нужно знать всем.
Хороший магазин, практически всегда все есть и все под рукой
1
Л
Лариса Б.
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Магнит Косметик пл. Жукова. ТЦ Жанто. Новый вид мошенничества в магазине Магнит Косметик❗❗❗продавец настоятельно требует оплатить покупку по СБП, объясняет тем , что все магазины переходят на данный вид оплаты. В результате у меня деньги списались, а продавец мне говорит, что у них оплата не прошла. В результате я осталась без денег и без товара. Прошло уже 4 дня, деньги мне так и не вернули.
Внимание!!! Обман с акцией с капсулами tide! В коробке - гель, порванные капсулы! Мало того, что обманули, взяв 142 рубля за неликвид. Да еще этот гель вылился в сумку с другими вещами! Крахоборы!!! Чтоб Вам всем пусто было!!! (Нижний Новгород, Белинского, около церкви)