Хороший магазин! Продавцы приветливые, всегда здороваются и говорят про скидки и акции магазина! Товар весь лежит доступно всё видно, смотри, читай, выбирай! Придумали ерунду какую-то чтобы продавец объяснил продавец такой же как и вы!😃😃😃просто хотите что бы вам наврали или навязали!? Привыкли к какому-то навязчивому сервису! Надо тебе купишь! Не надо уйдёшь без покупки! Задолбали уже всех продавцов везде тыркать! Оставьте их уже в покое!
Посетила магнит косметик 15 сентября 2024 распродажа. Очень удивилась , как обслуживала на кассе продавец кассир или продавец консультант, не посмотрела на бейджик. На все задаваемые вопросы по товару или молчание, или негатив. Первый раз такое видела и слышала. Перед мной , женщина хотела купить краску для волос , спросила - как эта краска по качеству? Ответ- плохая, вопрос - почему? Ответ - ее плохо покупают. Женщина попыталась еще что то выяснить, в ответ молчание, хотя бы предложила другую краску. В итоге женщина краску не купила. Теперь я спрашиваю , вижу рядом с кассой мезороллер , спрашиваю - как по качеству? Ответ - я им не пользуюсь. И снова молчание. Хочу посмотреть скатерь, тут же рядом с кассой увидела , спросила можно размер посмотреть? Ответ- там написано, я ее не раскрывала. Вопрос , что я купила? Вот такой продавец работает и сколько покупателей ушло без покупки? Секрет магазина. А других продавецов консультантов не наблюдалось.
Каждый раз приходя в магнит косметик,сталкиваюсь с постоянным хамством;товары стоят на полках одни ,ценники совершенно на другие товары;работники только сидят в телефонах;в консультациях постоянно отказывают ссылаясь на то,что они заняты (но при этом сидят за кассой в телефоне)
плохое отношение сотрудников к покупателем и к работникам Яндекс смены
увольте или примите меры с сотрудником/директор магазина Александра
ибо такое отношение к людям, это непозволительно 👎🏻👎🏻
Большой магазин,хороший выбор бытовой химии,косметики,товаров для дома. Приветливые продавцы-консультанты,помогают сориентироваться в ассортименте,выбрать то,что нужно. Немного неудачно расположены,в цокольном этаже,да ещё и здание на возвышении от дороги. Но есть лифт,есть эскалаторе. Так что и с коляской было нормально попасть к ним. Там же,внизу,есть и книжный магазин и отдел оптики. Так что рекомендую посетить
Большой, хороший, чистый магазин. Всегда приветливые продавцы! За это огромный +.
2
Show business's response
Оксана
Level 14 Local Expert
May 23, 2022
Уже 3 ий месяц не имею возможности , что либо заказать через приложение Магнит, то что раньше легко заказывала. Приложение предлагает только доставку из Магнит экспресс - а там мало косметики и т п. Звонила и на горячую линию сети и писала на почту по предложенному шаблону, а воз и ныне там. На почту отвечает тупой робот, который даже , видимо и не читает, что ему пишут, задаёт один и тот же вопрос, даже, когда на него уже отвечено в 10 письмах ранее. На горячей линии принимают заявку и она остаётся без ответа или опять отправляют на почту к роботу. Одна сотрудница горячей линии Магнит умудрилась мне даже ответить, что они не принимают подобные жалобы и не решают их. Офигеть, нет слов. Зачем вы мне тогда присылаете инфу об акциях в приложении магнит косметик, если даже не можете осуществить доставку. Причём не возможна доставка на 3 разных адреса в разных районах города, я проверяла. Нет слов, одни эмоции.