Посещаем этот магазин регулярно, хорошая скидочная программа регулярные акции, большой ассортимент товаров. Прекрасный персонал всегда расскажут про акции!
Огромное спасибо хочу сказать консульнту Нике, всегда расскажет про акцию и новинки🤗😊🥹
Доброго времени суток! Магазин расположенный на ул.Александровская, захожу туда часто за покупками - девушки обслуживающий персонал всегда поздороваются , предлагают акционные товары , подскажут что и где если не найти нужный товар. Меня обслуживала на кассе, имя не помню , кассир Смирнова - грамотный компетентный работник, всегда с улыбкой встретит, попрощаются . Забыла в магазине перчатки - пролежали там сутки , пришла на угад , потеряшку вернули . Спасибо . Магазин рекомендую . Ещё был у меня случай купила тушь по акции , не сразу дня три прошло решила накрасить ресницы - так тушь вся высохшая была , по акции -сама виновата решила сэкономить . Так вот тоже думаю зайду спрошу так и так , деньги вернули - возврат оформили за 5 мин.
Мы зашли с детьми, у кассы стояли 3 сотрудника( 2 девушки и парень) обсуждали свои темы, мы искали нужный товар, к нам никто не подошёл, ладно, мы сами подошли, так после того, как мы спросили, нам просто сказали, там и всё( И стали дальше втроём общаться( Неуважение к покупателям( Нужный товар мы так и не нашли(
Отличный магазин все удобно расставлено продавцы всегда проконсультируют , помогают выбрать , обязательно туда зайду не раз и спасибо девушке консультанту Виктории подобрала косметику и все поняла и подобрала и рассказала .
Администрация магазина! Обращение к Вам!
29.10.2021 моя дочь с подругой зашли что то купить в ваш магазин. Стояли у прилавка с продукцией и обсуждали. Один из продавцов подошел и обвинил их в краже и угрожая проверить по камерам удалился. Девочки немного опешили и стали ждать развязки, ничего не произошло - продавец больше не появился и не принес никаких извинений...
Детям по 13 лет, одеты прилично и воспитаны так же. Я узнал об этом только спустя неделю и в гневе!! Вы что себе позволяете!! Отвратительный сервис и откровенное хамство Научите ваших продавцов общаться с людьми и следить за словами, на дворе 21 век и можно пострадать за оскорбление и нарушение прав потребителей.
Хороший ассортимент для женщин, мужику там скучно. Один раз нужна была пена для бритья- до сих пор под "впечатлением" от цены - самая дорогая пена для бритья в России тут. ;)
Отвратительный персонал!!! Пришли с подругой в магазин,начали выбирать косметику,мимо нас прошёл консультант,со словами,что в магазине видеться видео наблюдение. Это было просто оскорбительно,мы взяли продукт,оплатили и ушли,за такое хамское отношение,мы больше никогда туда не придём. Ужас!
Если мне нахамят вызову полицию и будем разбираться если не приедет полиция тогда решу вопрос в обход закона возьму биту и пусть не обижаются научу правильной манере общения с покупателями
1
Михаил С.
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Здравствуйте. Научите пожалуйста персонал общаться с покупателями.
Молодая и хамоватая продавщица,
не испортила настроения, но ВЫЗЫВАЮЩАЯ и НАГЛАЯ модель поведения особы — 24. 01.22., вызывает сомнения в правильности выбора персонала. Спасибо.