Забирать заказ нужно у сотрудников магазина,которых всего 2 человека,кассир не может отойти от кассы из-за количества покупателей ,а товаровед принимает товар,просто повесили на сотрудников дополнительную работу,которые и так разрываются,можно просто было поставить постомат,сотрудникам 5 звезд,сервису 1.