В целом все было всегда прекрасно: заказы, выдач а, скорость доставки. Проблема возникла на этапе начисления бонусов в самом приложении. Было акционное предложение по щедрому начислению бонусов при заказе на определенную сумму. Причем все скриншоты сохранила. И заказ делала именно в приложении Магнит, в разделе Магнит маркет. В самом заказе прописаны условия начисления - через 21 день после оформления заказа. На сегодняшний день истёк и срок начисления и срок рассмотрения обращения. Просто переносят сроки и переоформляют) номер обращения CAS250225/3214666. Буду рада обратной связи от Магнит Маркет здесь) так как чат поддержки нужных ответов так и не дал, к сожалению.
Добрый день! Очень понравилось обслуживание в пункте выдачи, было чисто, и наблюдалась приятная атмосфера. Персонал дружелюбный, попросили проверить товар прежде чем забрать и предложили пакет при необходимости. В общем я доволен
Очень понравился этот пункт выдачи, отзывчивый и вежливый персонал, очень хорошее и быстрое обслуживание, всë на высшем уровне, не раз буду сюда заходить)))
Внутри чисто, персонал приветливый. Забирала оттуда газонокосилку - помогли дотащить до машины.
Доставили товар быстро. Предложили проверить на месте. Рекомендую!
Пункт выдачи находится недалко от моего дома и найти его не составляет особого труда. Персонал приятный и позитивный, посылку получил без каких-либо проблем. Пять звезд.
Show business's response
DeadGoi
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Пункт расположен в удобном месте, сотрудники при обслуживании всегда доброжелательны и приветливые, бережно выдают товары. При возникновении вопросов всегда помогали с их быстрым решением.