Много лет пользуюсь данным маназином,персонал всегда вежливый,всегда подскажут, помогут,но вот недавно,буквально второй месяц,появился на 5 кассе новый кассир,(автомат 13-51307516), постоянно гоняет пенсионеров перебивать, перевзешивать товар на более дорогую цену,чем выдает терминал, который сам опознает товар и выдает чек,так например,19 марта 2025 года терминал доя взвешивания выдал чек на капусту старого урожая как и положено по цене 41.99, кассир на указанной выше кассе отказывается проьмвать и оплачивать покупку по указанной цене,а требует оплатить капусту старого урожая по цене нового урожая 89.99 и к тому же еще и врёт,что касса не пропускает,после обращения к администратору Татьяне Анатольевне она все же приняла товар на оплату,но продолжала оскорблять, да еще и кричать,очень было неприятно, всегда считала магазин приемлемым по всем параметрам,и так терять имидж магазина в глазах покупателей просто некрасиво, не говоря о том,что это глупо,считать себя умнее других
Магазин становится всё хуже и хуже. Пройти невозможно, проходы заставлены палетами, полка с охлажденными продуктами всегда грязная, на ней всегда следы протекшего мяса из пакетов, сама полка вся облезлая, старая, фууу, смотреть противно, не то что покупать. На кассах очереди постоянно. Ассортимент большой, но много некачественных продуктов ( таких производителей закаказывают). Никакого улучшения видимо не предвидится. И по ценникам обманывают. Обязательно нужно снять ценник с прилавка и ткнуть им, тогда пробъют по этой цене. Стараюсь не ходить в этот магазин .
Магазин ужас.
На полках лежит просрочка. Под полками грязь, продавцы общаются сухо. Не выполняют обязанности, а с интернет сайтом нет полных соответствий. Расстановка странная, что неудобно. В этом пол беды.
Товары открыты, особенно касается рыбы и других продуктов.
Некоторые товары помяты и не убраны с полок.
Не советую для похода.
Магнит стал намного лучше, по качеству и ассортименту товара он превзошел более дорогие супермаркеты, а по ценам он тем более выгоден. В нем большое разнообразие товаров. Можно купить такую редкость , как корень сельдерея, петрушки и топинамбур!!!
Консультанта на кассах самообслуживания не дождёшься, его там не бывает никогда, ждать можно и 10 и 15 минут, на обычных кассах кассир делвет всё чтоб только не работать, выполняя свою работу настолько медленно что легче даже если очереди нет уйти на кассу самообслуживания, видимо кассир надеется что работу за неё сделают покупатели, 10 минут пробивает одну пачку сигарет. И в номинации худший кассир выигрывает кассир из магнита семейного!!! 👎👎👎
(Одна звезда, только за хорошего продавца в колбасном отделе)
Персонал нормальный, на данный момент нареканий нет. Хорошие люди отзывчивые. Ассортимент много лишнего, цены на рыбу и овощи дорогие. Некоторые товары просто есть невозможно, но это зависит не от персонала, а от производителя и тех кто заключает договоры по закупкам. Покупала сардельки Великолукский, вернула, есть невозможно, хотя срок был нормальный, но такого производителя надо в шею гнать.
Посещаю гипермаркет частенько. Находится рядом с работой. Покупаю готовую еду на обед и продукты для дома. Хотелось бы только, свободнее сделать проходы между товарным полками.
Ценники с акциями не совпадают с товарами около которых они (ценники) находятся. Каждый раз когда беру товар по акции на кассе оказывается, что этот товар не по акции. На что консультант говорит: "читать надо ценники и искать к чему он подходит".
Стало ещё хуже. Для ежедневного посещения не рекомендую. Все ценники надо проверять. В магазине не пройдешь от не выставленного товара. Часто корзин вообще не бывает. Отношение будто к скоту( по качеству товара), хотя в персонале тоже есть индивидуумы, перед которыми ты всегда виноват. Местная кухня отставляет желать лучшего. Сомнительный магазин.
По факту все хорошо, работники и кассиры вежливые и отзывчивые, обожаю также скидочные дни на сладкое. Но некоторые вещи дороговаты правда, а так все норм, чисто ради сладкого
3
Show business's response
Милана Матвеева
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Часто посещаю тот гипермаркет. Всегда чисто и убрано. Хороший ассортимент. Всегда свежие продукты. Консультанты всегда помогут.
Магазин средней ценовой категории, большой выбор товаров, магазин большой, но не всегда опрятный(((, видимо не успевают убираться, иногда есть очередь в кассы((, есть второй и третий этаж, где есть и одежда и обувь и бижутерия и швейная фурнитура
Хороший магазин ) Очень большой ассортимент всего: еды и напитков и хозяйственных товаров и даже канцтовары! Часто получается купить со скидкой хорошей ,часто распродажи.Сковородку покупала достойную и недорогую,канцтовары ребёнку и даже эко-полотенце для кухни ,очень хорошее кстати по качеству ,вафельное и симпатичное) Часто заезжаю ,хоть и мне не по пути,не около дома расположен
Огромный выбор товара, приличные скидки на продукты дорогих производителей, чистота и порядок,товар на полках лежит точно под своими ценниками,а это не мало важно. На кассах сотрудники сразу реагируют,если образовалась очередь . Остались очень довольны,впредь будем посещать только этот Магнит!
Зашла первый раз за много лет, помойка стала. Везде тележки грузовые полунаполненые товаром, продавец с уборщицей на мате что то бурно обсуждают не стесняясь покупателей. Все ценники настолько перепутаны, где то вообще нет их. Вообщем давно такого бардака не видела, просто в шоке была. Порадовала только кассир, вежливая услужливая ей одна звёздочка и досталась. Хотела пофотографировать зал, но хотелось быстрее уйти.
Очень хорошо расположен по пути. Поэтому основные покупки делаю в нём. Качество овощей и фруктов упало. Сейчас возят "для бабушек". Мелкое, недозрелое и т. п. Остальные продукты нормальные, ассортимент и акции как у всех.
Не советую когда-либо покупать мороженое в данном магазине, по крайней мере из большего холодильника. Без понятия, что происходит с этим холодильником, но куча дорогих продуктов и больших денег выкинута на ветер из-за сего чуда техники. Большинство товаров из холодильника были заморожены до состояния льда, некоторое мороженное видимо растаяло, а потом снова замёрзло.
Очень сложно что то найти быстро, поскольку товары расположены на прилавках не отделами, а в разброс. К примеру, некоторая молочная продукция расположена вообще в разных холодильниках,в разных сторонах. Это касается и сыра, напитков(соки, воды вообще в разных сторонах магазина). Минус только в этом.
Обслуживание достойное, продавцы приветливы
Специально приехал с Автозавода-магазин разочаровал. Магнит семейный для такого города как наш- ассортимент скудноват, тем более, что магазин такого формата в городе 1. Ехать не стоит. Чуть более продвинутый, чем магазин у дома.
Магазин стрюановится все хуже и хуже. Сегодня не смогла купить сланцы, так как на них нет штрихкода, сбегала за другими, чтобы с них считали, так оказалось нельзя сделать. Т.е. те сланцы, которые я выбрала - купить нельзя, но они лежат на прилавке.... На прошлой неделе купила яйца категории С1, дома меня ждал сюрприз, внутри ячейки яйца категории С2. Холодильники все безобразные, поломанные. Ценники перепутаны.
Хороший магазин,рядом с домом,всегда есть из чего выбрать.
3
Show business's response
Наталья В.
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Постоянно хожу в этот магазин, удобный график работы, разнообразие ассортимента товаров, можно купить уже готовую еду, курицу гриль, есть мясной прилавок, полуфабрикаты, охлажденка,вообщем меня магазин устраивает
Большой семейный магазин, достаточно разнообразные товары, много различных полуфабрикатов, хорошая парковка, доступные цены на большой ряд товара. Можно купить как продукты так и готовые блюда.
Самый лучший из магнитов , большой выбор охлаждённого мяса и рыбы, готовых салатов ,правда не продают алкоголь только пиво.А так магазин большой с хорошим ассортиментом.
В поддержку дозвониться невозможно. Сделала заказа, его не привезли, деньги списали. Как теперь вернуть 2500р не знаю. НИКТО не берет трубки на горячей линии и не отвечает ни в чате поддержки в приложении, ни по электронной почте.
Хороший ассортимент продуктов, корм для животных, моющих средств. Приятные цены, отзывчивый персонал. Часто бывают скидки и акции. Не заставлен, можно спокойно пройти с тележкой.
Постоянно там закупают продукты, так как он рядом с домом. Есть проблемы с работами касс, особенно вечером в рабочие дни, бывают большие очереди, потому что работает только одна касса. Средний по размеру магазин, поэтому ассортимент нормальный.
За последнее время удивительно испортился магазин. Скоро месяц, как продуктовых сеток у них нет, а это все -таки ведь супермаркет) Ценники везде перепутаны или вообще не найдешь, аппараты проверки цен или как их там постоянно не работают.. К кассирам вопросов нет, только меняются слишком часто. А ведь был любимый и ближайший магазин.. Очень жаль
Так себе магазин. Уставшие кассиры. Видимо от маленькой зарплаты и от ворчливых, озлобленных покупателей... А как не быть озлобленным если на полках 30 процентов просрочки...