Не успевают менять ценники, берёшь товары по одной цене, на кассе платишь по другой, деньги вернут через несколько дней если оплатил картой, прошу принять меры.
12.08.22г.,выбрав продукты и пиво ,подъехала на кассу и,выставляя банки пива на ленту,обнаружила, что они липкие и мокрые.Говорю кассиру ЕКАТЕРИНЕ,что пойду поменяю.Поменяла . А там на полке с пивом была какая-то жижа и мухи летали уже.Очевидно,что давно разлито было и не вытирали.Потом обнаружила,что ещё 2 банки липкие и опять пошла менять.При этом покупки стоят на ленте и очередь ждёт.Поменяв пиво на чистые банки ,подхожу к кассе.Смотрит на меня,вылупив глаза, этА ЕКАТЕРИНА и говорит,а всё ...уже 22 часа...алкоголь не продаётся.Она нормальная?она могла бы сказать,давайте я пробью,а Вы идите поменяйте пока.Я ж не виновата,что там такой срач на полках с пивом,где жижа густая и мушки уже завелись.Тем более я понятия не имела,что в Волочке алкоголь продаётся до 22 час.Просто ехала вечером на вокзал встречать родственников и они попросили заехать за пивом.
Хотелось бы,чтоб наказали эту ЕКАТЕРИНУ.
Даже не извинилась!
Ну что начнем)
Когда только магазин открылся всё было чинно и благородно, но теперь же нет желания посещать данный магазин.
Во-первых, не следять за товаром и его качеством, а именно - по виду и запаху истекшие по сроку годности фрукты и овощи. Консервные банки помятые, как будто так и должно быть. Спрашиваешь у персонала, а почему большое количество банок помятые, ответ всегда прежний - "Не нравится так не бери." Видел немало просроченных товаров, больше всего пугает, что продают просроченное детское питание.
Во-вторых, не следять за порядком в магазине. Зимой постоянно грязно, целлофановые пакеты разбросаны чуть ли не по всему овощному отделу. Большая часть ценников либо отсутствует, либо не правильные. Как-то раз пришел купить печенье и сок по скидке, а аппараты для проверок цены не работали, на кассе узнал, что скидки нет и делать отмену и возврат ночью никто не будет, так как главного кассира и администратора нет, мол надо было смотреть что берешь. Так же видел пару раз грызунов в отделе, где продают макароны и пюре быстрого приготовления Роллтон, Доширак. Мыши бегают по товару, а когда персоналу, который раскладывает товар говоришь, что у вас мыши завелись в ответ слышишь - "Ну завелись, а мы что сделаем, не нравится не приходи к нам."
В-третьих, это персонал. Раньше там работали профессионалы своего дела, всегда и здравствуйте и приходите еще скажут, а теперь набрали молодых людей, которые даже с людьми не то что контактировать не умеют, так они еще не умеют работать. Пришел как-то купить мясо, работали две молодые девушки, стою жду... прошло минут 5 так никто не подошел. Я пошел к отделу где лежит сыр, а эти две девушки стояли и разговаривали о своем. После замечания о том как они работают начали грубить и говорить о том, что им лучше знать, как им работать и как выполнять свои обязанности. Так же не умеют упаковывать товар, сначала обмотают его стрейч-пленкой, а потом взвешивают. Ладно бы если обматывали немного, так там по 2 слоя, а это тоже входит в вес товара.
На кассах тоже бардак, если работают молодые девушки и парни. Был один случай, когда я расплачивался наличкой, и мелочью было 50-60 рублей по 1-2 рубля. Кассир мне сказала - "И что мне это считать теперь, у вас других денег нет?" Мне не тяжело дать купюру 100 рублей, но такое хамство отбивает желание приходить в магазин. Так же кассы самообслуживания вечно зависают, а кассиры, которые работают на них вечно с повышенным чсв и нежеланием помогать.
В-четвертых, это охрана. Раньше у них в охране работали взрослые люди, а не дети, которых самих украдут или которые не смогут остановить грабителя.
Я конечно понимаю, что студентам после того как они закончат учится нужно где-то работать, но если такие студенты не могут нормально контактировать с покупателями и выполнять свою работу - они не нужны вообще. Да и в охране дети не нужны, ведь если придет толпа пьяных мужиков, которые захотят что-то украсть, то они вряд ли что-то сделают. Кнопку нажать может и человек, который за камерами сидит.
Вообщем и целом раньше магазин был прекрасен, а теперь когда ушел старый персонал то магазин превратился в утопию, которая скоро либо закроется из-за того чтоб люди не будут туда ходить, либо придет какая-нибудь неподкупная проверка и магазин закроют.
Ценников постоянно нет, персонал на троечку. Качество товара оставляет желать лучшего. Предыдущий директор был хороший и магазин был более-менее в порядке, сейчас же помойка какая то. Очереди огромные касса одна работает, парковка не чистится от снега.
Только похвалила в отзывах говядину и вот... купила 2 куска не понюхав. Первый обколот видны следы на фото, второй просто тухлый, сварила собаке. Не рекомендую!!!
Большой ассортимент. Готовые салаты и т.п. персонал вежлв. Касс много но работают 20 процентов. Поэтому жуткие осереди.качество товаров приемлимо. Хорошая бесплатнаяипарковка. Наличие сан. Узла.
Магнит совсем обнаглел. Ценники на товар стоят с точным названием продукта и указана соответствующая цена, а по чеку совершенно другое. Увеличена цена на 40-50 руб. Это что же творится? Главное например молоко сгущённое алексеевское большая пачка стоит цена 199 руб, типа скидка, а в чеке 239,99. Как это называется? И это не один такой товар за одну мою покупку. Нет совести у людей. Нечего в этом магазине порядочным людям делать.
Самая Качественный продукт тут. Я в это магнит Афанасий пиво привёз. Девушки добрые трудолюбие. Руководитель которая будет в Отпуске вопше я её абажаю симпотичная достойная Девушка. Привет от Зафара.
ни чем теперь не привлекательный магазин,все в упадке,не стоит посещать.
редко пишу плохой отзыв,но тат уже некуда деваться…..действительно на 05.07.23
Постоянно проблемы с ценниками! Весит один ценник - на кассе пробивают по другому!
После того, как вскрывается обман - просят вернуть товар, но никак не продадут за ту цену, которая выставлена! Нарушение закона, молодцы.
На просьбу не обманывать людей и заменить ценники на истинные - "да, да, заменим"... но ничего не меняют, всë также висит.
Директору или администратору пора заняться персоналом!
Хороший магазин, большая парковка, персонал приветливый и адекватный. Есть сан. узел, зоомагазин, удобное расположение. Для небольшого города очень не плохо.
Хороший магазин, чисто, большой ассортимент, но с кассами беда, есть много касс самообслуживания, но когда я была в магазине, обычная касса работала всего одна, и нет возможности расплатится за покупку частично наличными и частично картой одновременно. Это нужно исправлять.
Всё очень дорого, сегодня вообще все ценники были обманом....йогурт даниссимо в зале 44 руб, на кассе-69....шоколад россия в зале 49 руб, на кассе 89 руб, все для обмана пожилых людей
Здравствуйте хочу немного по дискутировать когда открылся Продуктовый Гипермаркет мне через какое-то время Дочь позвонила и говорит открылса магазин Магнит все организовано для людей буквально от А до Я для пожелых
Рыба ясякая молодых детей продукты мясо овощи т д хлебобулочные изделия сыр колбас школьные принадлежности вообщем люди мои дорогие Ваш Выбор Заходите будите доаольны
Посетили магазин по-дороге 7 августа 2022года. Испортило впечатление о всей сети магазина полностью. Кассы самообслуживания и обычные кассы принимали только наличные денежные средства. Из 6 касс самообслуживания, работали только 3. Ну,и ассортимент без алкогольной продукции и охлажденного мяса на развес,не порадовал.
Всё что связано с мясом и рыбой, не рекомендую брать (лично моё мнение). А так обычный магазин. Попами не толкаешся, места пройтись хватает. Поставить авто, места достаточно.
На полках грязь в ценниках бордак много жалоб да и мне поподались плесневелые продукты. Цены завышеные в мясном отделе часто пахнет тухолью. Магазин полное гавно извените за выражения просто плохой манай. Проверку не мешало там провести
На мой взгляд, для Вышнего Волочка прекрасный ассортимент. По ценам совсем не ориентируюсь, для меня приемлимые.
Ещё бы кассиров порасторопнее и продавцов на своих местах - и вообще бы прекрасно было. А то стоишь как дурачок, не зная, в какую сторону кричать))
Цены не совпадают
Ценники не стоят на некоторые продукты
Одна касса за наличный расчет
Грязно
По всему магазину разбросаны продукты которые передумали покупать
Кассиры не вежливые
Сильно испортился магазин!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В магазине не соблюдают закон о защите прав потребителей: половина ценников не соответствует действительности на 15-25% (угадайте, в чью пользу разница?), заявленные скидки на кассе не проходят ("а ночью скидки не действуют" или "срок действия скидки закончился"); на все эти замечания персонал обычно включает дурака ("девочки ошиблись", "это не мой отдел", "я же не могу вернуть вам деньги" и т.д.). Часть товара не пробивается на кассах самообслуживания, а к кассам с кассиром очереди минут на 40.
После г. Москва было приятно посетить этот магазин супермаркет, как будто не уезжала из дома. Большой, чистый, свободный с кассами самообслуживания. Ассортимент и свежесть товаров и не только продовольственных! Парковка, само здание - все на уровне высоком.
магазин конечно хороший. много товара почти все есть. но цена конечно на большинство товара зашкаливает. вот мы и ждем когда на товар будет скидка. и тогда набираем по полной. самое интересное, что товар со скидкой соответствует цене товара в обычном продовольственном не сетевом магазине. к примеру сыр ламбер в магните цена 990руб. со скидкой 600руб. в обычном продовольственном всегда 600 рублей. зачем сначала поднимать цену в 2 раза, чтоб потом типо сделать скидку. ему цена без скидки 600 рублей. обман кругом.
Хороший магазин. Просторный, чистый, удобные кассы самообслуживания, скидки пенсионерам, удобный график работы, цены на кассе соответствуют заявленным на ценниках, поэтому не бывает конфликтных ситуаций. Минус небольшой - антисептик для рук неприятный, скользкий и с поврежденной насадкой. Последний раз не пользовалась. А так всё устраивает.
Успехов и дальнейшего процветания!