Сегодня был там. Очень понравился персонал. Четкость и упорядочность работы. Пришел заключать договор, в очереди было много людей, но сотрудники принимают очень быстро в пять столов. Приглашают сами, торопиться не нужно!!! Главное иметь выдержку и терпение. Если хотите ускорить процесс, то принесите копии документов с собой(копии: паспорта, ЕГРН, газового счетчика и газового оборудования, можно копию фото газового оборудования). Заключили со мной договор и оплатил в кассе наличкой за 5 минут!!! Молодцы!!!
Ужасная организация!!!мало того что договор у них на обслуживание годовое очень дорогой,так ещё же их вызываешь на на проблему с котлом,и они очередной раз берут деньги за выезд,и за ремонт,так у меня вопрос для чего тогда мне нужен этот договор,когда можно вызвать частного мастера и решить эту проблему,до этого обслуживание предоставляли компания на электросети,так там мастера приезжали без проблем и делали свою работу,без вопросов и бесплатно так как был с ними заключён договор,по какой причине наш посёлок вообще передали этой не надёжной компании,так как из за них можно остаться и вовсе без отопления.
Пришли две сотрудницы данной организации в квартиру. Одна быстро достала свою отвёртку и стала откручивать винты моей газовой плиты, молча разбирать её ( я просил этого не делать,но меня обманули,сказав что это не обсуждается!). А вторая заполнять кучу бумаг. По итогу без разрешения "проверили мою плиту,сунули на подпись много бумаг,из которых одна оказалась квитанцией на более чем 500₽. На эти мошеннические действия нужно было вызвать полицию,но они быстро ушли. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Будьте осторожны!
Цена за установку счетчика выше на 700р чем по городу. Из списка обслуживания выполняют всего 4 пункта, остальные пункты вообще не актуальны для квартир
Отвратительная контора. Мало того, что вынудили тащиться к ним перезаключать договор, тратя время и деньги. Так вот сейчас понадобилось вызвать мастера, и чтобы оставить заявку, надо снова тащиться туда! Серьезно, лять?! Моей матери 80 лет, куда она поедет? А я, вот сюрприз, работаю, в отличие от этих дармоедов. Замкнутый круг.
На лицо проблема в отсутствии квалифицированного руководства, которое не может организовать должный уровень функционирования организации на всех уровнях - начиная с документооборота (ждать тех.специалиста, как и заключения договора в 21 веке - немного странно), заканчивая отсутствием оборудованного элементарными местами ожидания в тесном узком коридоре (не все в силах выстоять длинную очередь, 90% пенсионеров). К слову, персонал, также находится в некомфортных условиях, сотрудники одновременно работают с несколькими заявками, чтобы ускорить процесс. Спасибо им за адекватность, терпение и вежливость. Иначе, прям сельпо прошлого века, ну, или как в лихие 90-е, когда хлеб по талонам...
Очередь, принимают еле еле. Просят все копии документов, хотя в постановлении поименована только копия паспорта, их юрист также не смог аргументировать на основании чего просят копии документов на квартиру, договор заключать без копии документов на квартиру отказались, документ никакой об отказе не дают, а посылаю в суд. Да и их график приёма населения очень интересный.
Сегодня увидел "каменный век". Многие граждане сравнивают организацию их приема с банками, МФЦ, ПФР, медицинскими центрами. В МУП "МГС" очень тесно, нет информационного табло и туалета. Время работы ограничено 4-я днями в неделю. Могли бы задействовать управляющие компании - они бы не уклонились. А пока оценка "удовлетворительно", с учетом, предполагаемых объективных причин.
В узком коридоре толпы людей, вынужденные прийти для оформления договора на обслуживание газового оборудования, зрелище то ещё. Не мудрено тут вирусов нахватать. Благо,что ещё работники адекватные, с людьми спокойно работали и очередь относительно быстро продвигалась.
Заходишь как на базаре там, девушка пытается сразу со всеми вести беседу кто пришёл. И от этого столько шума. Зато остальные 5 человек сидят отстают бумаги с умным видом.