Моя любимая Азбука! Уютная ,и очень хорошие сотрудники! Внимательные и доброжелательные!!!
3
3
IQSNAB I.
Level 7 Local Expert
January 30, 2020
Сервис и отношение к клиенту из 80ых. Кассиры отвечают на люблю вопрос «почему я должна...?» Милые дамы- вы никому, ничего не должны. Когда оборот магазина упадёт в 2 раза (если ещё не упал) менеджмент будет чесать голову и списывать всё на покупательскую способность, которая, как следует хайпу, в России с каждым годом всё снижается и снижается. Никто и не подумает заняться сервисом- ведь тогда нужно что то делать, а кому хочется работать, если можно и так получать (да, именно получать, а не зарабатывать) деньги. Какую ещё упущенную прибыль нужно потерять акционерам, чтобы они поставили годный менеджмент? Или стратегия развития сети по типу «Дикси»? Тогда всё правильно :)
магазин хороший, а продавцы отвратительные. никогда не здороваются,исключение составляют только недавно устроившиеся кассиры и пожилой мужчина. просто игнорят покупателей,не предлагают пройти на другую кассу. стоишь и не понимаешь, пробьют тебе товар или нет,даже если касса свободна у кассира куча других дел:разложить сигареты,пофлиртовать с поставщиком и тд. лишь бы не общаться с посетителями.
5
Ирина
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Теснота, с коляской только в один ряд можно проехать
гнилые овощи. свежего молока нет в принципе. пока старое не распродадут, новое не выкладывают. молоко минимум недельного выпуска. персонал хамит. у входа всегда грязь и окурки. не чистят в принципе. от склада до помойки, куда выносят остатки, всегда мусор.
Просто ужас на счет продуктов и овощей. Мухи летают над овощами. Кошмар. Много гнилья. Не соответствия ценников, обман. Часто меняется персонал. Маленькое разнообразие.
3
мария венгер
Level 8 Local Expert
February 16, 2022
Ни приветствия , ни прощания , ни улыбки - только вечно недовольные лица . Уровень обслуживания просто ужасный .
Обычная магнолия, ассортимент и качество плюс-минус как и в других магазинах сети.
Основной минус постоянные очереди на кассах. Очень нужен им терминал самостоятельной оплаты.
Маленький магазин с неудобной планировкой, узкими проходами и вечными очередями. Был бы тут хороший выбор - всё это можно было бы простить, но это не тот случай.
Отвратительная сеть магазинов: всегда очереди, на просьбу позвать ещё кассира - персонал огрызается и хамит. Давно такого не встречала. А тут в центре Москвы такое обслуживание!