Magnoliya
277 reviews
April 15
Поставил 2, так как магазин по факту хороший. Но ужасно бесячий сотрудник Ахмедов (как я понял из других отзывов) ужасно портит репутацию магазина.
Ситуация: ночью захотел пойти в магазин. Подхожу, и вижу что он выходит курить. Думаю, ладно, пойду. Тк это не первый случай с ним, решил забить просто на него. Я подхожу к магазину, и он просто переграждает мне вход, со взглядом: че ты приперся
Потом через секунду впустил. Зачем преграждал? Не понятно. Видимо реально под веществами, либо бухой.
Стою на кассе. Жду его 3-4 минуты. Он приходит, садится за кассу, и бубнит себе под нос: че вам надо ***
Администрацию (если она существует) прошу обратить внимание на данного сотрудника, и впредь не подпускать его к кассе, и к работе с людьми
November 10, 2024
Замечательный , чистый магазин , всегда свежий товар , а персонал ....давно таких доброжелательных не встречала ) приятно зайти и накупить себе вкусняшек ) и порой радуют скидки и акции )))))
5
1
July 2, 2024
Однозначно высший балл!!!
Отличный магазин с разнообразным ассортиментом. Особенно порадовал выбор кондитерки и готовой еды. В помещении светло, чисто, персонал вежливый.
4
1
May 21
Хороший, чистый магазин с хорошим ассортиментом. Я работаю неподалёку, поэтому являюсь постоянным покупателем и почти ежедневно сюда захожу, так что мне есть что сказать. Сотрудник Вера — это тот человек, о котором я хочу рассказать. Начну с ситуации, которая и подтолкнула меня написать данный отзыв. Я являюсь сиротой, поэтому от государствае получаю социальную помощь и, соответственно, имею социальную карту, за которую во многих магазинах предоставляют скидки. На днях я попросила Веру сделать скидку по социальной карте на воду, и она, закатив глаза с недовольным лицом, пробила мне скидку с явной агрессией. У меня сложилось впечатление, что я попросила её сделать это за ее счёт. Объясните, пожалуйста, сотруднику, что такое социальная карта. Интересно, как она реагирует на просьбы пенсионеров о скидке?
Вторая ситуация произошла около двух месяцев назад. Я стояла в очереди, кассир был другой, а Вера в метре от него считала наличные (важная пометка: я никогда не работала в магазинах и не знаю, как это работает, но в моём понимании кассу подсчитывают либо в начале, либо в конце смены). Я пришла днём, и в магазине было полно народу. Я не имела понятия, что она считает — может быть, это подсчёт для зарплаты сотрудников или что-то ещё. Когда подошла моя очередь, товар пробили, и я попыталась оплатить наличными. Мне сказали, что наличкой платить нельзя, только картой. Я была готова заплатить картой, но Вера сделала мне грубое и резкое замечание, что я могла бы посмотреть, что она считает, и я могла бы додуматься до этого. ( до этого моя коммуникация была только с кассиром ) Я ответила ей, что сотрудники могли бы предупредить меня о том, что можно платить только картой, перед тем как пробить товар. Я не обязана следить за их действиями. На это она ответила оскорблениям, что я слепая и даже использовала нецензурную брань в мой адрес.
Впервые сталкиваюсь с таким отношением. Учитывая, что магазин находится в центре и это не какая-то мелкая лавка, а известная сеть, прошу принять меры. Если Вера не может нормально общаться с людьми без агрессии, отправьте её работать на склад. Я предпочту покупать товары в другом магазине, чем снова сталкиваться с таким отношением.
November 10, 2024
Магазин просто огонь! Все, что нужно можно купить здесь. Ассортимент, цены, обслуживание все на высшем уровне! Можно купить все необходимое. Рекомендую!
5
September 25, 2024
Очень плохой магазин! Овощи-фрукты часто подпорченные, вид имеют страшненький, но на цену это не влияет-все дорого!:( Мужу с товаром на кассе взвесили палец! Пришлось разбираться. Кулинария( курица) до вечера лежит на полке БЕЗ холодильника! Вечером на салаты скидки теперь нет, не раз покупали испорченные( кислые и с вялыми листьями) салаты. Обратной связи с главным учредителем магазинов нет! На сайте только продукты и доставка. Бывали в других магазина Магнолии в центре города-там значительно лучше!
3
4
May 26
25 мая решила пообедать и приобрела сэт ( макароны с сыром и салат овощной с ветчиной и сыром) была очень разочарована качеством - макароны переварены до безобразия, а в салате ветчина порезана с оберткой. Я понимаю что не в магазине это все готовится, сообщите данную информацию своему поставщику.
November 11, 2024
очень нравится данный магазин
Всегда все свежее , также большой ассортимент товара
Ребят-ВЫ лучшие однозначно
4
November 11, 2024
Отличный магазин, вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут, если возникают какие то трудности. Заходим не часто, но проблем никогда не было, просрочки не встречали.
4
January 31
ВЫ ЗАДОЛБАЛИ ПУТАТЬ НАКЛЕЙКИ НА СЛОЙКАХ, Я ПОКУПАЮ СЛОЙКУ С КОРЕЙСКОЙ МОРКОВКОЙ И КУРИЦЕ, МНЕ УЖЕ 5 РАЗ ПОПАДЕТСЯ АБСОЛЮТНО ДУРГАЯ СЛОЙКА, ТО С ГРИБАМИ И СОЛЕНЫМИ ОГУРЦАМИ, ТО С МАНОГО ВЫ ЧЕ ТАМ
1
2
February 11
Уже полгода точно по утрам нет онигири, раньше регулярно появлялись, теперь этот отсек холодильника регулярно пуст. Заходила в основном только ради них, обидно(
1
2
February 17, 2024
Продукты которых нет в обычных сетевых, большой выбор печенья, шоколадок, чай, молочные продукты. Работа 24/7 - главное преимущество и конкретно нам всегда попадается хороший приветливый персонал :)
5
1
November 10, 2024
Отличный магазин 👍🏼 Всегда свежая продукция и вежливые сотрудники. После ремонта стал намного лучше !!
5
March 25
Кассиры лучшие. особенно, которые в ночную смену работают. все нравится, постоянно хожу.
1
March 23
из плюсов только ассортимент
из минусов вечно какие то несвежие овощи, даже специфический запах часто есть
вся зелень всегда старая.
1
March 13
Стараюсь обходить стороной, потому что кассиры ужасные, каждый раз какой-то негатив: то на месте никого нет, то грубят, то вообще молча пробили и ждут, что ты сам всё поймёшь.
1
3
September 5, 2024
Раньше были плюсы. Ходили часто. Теперь сплошные минусы и по персоналу и по другим нюансам. Чеки давно уже не дают, если только попросишь. Пробивают товар без учёта скидки по карте. При решении вопросов по несоответствию цены сотрудники ведут себя неадекватно. Не извиняются как минимум, некоторые хамят. Потом молча возвращают деньги. Ходить в Магнолию не буду. Жаль. Неплохой магазин был
3
3
November 15, 2024
Цены на ценниках в этом магазине очень часто не соответствуют ценам на кассе. Когда утром спешишь на работу не всегда сразу это замечаешь и не всегда есть время разбираться с этим. Так что, будьте внимательны.
4
3
November 29, 2023
Хороший магазин , только после реконструкции. Стал еще лучше чем был , большой выбор продуктов и сопутствующих товаров . Работает круглосуточно . для центра отличный вариант
7
3
February 13
Ужасный дед-кассир, Ахмедов!!!! Постоянно либо пьяный, либо спящий, либо под веществами! Обслуживает так, как будто руки не работают после трудовой тяжёлой ночи. Такое впечатление, что посадили грузчика за кассу! После проведения товара через кассу, карту магазина пришлось держать в ожидании, пока он потянулся, потом позевал, сидит чего-то ковыряется в носу! А потом до него дошло , что карту покупатель держит!!! Реально, неадекватный старик!!! Пенсионеры живее работают чем этот спящий грузчик!!!!
2
February 24, 2024
Нормальный продуктовый. Рядовой магаз одноименной сети. Временами бывают акции. Ценник выше лоукостерного. Ассортимент тот же. Фрукты свежие. Молочко стандартный набор.
3
1
February 3
На полках цена одна, по факту другая. Не однократно сталкивались с этим. В добавок ко всему, цены не много выше чем в ближайших магазинах
2
2
November 6, 2023
Магазин в шаговой доступности для жителей района.Ассортимент и режим работы стандартный.
Быстрое обслуживание.
Рядом станция метро ,парк - место проходное, но очередей не наблюдал.
5
1
June 3
Сотрудница с черным хвостом на кассе грубая. Стоит с таким лицом, будто к ней домой зашли, а не в магазин , повышает голос на покупателей
August 27, 2024
Пока не научатся соблюдать законы о правилах посещения общественных мест, магазина, будет 1 был.
Вывод у меня 1 собаки важнее людей у вас. Вы не думаете о том что ваш посетитель (клиент) может быть аллергик или просто у него страх собак.
1
3
January 23
Очень ограничен выбор пива! Но главное, нигде в округе вообще не припаркуешься
2
1
November 8, 2024
Продавцы все хамят! Работают с максимальным пренебрежением на лицах, вас могут выгнать из очереди в кассу если продавец выбрал когото стоящего за вами! Все делают максимально долго. Стоял несколько минут пока тетушка продавец хабалисто беседовала с алкашом!! В тамбуре часто воняет бомжами. Товар часто испорчен, но даже если он стоит перед продавцом , его не уберут! Видимо мало отравлений в этом году было!
Дополнение к отзыву. Пишу о ситуации 08.11.2024 около 9 утра стоит огромная очередь один кассир считает кассу( ежедневное занятие в час пик) второй кассир лениво пробивает товары. В очереди пожилой дедушка кладет яблоки на прилавок и со словами сколько можно ждать уже 20 минут стоим уходит ! Женщина продавец прилюдно в след позволила себе полить его тирадой из матерной брани!!! Мол все стоят и он должен! Администрация сети магазинов магнолия?! Вы в себе?? Немедленно разберитесь с этим !! Это мало того что без человечно так еще и является нарушением закона РФ Статья 5.61 !! Штраф для должностных лиц от 30-50 и для юрлиц от 100 до 200 тысяч рублей.
3
2
December 27, 2023
(Ставлю 3 звезды не работникам, у управленцу)
Частенько очень неприятный и сильный запах сразу при входе и у холодильника с готовой продукцией🥲
Ассортимент и работники в полном порядке
Свежесть и вкус некоторых готовых блюд расстраивают (мясо в курице гриль было очень сомнительного вкуса, вида и консистенции, к примеру)
Также, некоторая выпечка бывает не до конца пропеченной как-будто, а некоторая наоборот…
4
2
October 29, 2023
Я бы поставила минус три звезды. Жаль тут не ставится. Ценники неправильные либо непонятные. При просьбе сотрудников магазина уточнить цену - работники магазина хамят. Кассиры работают медленно и создают очереди. На магазине появилась вывеска, что можно входить с собаками - получается, что данному магазину российские законы не писаны, по которым в продуктовые магазины вход с собаками воспрещен. Или они намеренно побуждают покупателей к совершению административных правонарушений? То есть работники магазина не знают российских законов, склонны обманывать клиентов и не следят за порядком о котором - увы, не имеют представления.
2
7
November 29, 2023
Хороший магазин, всегда есть различные скидки, широкий выбор товаров. Однако, неоднократно замечалось, что то посчитают в чек что-то не то, то посчитают товар без скидки или вообще по другой цене. Постоянно теперь приходится их проверять, доверие пропало
8
December 29, 2024
Неплохой магазин, но маловат ассортимент
4
November 12, 2024
Прекрасный вежливый персонал, всегда помогут и подскажут💗❤️🔥
5
October 20, 2024
Рабочие очень вежливые, охрана откликается на каждое слово свзанное с похищением, одним словом очень внимательные
6
1
March 28
Все заставлено товаром, на кассе по вечерам вообще никого нет. Ждешь стоишь пока всю очередь обслужит один кассир, персонала много, но всем как то по барабану, ходят куда то, делая вид что работают
1
December 21, 2024
Хороший магазин. Продавцы просто супер.
4
May 26, 2022
Мне нравится этот магазин. Хожу регулярно по дороге на работу. Покупаю сырочки глазированные к кофе. Молоко. Фрукты (в этом году была классная хурма). Выбор товара большой и разнообразный. Есть кулинария. Алкоголь, промтовары. На выходе 2 кассы. Частенько по утрам очередь из таких же как и я идущих на работу + студенты и школьники, т. к. рядом школа и институт. Вобще думаю проходимость большая, товар не залеживается.
4
1
October 3, 2023
Ассортимент, внешний вид магазина - хороший, но сотрудники…. оставляют желать лучшего. Видно, что они ненавидят свою работу. Не меняют ценники, продукты по скидке пробивают без скидки, показав цены на товар с полки - отказываются пробивать без скидки, таки еще говорят «Не задерживайте очередь», пока очередь за мной - 2 человека.
5
3
March 25
Поменяйте ценники на свои товары, в частности на воду марки
1
January 15
На кассе нет никого, приходится ждать пока кто-то наконец захочет работать.
2
4
November 8, 2024
Рядом, удобно и всегда открыто, после работы часто туда захожу
3
September 7, 2024
Не плохой магазин. Вкусная выпечка. Цены повыше чем в известных сетевых магазинах.
5
1
April 20
Лучший магазин рядом с домом
1
November 10, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал, продукты 👍🏽👌🏽
5
May 1, 2024
Отличное место, особенно радует зайти туда после смены за бутылочкой феникса вишнëвого
4
2
April 12, 2024
Хороший магазин, после ремонта так вообще красота. Учитывайте что рядом колледж и в перерывах между парами там полно студентов
3
1
November 11, 2023
Регулярно отоваривался. Персонал хороший, цены приемлемые. Сейчас закрылись на двухмесячный ремонт.
3
1
August 9, 2023
Открылась недавно. Сегодня зашла купить сигареты. Продавцы хамят, не понимают, что им говоришь. Оскорбляют. И обманывают с ценами. Проверяют цены, говорят одно, а пробивают другое. Цену сигарет сначала сказали 180,а пробили 220. Как так?! И нахамили еще вдобавок. Сказали, чтоб я шла по своим делам, им некогда. Не ходите туда! Останетесь без денег!!!
6
2
February 10, 2023
Оч вкусные блинчики с мясом, творогом. Хлеба выбор большой. Выбор молочной продукции. Фрукты всегда свежие. Отличный магазин.
Спасибо 👍
3
1
October 26, 2023
Летом в магазине прошёл ремонт. Очень хорошо получилось. Стало намного светлее. Всё по современному!
4
2
February 9, 2023
Я хочу рассказать о кассире,к сожалению не посмотрела как ее зовут. Блондинка,лет за 50-60. Так вот подхожу я к кассе и мне с порога говорят:" от куда ты такая пришла" это вообще что за обращение с покупателями!!!!!! Потом мне отказалась пробить пиво,потому что нет паспорта,хорошо я сходила домой за ним. И что вы думаете,стояли впереди меня ребята лет 30-35 и она спокойно им пробивает алкоголь,причем далеко не пиво. На мои возмущения почему паспорт не спросили сидела и мычала. Просто хамка!!!!!! И это уже не в первый раз когда она позволяет себе такое общение с людьми. Еще и стала врать якобы что лна ине такле не говорила. А на вопрос давайте посмотрим по камерам и сказать было нечего
6
5