Ребята молодцы всё подсказали и выбрали нужный кондиционер 🤗 особенная благодарность ребятам что в кротчайшие сроки установили в наш дом кондиционер не смотря в летнюю сезонность ....созванивался по Симферополю с кучей фирмами и все 2-3 недели ожидать многие трубки не брали но ребята из Майнер помогли нам и огромное спасибо им .МОИ ПОЖЕЛАНИЯ ВАМ РЕБЯТА ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ И ВАШЕЙ КОМАНДЕ ВЫ СУПЕР . СПАСИБО БОЛЬШОЕ.УДАЧИ ВАМ ✊🏻
Очень хороший магазин,огромная благодарность менеджеру Александру помог выбрать кондиционер и цена нормальная ,дешевле чем в РБТРу,вообще ассортимент понравился ,обслуживание,ребята профессионалы .Рекомендую всем и сама только там буду приобретать всю бытовую технику,Александру особая благодарность
Добрый день! В этой фирме работают очень квалифицированные специалисты. Всегда готовы подобрать необходимый товар, не навязывая, как это делают на рынке, а внимательно предлагают и подбирают по приемлемой цене то, что вам нужно. Я здесь приобрела телевизор, кондиционер, телефон. Всё замечательно работает. Желаю коллективу успешной работы в обслуживании населения Крыма!
Обратились в Магазин Майнер установить программное обеспечение на полностью рабочий компьютер для 3D визуализатора. Александр приемщик пообещал на следующий день будет работа выполнена. Заехав через два дня сообщили, что не рабочий винт. И завтра всё будет готово. Прошло ещё два дня при очередном посещении сообщили что и материнскую плату надо менять. Обратили внимание комп мощный, дорогой, чтобы характеристики не ухудшились. Да сделаем и завтра будет готово. Приехав забирать ещё через два дня мне сказали всё сделали только лишняя деталь в виде модуля вайфай. Зачем Вам вайфай на компе? и так сойдёт ответил Александр или купите новый а старый ну не подошёл. Потом продавец переключился на других посетителей и 15 мин презентовал. Вообще удивив отношением к клиентам. Вот так выглядит обслуживание у ИП Шагина. Пришёл программное обновить, отбраковали всё работающие запчасти и без согласования заменили запчасти и сами решили нужен на компе вайфай или нет. Больше обращаться не будет. И не рекомендую!! Хочется пожелать хороших продаж его конкурентам!!! Не можете не делайте. Или хотя бы согласовывайте.
Ремонтировала ноутбук
Работа выполнена качественно и быстро
Цену деталей ребята согласовывали
Александр очень грамотный специалист и ответственный человек
Все на высшем уровне!
Огромное спасибо!
Вы-лучшие!
Мне очень понравилось.
Я брала в рассрочку всё подсказали рассказали мне всё удобно привезли прямо домой заполнили документы и не очень дорого доступные цены ну мальчишки просто молодцы. В дальнейшем планирую рассчитаться за эту рассрочку то что брала и брать дальше у них.
Обратилась для покупки планетарного миксера. Предложили несколько вариантов. Помогли с выбором. Покупкой довольна. Общение с покупателями на высшем уровне. Рекомендую. Коллективу огромное спасибо и процветания.
Обратилась в центр для ремонта робота пылесоса, опыт был крайне негативным. Перед ремонтом обсудили стоимость и сроки, но по факту, сроки были значительно превышены, а счет оказался гораздо выше обговоренной суммы. Кроме того, после ремонта обнаружила новые проблемы, которых не было до обращения. Попытки решить вопрос с менеджментом оказались тщетными. Не рекомендую данное заведение. Менеджер Александр отвечал крайне невоспитанно, в итоге вообще услышала фразу «что, робот-пылесос жизненно необходимая вещь?». Это звучало очень глупо. Не было бы необходимости, вряд ли я обратилась с просьбой отремонтировать пылесос. Деньги не вернули, нахамили, ремонт до завершения не довели. Клиента не слышат. Постоянно одна и та же фраза: «Мы устранили проблему». Хотя проблема не была устранена. Робот как не заезжал на станцию, так и не заезжает. Неделю были на отдыхе, забрали пылесос через 10 дней. И что в итоге? За 10 дней, видимо, не смогли проверить, заезжает ли пылесос на станцию. Привезли домой, опять та же проблема.
Добрый день. Хочу поблагодарить команду Александра за отзывчивость и выполненную работу!! Не смогли разобраться с входом на нужный ресурс. Обратились в субботу вечером, но сотрудник Саша не смотря на выходные помог разобраться и войти в систему. Просто огромное человеческое спасибо Вам!!!
Обращаюсь не первый раз и всегда безотказно и на высшем уровне!!
Ребята, Вы лучшая команда в Крыму. Постоянно Вас советую знакомым.
В данном магазине покупал кондиционер для дедушки в самый ажиотаж. Остался доволен от покупки до установки, все отлично. Александр всегда на связи. Магазин хороший, рекомендую.
Заказывала кондиционер с доставкой на Севастополь.
Цена на товар-ниже рыночной,что очень порадовало.
Постоянно были на связи. Сделали все качественно и оперативно.
С такой некомпетентностью еще не сталкивался. Отдал пылесос на ремонт. В итоге, ни диагностику, ни ремонт до завершения не довели. Деньги взяли, но ни отчета о проделанной работе, ни чеков не предоставили. Понятно , что не хотят нести ответственность. Клиента вообще не слышат, включают амбициозность. Забрал пылесос, деньги не вернули. Отдал пылесос на ремонт в другую компанию. Изначально заметен ответственный поход. Сразу предоставили и чек, и договор.
Доброго времени. Посоветовали мне этот магазин друзья, они постоянно закупаются техникой только тут. Искал я для себя смарт телевизор, остановился на модели TCL 43P635, больно уж хотел его. Обратился к ним, меня проконсультировали но предложили рассмотреть схожий ТВ от бренда Viomi. Ради личного интереса решил и его посмотреть. При мне телевизор распаковали, достали из коробки, включили настроили. Рассказали про функционал, его характеристики. Обязательно продемонстрировали качество изображения в 4К, картинка просто улет. Очень понравилось все, консультант большой молодец, очень рад что попал в этот замечательный магазин, всем остался доволен. Помогли уж точно определиться с выбором. Качество обслуживания на высоте. Не прогпдал что обратился именно к ним. Всем советую! Буду обращаться сюда еще, и не один раз.
А сотрудникам майнера желаю успехов и всех благ. Вы большие молодцы, так держать!
Отличный выбор, приятные цены. Покупали тут телевизор, очень порадовала цена (дешевле чем в других местах). Очень доступно помогли определится с моделью. Рекомендую.
Спасибо большое, принёс ребятам 10-лентий ноут,заменили батарею,матрицу и ssd,обновили почистили,теперь ноут не узнать просто самолёт!Рекомендую,очень быстро и по приемлемой цене.
Хорошие ребята, отличный выбор техники, как в наличии, так и под заказ с очень конкурентной ценой! Расположение в удобном районе, но заранее будьте готовы к сложностям с парковкой.
Сервис заведения отвратительный, клиентоориентированности 0, отказывают в помощи, хамят, продают нерабочую технику и отказывают в возврате, берут деньги, а работу свою выполнять не хотят! Безобразное отношение к своей работе, максимально недовольна обслуживанием!
Перед новым годом купили здесь большой телевизор Дигма. Не надо ржать, повелись на красивую картинку и цену. (Хотя продавец всячески отговаривал.) Ну и итог, посмотрели один фильм, ребенок час поиграл в Соньку, на этом наше предновогоднее счастье закончилось. Телек пошел белыми полосами, хотя... Его не роняли, вешали втроем, что бы не дай Бог не упал, с водой не контактировал... На следующий день отвезли назад. Александр - хозяин магазина, принял без вопросов и помог составить правильное обращение для экспертизы. В сервисном центре подтвердили, что брак является заводским, и мы приобрели телевизор здесь же, но подороже. Да, вся эта тягомотина длилась очень долго, но Александр всегда был на связи и держал нас в курсе на всех этапах. Большая благодарность за честность, добросовестность, и просто человеческую поддержку.
Покупал компьютер, принтер, ремонтировал телевизор - всё на высшем уровне. Проконсультируют, объяснят, сформируют, соберут - все просто супер. Очень рекомендую!! Ребята профессионалы своего дела!!!
1
1
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 10 Local Expert
October 13
Отличный магазин. Прекрасный персонал. Помогли выбрать из большого ассортимента именно тот ноутбук, который нужен мне для работы. Терпеливо и вежливо уделили для этого достаточно времени. Предоставили 3 месяца гарантии на возврат и год на бесплатный ремонт.
Одна звезда слишком много для этого заведения. Утром был принесен ноутбук с целью поменять батарею. В мое присутствие ноутбук включили, но в процессе включения «мастер» дернул провод питания и ноутбук больше не включился. Вечером они говорят что слетел биос, и что они могут его поставить, но за это мы должны заплатить круглую сумму + новая оригинальная батарея. Пока мы ехали забрать свой ноутбук, «мастер» поставил без нашего разрешения и ведома биос и потребовал деньги за свою работу, хотя если так разобраться, то он и слетел по их вине. Нам не было выдано ни одной квитанции, ни одного чека, который бы указывал на оказание данных услуг. На просьбу дать нам какое то подтверждение их «работы» был ответ «у нас нет необходимости таким заниматься, переводить бумагу и тратить свое время». По итогу они предложили снести биос обратно, но даже за это мы должна заплатить 800 р за «диагностику».
Крайне не рекомендую. Если у кого- то и были положительные случаи взаимодействия с этим местом, это скорее исключение
Компания - палочка-выручалочка! Всё подобрали и газовую панель, и духовой шкаф, и вытяжку. По цвету, по размеру, по характеристикам, по пожеланиям. Привезли в срок, донесли до кухни, всё в полной комплектации! Отдельная благодарность нашему консультанту Александру за советы и терпение за долгий выбор. Без вас мы бы не справились. Успехов вашей компании! Спасибо, что вы есть!
Александру спасибо большое, на все возникшие вопросы был дан ответ. Подобрал нам холодильник и морозильную камеру 10 из 10. Будем ещё обращаться, и советую Всем.
Обращался не однократно , работай с этой компанией доволен , ребята нацелены на лоялбность к клиентам , все решается максимально лояльно и оперативно . Так же брал комп для работы случались факапы по работе операционки ребята удаленно решали вопрос без доп платы . Все четко в общем
Удивила скорость выполнения работ. Для Крыма сутки на ремонт - это быстро. (Замена игровой клавиатуры).
Работа выполнена, но было ощущение, что я давлю на мастера, для того чтобы мне её сделали качественно. (Это касается подсветки, которая работала, а на новой клавиатуре - нет), что странно, ведь плачу я за ремонт клавиатуры, а мне говорят, что возможно это моя вина, а какая разница, если я попросила её отремонтировать, за мои деньги. Но, молодой человек, с которым говорила по телефону, быстро смекает, за это ему отдельно 5 баллов. Поэтому есть подсветка и всё работает. Спасибо.
Есть ещё неточности в работе персонала, который принимает технику. Прописала от руки на стике проблемы (за их устроение тоже готова платить, не просила даром чинить), муж проговорил это всё, он точно это помнит, а вот персонал не помнит и не читает, поэтому для эффективной работы, просто, как совет, обращать внимание на дополнительные поломки, недочеты, ведь это работа, а она оплачивается
Случайно нашли данный магазин в Симфирополе,хотя сами из другого города,нужен был телевизор Смарт,так быстро мы еще не приобритали технику.Взяли Томсон,настроили ребята за вечер полностью его,а на следующий день сам Александр нам его в город и привез,мы очень довольны с мужем! ВСЁ КРУТО!
А еще ,что не мало важно можно на месте оформить рассрочку от магазина,очень удобно и приемлемо в нынешнее время....
Спасибо большое .
Хороший магазин,обслуживание отличное выбор хороший любой техники даже под заказ,адекватные цены,всё с гарантией,я доволен сервисом и общением со мной персонала.
Очень рекомендую магазин.Внимательные ребята, советуют и терпеливо выслушивают.! Это сегодня важно!!! Купила я триммер акамуляторный и встраемую духовку!! Все супер!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Отличный сервисный центр! Всегда четко, быстро и качественно. Все свои ноуты приношу на чистку и диагностику. С Александром познакомился ещё до переезда в новый офис, когда все сервисы были закрыты из-за выходного, а мне нужно было срочно решать проблему с ноутом. Случайно нашёл в интернете, теперь всю компьютерную технику обслуживаю в Майнере. Желаю дальнейшего развииия!
Всё понравилось) Покупала ноутбук дочери, подсказали, рассказали. Всё что нужно подключили. Расположение удобное,товар разнообразный. Успехов в работе трём Александрам))
Если вам для дома нужны различные гаджеты, телевизоры то вам туда. Покупал у них ноутбук, индукционную плиту, репитор. Привезли вовремя согласно того как обещали. Все хорошо работает. Рекомендую компанию. Сервис тоже у них. Для ноутбука сразу нашел у них же сумку, и средства за уходом монитора. Все объясняют подробно. Вежливые, аккуратные, терпеливые (что очень важно).
Позвонил 9 мая в сервис, взял трубку Александр. Описал проблему, сказал, что сегодня они работают, так что можно привезти ноутбук.
Встретил меня не он, а молодой техник, сказал оставить, придет старший через полтора-два часа посмотрит ноутбук, попросили, чтобы позвонил нам и сказал, что да как. Позвонили сами, в итоге оказалось, что старший техник на работу так и не вышел, сказали оставить до завтра. Потратили время впустую, спасибо.
Никому не рекомендую данный СЦ, первый раз обращался к ним еще в 21 году на замену термопрокладок на видеокарте rtx 3080, за работу с меня взяли 2500, после установки карты в компьютер оказалось, что память стала грется до 120° на что мне мастер ответил что он проверял термометром и температуры отличные, а это датчики обманывают в результате мне прищлось обращатся в другой сц!
И вот неделю назад опять решил я к ним обратится по поводу ремонта steam deck, в целом в этот раз впечатления остались лучше, если не учитывать того что мне его починить не смогли, забрать я его смог только на 6 день, потому как оказалось у них еще очередь в 50 человек и да самое главное мастер при сборке забыл подключить батарею!🤦🏻♂️
Приехал, оперативно подсказали принтер для частой печати. Полная комплектность, печатает отлично. А так разнообразной техники, комплектующих и расходников полно под любой кошелек и любую задачу. Всем советую!!!
Обратилась случайно, сдавала в ремонт старенький ноутбук. Быстро отремонтировали! А под Новый год 30 числа сломался холодильник. Позвонила Александру и подобрал новый и сразу привезли в этот же день. Очень оперативной. Огромное 🙏💕Спасибо! Потом заказала телефон, тоже очень быстро получила и настроили. Всем рекомендую! Вежливо, качественно с гарантией.
Обслуживание на вышшем уровне, персонал профессионалы своего дела, время ожидания - неожидал ,что так быстро сделают . Спасибо вам ребята , творческих успехов .
Обратились за покупкой стиральной машины и телевизора. Александр оказался внимательным к нашему запросу, помог в правильном выборе техники. Остались очень довольны! Спасибо!
Квалифицированный и отзывчивый персонал. Классная фирма. Огромное спасибо, Александру. Помогли найти редкий провод для профессиональных студийных наушников в короткие сроки (этого провода в пяти музыкальных магазинах и на центр.рынке не нашел) и покупал технику - все на высшем уровне. И ценовая политика одна из гуманных. Рекомендую обращаться, не пожалеете. Негативной информации нет.
Срочно нужен был телевизор Смарт , хотелось не очень дорогой , чтобы цена -качество !!! Очень понравилось обслуживание !!! Внимательный менеджер , посоветовал , рассказал все доступно и по моему желанию , а главное по моим возможностям финансовым на данный момент подобрали хороший телевизор !!!!Всем советую , грамотный персонал и сервисный центр там же !!!! Ремонтируют всю технику !!!!
Добрый вечер. Хотела выразить свою благодарность мастерам. Буквально спасли ноутбук на который пролили кофе. За три часа вернули его к жизни, почистили, поменяли клаву. Спасибо большое!! Уже не первый раз обращаюсь по поводу ремонта и всегда всё на высоте!!
Желаю процветания и развития Вашей фирме. Советую и буду советовать Вас знаеомым🤩
Спасибо огромное Александру, брали телевизор и МФУ принтер. Всё обьяснил и показал доступным языком, а самое главное договорились и в тот же день привезли и установили. Цены доступные, продавец вежливый, ассортимент большой, всем остались довольны!!!
Обращаемся за техникой уже не первый год, магазин Майнер очень хороший. Александр всегда подскажет какую модель лучше приобрести . Обслуживание супер , техника тоже. Будем ещё обращаться и всем советую. Всё супер.
Пишу отзыв с огромной благодарностью. Месяц назад Александр оперативно помог подобрать компьютер - настоящий эксклюзив, очень мощный и надёжный. Точно понял требуемые параметры и не побоялся ответственно заявить, что это именно то, что нужно. Ребята доставили, установили всё необходимое ПО,настроили, проконтролировали качество работы. О вежливости, терпении и внимании и говорить нечего- всё на высшем уровне! Была приятно удивлена таким качеством работы, т.к. не надеялась после посещений обычных магазинов техники встретить такой высокий уровень.