Много лет обслуживаюсь. Вообще ни одного раза никаких проблем не было с сервисом ни с одной из моих машин ( начиная с 2007 года!). Последнее посещение в июне 2024. Запчасть доставили в срок, запись - быстрая, ремонт был выполнен на час раньше планового времени выдачи. Несмотря что машина американская - запчасти имеются, обслуживание делают, хоть уже и не продают Кадиллаки. Некоторые сервисы дороже чем у других дилеров, но некоторые и существенно дешевле.
Всё тип-топ. Как и всегда.
Персонал тоже вышколен, и вежлив, проблем не было.
Ездил на ТО.
С тео все норм.
Хочу отметить удобный зал ожидания для клиентов, рядом с салоном лексуса.
А в зале ожидания - хочу выделить отличный ресторан. Казалось бы должна быть забегаловка? НО! Такой пиццы маргариты я не ел давно! Наверное только в Италии и ел. Отличный соус, травы, что-то еще! Супер.
Чай в ягодами тоже был хорош. Настоящий микс, а не пакетики с ароматизаторами.
А еще место достаточно тихое. Можно посидеть с ноутбуком. 3 часа ожидания машины проходят незаметно.
Вредители на выезд: по карте помощь на дороге приехал мастер, завел машину, не проверив ничего, дал некорректную рекомендацию и свалил в закат. В результате, не просто машина не заводится, а стоит мертвая с открытыми окнами. Не рекомендую.