Прекрасные сотрудники. Приемщик, мастер цеха, механик. Был в цеху с машиной при ремонте. Все вежливые и доброжелательные. Ответили на все вопросы. Даже попросил накинуть механику нормо часов за не штатную работу. Очень доволен визитом!!!
Минусов пока не обнаружил, разве что мб немного завышенная стоимость работ… а что касается непосредственно обслуживания, общения и тд - 10 баллов из 10-ти!!! Все на высшем уровне!!!
Отличное отношение к клиентам, хорошее качество ремонта, неплохой выбор машин, правда в основном китайские, а цены не китайские. Но сам сервис и магазин очень приличный!!! Всем советую! Уже не раз там покупал машину и обслуживаю только там.
Минусов нет. Отмечаю професинольный подход менеджера Максима. Приятно иметь дело с такими профессиналами. Спасибо большое за работу по обслуживанию машины.
Плюсы: Большое красивое здание, стеклянные лестницы и мостики, машины блестят)
Минусы: отсутствие вентиляции в зале - проезжает авто и все огромное помещение на час заполняется удушливым выхлопом. У девчонок в кассе вообще нет воздуха и дышать невозможно, как они там сидят часами - неизвестно.
За 9 часов нахождения клиенту не предложили чай/кофе - такое в а/салоне встречаю в первый раз.
По цене менеджеры разводят профессионально.
Хороший автосалон, большой выбор авто. Всё марки чётко и лаконично расположены. Действительно - это своего рода город👍🚘🚙Хорошо подготовленные, грамотные менеджеры.
Самый большой автосалон Major.
Очень удобно расположен, большой выбор автомобилей. Уважительное отношение к клиентам. Всё отлично, несколько раз покупал здесь авто.
Опаздывал на сделку, но сотрудники сделали все максимально оперативно и я получил машину до закрытия. Очень вежливый персонал, помогли сделать хороший выбор
Мэйджор - это очень классная компания. Приобретал здесь новую Весту. Сделали хорошую скидку, сделали каско с очень выгодной ценой и сервис здесь на высшем уровне. От посещения салона только положительные эмоции
Все очень долго, напоминает госучреждение, а не коммерческую организацию, ну разве что персонал более вежливый, а в остальном также пофигу на происходящее.
Show business's response
Т
Татьяна Кир
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Наверное, каждому человеку нравится, когда к нему относятся как vip-персоне: внимательно, очень вежливо.
А ещё приятно, когда все идёт по плану: приём автомобиля в точно назначенное время; поэтапное информирование о результатах диагностики и принятых мерах. И выдача авто прошла быстро и четко, в расчетные сроки.
Никаких очередей. Консультирование по всем вопросам. Я очень довольна.
Хотел поделиться позитивом о станции тех обслуживания шевролет, дороговато, даже очень, зато за 7 лет обслуживания моего авто не одного плохого слова сказать не могу, всегда четко, есть рекомендации(для меня это значит авто осматривают не на отстань), хотел отметить приемщика Алексея К. Вежливый, и посоветует и подскажет, есть зона отдыха с wifi, кафе. Моему авто 7 лет и обслуживаю только у них и нареканий пока не было, может мне просто везет
Никогда не продавайте им свое транспортное средство. Работают ***. Не заслуживают даже одной звезды. Хотел продать мотоцикл, по телефону сказали одну цену, которая меня устраивала, а по факту приезда в центр продажи скинули цену на 50% от рыночной стоимости мотоцикла, только после визуальной проверки (из повреждений было пару царапин), (БЕЗ ПРОВЕДЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПРОВЕРКИ). В итоге потратили не только моё время, но и своё Искренне не советую связываться с ними.
Приобрела автомобиль в салоне Haval. Менеджер помог выбрать правильную модель автомобиля, подробно рассказав обо всех преимуществах и недостатках . Быстро оформили, предложили некоторые дополнительные товары. Персонал вежлив, аккуратен, профессионален. работа отлажена четко - не выходя с территории Мейджор Сити не только купили машину, но и тут же оформили в ГИБДД.
Вчера, 21.06.20, приобрел новое авто в Мэйджор-КИА. Замечательные эмоции переполняют!!! Автомобиль превосходный!
Хочу отметить профессионализм и качество работы персонала салона КИА, а именно менеджера Максима Зайцева, а также отличную работу сотрудника Мэйджор-эксперт Ярослава. Эти ребята молодцы, свою работу делают на отлично!!! Гибкий, лояльный подход к клиенту, очень вежливы в общении, честно говоря я удивляюсь как они "выдержали атаку" такого клиента как я)))) Я два дня "компосировал им мозг", но они с честью все это вынесли, и в итоге мы пришли к обоюдовыгодной сделке и все стороны остались довольны!!!
Ребята, большой Вам респект, так держать!
С уважением, Николай Гнеденко
Major Kia
Не рекомендую, если только это не последний вариант.
Из негатива: Очень загибают цены, цена отличается от официальной на 150-300 тысяч на K5 без допов, к этому ещё и допы навязывают.
Пока сидели узнал о человеке, что переплатил за Mohave 1 миллион. Сказали, что минимально переплата 100к.
Договор править не дают, а пункты там есть очень спорные, как например ТО только на дилерских центрах (по закону любой сертифицированный центр), возможность превысить сроки гарантийного ремонта или право на рекламные сообщения (нарушение закона о рекламе). Или подписывай или вали.
Из позитивного только то, что могут выдать машину в тот же день и много вариантов в наличии.
Авто купил, но больше не хочу туда ездить
Небольшой, но уютный салон. Большое количество менеджеров. Машины для тест-драйва в наличии. За время проведения сделки ни с каким обманом не столкнулись. Особая благодарность менеджеру Ярославу.
Покупал Новый Дастер в салоне Рено, с подачи заявления на приобретение автомобиля до собственно приобретения был под постоянной опекой менеджера Вороновой Евгении. Улыбчивая, готовая ответить на все возникающие проблемы, считаю что с менеджером мне повезло, а может в Мейджор все такие, тогда не все пропало в нашей стране. Спасибо.
Отличное место для покупки авто. Все машины проверены, очень профессиональные менеджеры. Весь вежливы и дружелюбны. Рекомендую , покупал здесь бу авто дважды, не разу не жалею!
Большой выбор (почти все марки, которые продаются в России, в одном месте).
Есть много б/у машин, сданных в Трэйд-ин.
Цены повыше, чем у конкурентов, но хороший сервис и дополнительная гарантия.
Приезжал в сервис на своём авто.Очень понравилось большое наличии брендов автомобилей.Везде чисто и аккуратно ,везде указатели и вежливый персонал.Всегда можно найти место под авто.А также добраться на общественном транспорте.Всем рекомендую.
Я обслуживал здесь Lexus, VW, Renault и Peugeot. Одним словом все семейные автомобили. Всегда коршуном стоял у машин и наблюдал. Все вышеперечисленные бренды работали хорошо. VW особенно. Это касалось слесарных работ. Ещё у меня был опыт с Audi. Они располагаются в отдельном здании от Major City, но принадлежат бренду и живут неподалёку. Вот они работали плохо. Медленно. Были обманы с их стороны, выражавшиеся в попытках развести на ненужный ремонт и покупку необходимых для этого ремонта запчастей. Спасало то, как уже сказал, что стоял рядом. Были факты порчи деталей автомобиля ввиду неграмотного ремонта мастера, посчитавшего, что на регламентированные процедуры, предписанные заводом-изготовителем, можно наплевать и воспользоваться ломом для регулировки подрамника, например. Мне царапали кузов замочками сумки, висевшей на поясе мастера-приёмщика, когда тот садился в автомобиль, оставляли вмятины на капоте, при попытке его закрыть неподобающим образом при сверке VIN-номера для проезда в ремзону. Всё это приводило к разборкам, выяснению отношений с техцентром и испорченному настроению. Больше мы там не обслуживаемся. Полюбили конкурентов. И напоследок: в Major очень плохой кузовной ремонт. Это касается всех марок, потому что все они красятся и рехтуются в одном цехе. Работают там безобразно: ставят дефектные детали, не выравнивают зазоры, не попадают в цвет, краска слезает через полгода, машины отдают грязными. На претензии отвечают пренебрежительно, давая понять, что мы для них никто и в клиентах они не нуждаются. Что ж. Вам решать, уважаемые читатели. Можете отнестись к моему опыту сколь угодно. Я свои впечатления высказал.
Много брендов техники в одной точке. Дают хорошие условия при выкупе техники в трейд-ин, думаю за счёт высокой посещаемости. Удобно расположен на Новой Риге.
Постоянно летом пробки, неудобно ехать, удобно выбирать, но есть много дилеров, которые более лояльные по цене и к сожалению, не моему, я уже три машины купила не в Мэйджор. Название, кстати, написано криво, пишется: Major City
Отличное место, много представительств. Брал Бэху в Авнгарде и Митсу в основном. Но выбираться от туда при сдаче в ремонт лучше на такси. Ходят бесплатные маршрутки, но местных Равшанов и Джамшутов набивается - хрен сядешь, и дышишь их потом...
Ужасный сервис,им главное продать авто и навязать Вам мнимые гарантии за отдельную плату. Гарантийный случай Вам надо еще доказать. У меня новый автомобиль с пробегом 5000км. В личном пользовании месяц,закипел двигатель,в сервис привёз на эвакуаторе, диагностика показала что антифриз ушел через прокладку термостата,но образовалась эмульсия в системе охлаждения двигателя по причине попадания масла, диагностика заняла 10дней, после чего они заявили что масло я сам туда залил. Я просто в шоке,такго исхода я не ожидал от вроде бы приличной организации, естественно я не согласен и завтра собираюсь к ним с юристом для дальнейшего разбирательства. Исход моего разбирательства изложу позже.
P.S Надеюсь этот отзыв будет полезен и поможет избежать аналогичных проблем.
Как всегда в Мейджоре ничего не меняется. ОБМАН. Приехал смотреть машину с пробегом и пока осматривали она подорожала на 150 т рублей)))))))) Новые технологии продаж. Противно с такими бизнесменами общаться. Был еще один случай с ними в 2006 году и зарекся с ними дело иметь, но опять наступил на эти грабли))))))) Больше ни ногой в МAJOR!!!! Одно слово ОБМАН. Хуже дилеров нет.
Огромный выбор марок автомобилей, все на одной территории, можно сразу сравнить множество различных моделей, пройти тест драйв и выбрать себе подходящий.
Печальный опыт покраски авто в Major Auto на Новой Риге.
Покраска бампера и водительской двери.
Пару лет назад красил у них на МКАД 47км капот и спойлер бампера . В цвет попали со второго раза. Понимая, что цвет машины сложный - трёх-слойных Белый перламутр, сдалвл скидку, но остался довольным.
В этот раз попал просто в кошмар
на кузовной станции Major Auto на Новой Риге
Машину сдал 12 марта.
Через неделю , по звонку, приехал забирать.
Бампер не вышкурили в районе противотуманки, бахрома. Дверь в середине, не выведена. Но в цвет попали!
Оставил на переделку.
Через пару дней звонят. Вердикт -не попали в цвет на водительской двери. Будем перекрашивать.
Далее начался паноптикум.
Дверь красили 11 РАЗ!!!! 11 РАЗ, Карл!!!
Понимаю что цвет геморойный, но 11 раз не попасть, это каким надо быть мастером???!!!!
Предложили покрасить переходом от крыла к задней двери.
Дал согласие.
История получила продолжение!!!😡😡😡
Эти @ля мастера сегодня решили сказать что им нравится КАК они ПОКРАСИЛИ теперь уже переходом.
Приехал забирать!
ГДЕ у вас глаза ХУДОЖНИКИ ?????
Пятно посередине двух дверей синего отлива. Как будто кто-то нассал на две двери посередине.
При это к бамперу претензий нет.
Как?как модно так красить???
Это апофеоз!!!!!
Никогда, слышите, Никогда не красьте в Major Auto на Новой Риге!
Написал претензию посмотрим чем закончится.
Хороший автосалон, даже, наверное, автомолл... Представлены почти все марки из портфеля Major. Хорошая зона ожидания для клиентов, кто обслуживает свои автомобили. Из явных плюсов - наличие МРЭО на территории:) т.е. если покупатель машину с услугой "постановка на учет", то автомобиль не покидает территорию центра.
Как давний клиент, ответственно заявляю: может быть где-то ниже цены на ТО и полисы, но внимательное отношение к каждому клиенту, ответственность за сделанную работу да и просто большой выбор авто для "посидеть-попробовать" компенсируют всё! Ну и добираться достаточно удобно, к тому же.