Major City
287 reviews
January 27
В целом остались довольны. Покупали у них Soueast S07. Все в основном прошло достаточно гладко. Все специалисты старались помочь. Есть кафе, наверное единственное чего не хватает это хотя бы бесплатного кофе … все же по ехал потратить кровные и проведя почти день в автосалоне, думаю кофе заслужил. Но все равно ставлю высокую оценку. Вернусь ли сюда еще - скорее да чем нет!!)
April 13
12 апреля, купили машину jac j7. Покупкой очень довольны. Хотелось отменить отличную и слаженную работу всего автосалона. Отдельная благодарность, менеджеру Илье Милову. Он очень хорошо и подробно рассказал о всех технических характеристиках машины, оперативно собрал информацию о кредите и прочих финансовых сторонах сделки и дополнительных услугах.
December 2, 2024
Плюс Мэйджор сити в его размерах и разнообразии марок, размещённых в этом городе - найти можно всё, что угодно! По причине размеров компании, иногда, можно столкнуться с волокитой или бездушно пренебрежительным отношением со стороны менеджеров. В основном, это касается молодых сотрудников, видимо, мне самому, просто ближе размеренная мудрость ровесников)) В остальном, рекомендую - удобно, быстро, весь комплекс услуг: оценить, купить, поменять, обслужить. Программа лояльности с приятными бонусами.
Это не единственная площадка Мэйджора, просто, самая крупная. На днях обращался в Мэйджор МКАД 47 км., менеджер отдела автомобилей с пробегом - Санджи помог быстро и комфортно оформить сделку, лично его могу рекомендовать! Всем удачных покупок)
April 1
Отличное место. Много салонов различных марок. Возможность выбрать автомобиль тот, который устроит по соотношению цена-качество. Тестировали Tank разных модификаций. Выбрали наиболее подходящую и оформили покупку. Профессиональные менеджеры которые хорошо выполняют свою работу. Клиентоориентированы.
February 28
26.02.2025 состоялась моя первая сделка «трейд Ин» в Major City.
Задача была - высвобождение нужной суммы ,через обмен своего автомобиля на свежее авто с чистой историей ,ниже классом .
Самостоятельные попытки продажи авто класса «премиум» , в открытом рынке не увенчались успехом.
Ввиду чего сложилось точное понимание ,что подобную сделку будет оптимально провести в юридически безопасном месте в режиме «одного окна», с минимальными потерями по времени и финансам.
Курировал сделку с самого первого звонка и до финиша- Лазарев Сергей. Хочется отметить в работе с Сергеем высокую клиентоориентированность , умение слышать , вести открытый ,доверительный диалог, находить компромисс в тупиковых ситуациях , а также обеспечивать внутри структуры быстрое прохождение и согласование .
Главное, Вы как клиент, должны четко понимать и обозначать свою позицию в переговорах на каждом этапе общения и прохождения сделки. Останавливать процесс , если Вас что то не устраивает и настаивать и отстаивать то , как удобно Вам . При этом предварительно изучить аналитику рынка и вести переговоры , не спешить с принятием решений , думать , взвешивать , анализировать .
По итогу завершения сделки и благодаря профессиональному, в большей части ,подходу сотрудников и осознанной позиции меня, как клиента , все прошло относительно спокойно и прозрачно. Появилось доверие к автосалону Major City.
Ну и конечно хочется отметить - Major поразил масштабом своего автопарка - при четко заданных критериях поиска, найти то ,что нужно, есть высокая вероятность.
Буду возвращаться определенно .
1
March 5
Выбирали первый автомобиль, искали с пробегом, но не знали, на что ориентироваться, как подойти в выбору, и хорошо, что есть клиентоориентированные менеджеры! Нам помогал менеджер Олег, учел все наши предпочтения (учитывая, что мы с мужем очень требовательные и задаем много вопросов!), помог сделать выбор, дал советы по уходу и обслуживанию. Процесс сделки прошел быстро, оформили необходимые доп.услуги. Очень благодарны за оказанную помощь!
September 13, 2024
Огромная площадка выбора китайского автопрома, машин с пробегом любого класса, уровня и производителя.
Вежливый персонал от отдела продаж до обслуживающего персонала. Но как говорится - мягко стелят, да жестко спать.
Оформление покупки машины EXEED с применение трйд-ин у меня заняло 12 часов с долгим оформление сдачи моей машины и оформлением покупки новой, с настойчивым навязыванием покупки по их условиям, в общем с большим «выносом мозга». Я вышла из этого марафона победителем: уехала на новой машине, которую хотела купить, оформила покупку с наивыгодными условиями (на сколько это было возможно) для себя. Главное понять где и в чем вы можете настоять на своем, а где «выбора нет» и придется соглашаться на их условия. Никогда не торопитесь с покупками такого рода! Дайте понять продавцу что это не вы хотите купить, а ему надо продать и заработать свои комиссионные. Поэтому «посещайте» продавца не спеша, с перерывами во времени, задумчиво давая понять что вы сомневаетесь в покупке данного авто…пусть продавец думает как и чем вас заинтересовать в покупке авто именно у него (хотя в душе вы уже давно знаете что купите именно у него именно эту машину😂).
Маленькая подсказка - надо хотя бы поверхностно изучить Закон РФ о правах Потребителя, и Бог Вам в помощь 😉😂
3
March 4
Покупали с другом авто.купили baic .мое первое авто.я доволен.друг доволен ,что я доволен.менеджер илья милов отдельно респект).у нас времени было прилететь в москву и срочно купить авто и уехать на нем в Казань.мы ребята быстрые и привыкли все делать серьезно и быстро)в итоге все получилось)забрали в тот же вечер.Аппетит растет во время еды)за следующим авто только в "Мэйджор"))
1
January 18
Отличный сервис, у меня машина Киа селтос, сломалась коробка, вариатор, 29.12, созвонился, назначили на 3.01, привез машину, разобрались, ремонт по гарантии, все сделали на отлично! Ребята профессиональные, все понравилось, держали меня в курсе любых манипуляций с машиной, все починили, теперь я только с ними. Спасибо за ваше отношение к клиентам!
April 7
Не первый раз приезжаю на сервис фольксваген проходить то . Из плюсов, есть надежда что работают люди с опытом, всетаки как никак бывший официальный дилер . Из минусов- жутко долгое время ожидания окончания работ, отличается от заявленного минимум в полтора два раза. 6 раз обслуживался в данном сервисе и всегда задержка от заявленного времени минимум 2 часа, в последний раз задержали на 5 часов дольше чем планировалось, да и то, если бы сам вечером не позвонил уточнить о готовности, наверное перенеслось бы на следующий день. Итог: Если собираетесь делать то и планируете ожидать на сервисе свой автомобиль, записывайтесь на утро и ничего не планируйте на этот день.
1
February 17
Приобретали авто у Герасимато Филиппа 08.02.2025 г и были приятно удивлены Клиентоориентированностью, как менеджера, так и компании. При возникновении вопросов на дороге быстро слажено сработали и помогли все решить. Буду всем советовать друзьям и коллегам)
1
February 22
Все хуже и хуже с каждым разом.
Сначала было более менее. С костяками конечно. Но хотя бы пытались делать вид, что приличный салон.
Чем дальше, тем хуже. Никакой лояльности к клиентам. Введение в заблуждение по программам лояльности и обслуживания. По ценам на то.
Качество ремонтных работ - это вообще отдельная тема. Вечные недоделки или одно починили, но тут же другое сломали.
4 месяца не могли нормально прошить мультимедиа на новой машине.
Сделка, по которой уже все готово и оплачено, проводили более 6 часов!!! Даже машину к выдаче не подготовили! Доп оборудование установлено не в полном наборе, как оговорено.
Ездила с новой машиной 4 месяца на сервис как на работу!!!! По 3-6 часов!!! И никак не могли отремонтировать.
И еще хамят!!! Типа что хотите - мы сами не знаем как ремонт ремонтировать!!!
Кроме места расположения и размера салона - косяк на косяке!!! Как только проблема - отдел качества сразу не существует и никто не за что не отвечает!!!
По обслуживанию авто - сначала все хорошо рассказывают. А потом начинается, вы рано приехали, вы поздно приехали, нужно было наоборот. И виноватых нет, тот мастер-приемщик или менеджер уже уволились и мы ничего не знаем и ничем помочь не можем. Вот вам очередной счет.
Вообщем за 15 лет могу сказать, что достали *дальше некуда*. Очень хорошо очковая найти что-то более приличное. Где к постоянному клиенту более приличное отношение.
1
February 25
Полностью разочарован в Мэйджоре!!! В выходные 23.02.2025г приехали посмотреть сыну первую машину, бюджет был не большой, соответственно выбирали что то старенькое, выбор пал на Kia Cerato 2012 года выпуска с пробегом 115 тыс. Я знаю, что в Мэйджоре всегда при приемке машин в трейд ин делалась очень детальная диагностика, результаты которой потом предоставлялись потенциальному покупателю, но не в этот раз. В этот раз мне было заявлено, что у машины по диагностике есть пара не значительных замечаний, из серии не горит стоп сигнал и тд. Было принято решение покупать данный автомобиль. Все оплатили, оформили, нам выдали машину загрузили туда два комплекта зимних шин, за что конечно огромное спасибо. По пути домой, километра через 2 загорелась лампочка перегрев двигателя, мы сразу же остановились, позвонил менеджеру, в ответ сказали: мы уже закрылись, приезжайте завтра. Стал смотреть сам, расширительный бачек был пустой, купил рядом на заправке 5 л. антифриза, долил 3 литра и дальше поехали домой, по приезду антифриза опять не было, на утро поехал в автосервис, по результатам диагностики мне выставили счет на 177 тыс. рублей. Среди неисправностей было выявлено следующее: Течь радиатора охлаждения, течь масла с поддона двигателя, запотевание датчика положения коленвала, напрочь сгнившие трубки тормозной системы, а это безопасность, и это только критичные неисправности, и еще не понятно, как отразится перегрев на двигателе. Суть моего разочарования заключается в том, что наша семья уже много лет покупала здесь машины, и новые и с пробегом, и все всегда проходило ну если не идеально, то вполне себе на твердую 4., то есть результаты отчета по диагностике машин всегда соответствовали действительности, но не в этот раз, из-за чего и было полностью утрачено доверие. Я прекрасно понимаю, что это и моя ответственность проверить машину перед выездом из салона, но и сотрудники этого не сделали, элементарно не проверили уровень тех. жидкостей, я прекрасно понимаю, что машина далеко не свежая, и ждать от нее идеального состояния было глупо, почему мне не было сказано об этом??? При проведении диагностики, неужели не было видно эти неисправности, здесь достаточно было просто поднять машину на подъемник и посмотреть, получается либо не хотели, либо просто скрыли это, либо элементарная халатность персонала. Работа менеджеров тоже вызывает недовольство, если раньше, они работали с клиентом, пытались помочь, то сейчас задача впарить лишь бы что, а если не удается, то начинают давить, названивать и т.д. Месяц назад пригнал им свою машину сдавать в трейд ин, оценили в 1,3 млн, при чем у них в продаже висит такая же но в худшей комплектации с сильно бОльшим пробегом и стоит она 1,8 млн, это уже просто грабеж какой то. В общем Мэйджор сильно испортился, думаю это был мой последний визит к ним.
1
March 22
Продавала машину через эту компанию, сделку вел менеджер Роман С. Все сделали быстро, деньги получила уже на следующий день. В отличие от другого автосалона цена выкупа моего авто не именилась (в другом салоне договорились на одну сумму, за день до сделки сумму они изменили, что было очень неприятно). Не в первый раз продаю авто через мейджор, рекомендую
January 14
Отличный салон, менеджер Горбачев Роман - специалист высокого класса, профессионал. Помог выбрать автомобиль и оформить его. Впечатление от салона самые благоприятные!
1
February 3
Очень понравилась организация при прохождении планового т о. Можно вообще ни с кем не общаться и ничего не объяснять. Приехал, оставил ключ и как работы закончили- так же забираешь. В случае возникновения доп работ, можно детально все изучить в приложении. Там же принимаешь решение, надо тебе их делать или нет. Ни каких очередей в кассу, т к оплатить тоже можно через приложение.
January 21
Все только и наловят тебе предложить «лучшие условия» сразу готовы позвонить руководителю и все уладить…только ради вас…ведь вы именно тот клиент которому по из словам раз в пять сотен лет попадается …в общем визуально все красиво, но менеджеры сразу бросаться на тебя как на добычу…немного напоминает рынок из 2000х
И конечно что написано на сайте не всегда соответствует действительности
March 4, 2024
Хотим поблагодарить за помощь в выборе нового автомобиля менеджера по продаже автосалона Major Auto Назарова Егора . Произвел супер профессиональное впечатления ! Все рассказал , показал очень вежливый и тактичный ! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривал» а рассказал по делу и на доступном языке. Чего не можем сказать о многих других менеджерах ( не этого салона ) Всегда был на связи и отвечал на все наши вопросы ! Клиентский сервис на высшем уровне. Спасибо!
3
1
April 13
Хотел бы оставить отзыв о том как испортился Major за последние несколько лет. Что случилось с дилером? Пытаются затащить в салон, а перед покупкой резко меняют условия, тянут с ответом, со сроками поставки, преподносят недостоверные данные
Процесс покупки авто должен дарить радость и предвкушение, к сожалению когда сотрудники юлят и пытаются обдурить как по стоимости так и по срокам, затягивают с расчетами, вводят в заблуждение, дают не полную информацию, это отбивает все желание покупать новый авто
October 10, 2024
Просто ОГРОМНЫЙ выбор автомобилей как новых, так и Б/У.
Из минусов:
НОВЫЕ
- автомобили большой выбор, но скидки минимальные. Пытаются все заработать больше, поэтому на уступки не идут в отличии от конкурентов. У конкурентов выгоднее как показала практика приобретая 3 автомобиля за жизнь.
Б/У автомобили
- огромный выбор. НОоо из 10 машин найдете 1-2 более менее живые, в которые надо вкладывать денежку Минимально. Показала практика многолетняя приобретая 4 машины за жизнь.
- трейд-ин оценка автомобиля очень очень слабая, то есть оценят ваш автомобиль от вашей цены еще меньше +/- 40%, в отличии от конкурентов. Показала практика продажи 3 автомобилей.
- цена завышена на б/у.
September 17, 2024
Дом машин!
Здесь есть все! Выбор огромный!
Сервис и качество!
Приезжали с региона - уехали на авто) всем довольны)
Единственное пожелание - чуть бы побыстрее, были в понедельник, а в салоне в итоге пробыли аж 5 часов!
1
October 28, 2024
Был в TANK и неоднократно! Всё отлично! По страховому случаю мой DUSTER выехал как с конвейера!!!! Спасибо большое всем, особенно сотрудникам кузовного!!!!
1
October 16, 2024
Надеюсь вы обойдёте стороной этот салон и выберете нормальный, не то что мы… К менеджерам претензии нет, хорошо работают, но про саму машину… Купили значит НОВУЮ МАШИНУ, поездили неделю, через неделю полетела ВСЯ ЭЛЕКТРИКА, везли машину в снег с открытыми окнами потирая шарфом лобовое, чтобы не разбиться, как итог-продули спины. Компания не возместила ничего, ни на эвакуатор, ни принесла никаких извинений, будем писать дистрибьютеру в Китай. Подготовили, кстати эту же машину просто отвратительно, дали а грязном состоянии ВНУТРИ! Типо она у них стояла на улице и просто загрязнилась, но не удосужились нормально даже провести обработку. Звезда+ только из-за менеджеров салона. Остальные все работают чёрт пойми как.
3
April 5
- сильно завышены цены на б/у автомобили, даже на отечественные🤣
К минусам, ценники над которыми лампы- отсвечивает и камера не видит qr
+ расположение, масштаб, ценники виртуальные
НО, кстати масштаб площадки тоже не пойми считать ои за плюс- за час поиска, к нам никто так и не подошел…
January 7
Очень классный салон в котором есть множество брендов авто, если вы хотите выбрать себе авто то точно без машины не уйдете, выбор большой и сговорчивые продавцы на скидки.
March 12
Повредился люк на Gac gs8, с декабря месяца 2023 года пытаемся получит от этого дилера запчасть по страховке.
Сначала приехала деталь с повреждением, потом ребята совсем пропали. Мы сами их начали вызванивать, в итоге спустя 3 месяца пришёл люк. За это время нам пришлось купить деталь за свои деньги, т.к нужно ездить. Теперь деталь пришла, но чтобы её забрать ещё пол дня пришлось потратить. Не рекомендую совсем эту организацию
December 30, 2024
Я сам лично работаю автоподборщиком,искали машину для клиента,подходящие варианты были только в мэйджоре на Новорижском шоссе,съездили туда посмотрели три автомобиля ,один из них подходил по критериям клиента,,авто достойный клиенту нравиться , помог нам во всем этом менеджер Араик,отдельное спасибо ему
1
February 7
Это не автосалон а авто город. Количество марок автомобилей и мото техники больше чем у любого другого салона на планете. Если вы хотите приобрести авто или мото технику то однозначно только сюда.
August 24, 2024
Покупал в этом Автосалоне для организации ООО ЧОО "АГИС" новый автомобиль HAVAL M6. Покупка прошла быстро без проволочек, особая благодарность менеджеру Копрову Игорю, который от начала представления коммерческого предложения до окончания покупки автомобиля всё подробно и доходчиво, грамотно и профессионально объяснял, всегда был на связи. Огромное ему СПАСИБО, профессионального роста и финансового благополучия. Конечно буду рекомендовать своим знакомым этот Автосалон.
1
February 28
Хочу выразить благодарность , и сказать спасибо , менеджеру по выкупу Сергею Лазареву , выкупил у меня автомобиль , сделка длилась несколько дней , и что не мало важно все как он сказал так и сделал 👍👍👍
March 30
Сдавали две машины на выкуп. Сделали выездную диагностику, оперативно согласовали цену и договорились о встрече.Заранее подготовили все документы, по приезду осталось только получить деньги. Всё прошло, как и договаривались, рекомендую.
1
March 15
Не обслуживался. Объективно не могу судить. Но брендов очень много. Площадь огромная. Город машин и мотоциклов. Посмотреть, пощупать это сюда!
1
January 6
С 2098 г. Покупал машины и обслуживался только у Мэйджора на Новой Риге. Но ! За последние 3 года компания сильно деградировала. Очень упала квалификация работников сервиса. Даже среди менеджеров по продажам стали попадаться откровенно хамоватые персонажи.
October 22, 2024
Очень качественный менеджмент, но слишком медленное оформление сделки со стороны бухгалтерии. Огромное количество бумаг. Плохая работа автоматов продажи напитков и , вообще, плохо со скорым перекусом. Постоянный клиент компании, как новой, так и подержанной техники.
February 13
Ждать будете долго, чего угодно.
Принимают только нал на месте если вам нужно что либо оплатить.
Диагностика для трейд-ин платная и за ваш счёт, узнается постфактум.
Навязывают платные услуги сопутствующие "чтобы закрыть план", хотя услуга снятия с учёта на госуслугах делается нажатием 1 кнопки.
В Major - ни ногой.
1
February 14
Это жесть! Заранее записался на оценку автомобиля для продажи, приехал на 20 минут раньше, в итоге уже 6.5 часов жду и сказали еще час подожди! За это время можно новый двигатель засунуть! При этом только успевают сообщать что цена которую сказали на предварительном осмотре по любому изменится! Шапито!!!
1
August 19, 2024
Вообщем-то все хорошо устроили.Все внимательные,думаю не только потому,что приезжают люди обеспеченные и не просто походить.Большой выбор техники. Плохо,что нет мест просто посидеть и подумать.Большинство кресел напротив менеджеров. Почти нет мест для лёгкого перекуса.Ресторан и кафе на 3 этаже- цены как в Метрополе.
April 11
Самый худший салон по выкупу авто, потерял время, обещают одну сумму, потом снижают на 20% и говорят что рынок такой, смешные, если, готовы за 3 копейки отдать свой автомобиль вам именно сюда?! Да и не верьте авито аукциону там, тоже обманывают, не теряйте время и нервы!
1
June 11, 2024
Отличные ребята ,все показали ,рассказали обслужили на высшем уровне!!!!!!Но есть одно но….Машину выдали сломанную ,с заклинавшем колесом при этом предложили сделать то на 51труб.Как так то???Сломанную машину продали.Я ехал а область 90км от Москвы без пробок по обочине 5часов это нормально?И самое главное мою машину приняли с дефектами,а на следующий день она уже была в продаже!Это что плоучается они принимают машины делают при приемке машины скидку находят в нашем их машинах дефекты и на следующий день выставляют на продажу???Офигеть
1
1
January 9
Благодарю за помощь в поиске и покупке автомобиля нашего менеджера Вусала Султанова, менеджера стажера Елизавету, все сделали самым лучшим образом!
March 17
Остался очень доволен сделкой по зачету авто и покупкой квадроцикла! Менеджер Андрей, профессионал своего дела!!!
1
February 28
28.02 купили с пробегом рапид для тестя. Все супер. Очень довольны. Спасибо Денису. Обращаемся не в первый раз
1
November 2, 2024
Крупнейший салон в России. Не очень быстро работают менеджера, с 9 утра до 17 вечера прооформляли авто. В остальном все хорошо.
November 28, 2024
Много машин, минивэны, седаны, кроссоверы, хэтчбеки и т.д.большой выбор, сотрудников много и они могут помочь вам найти себе подходящую машину.
October 27, 2024
Честно говоря, даже не знаю что написать. Огромный комплекс по продаже новых и подержанных авто различных марок. Я думаю, что каждый, кому нужно авто найдет себе машину по душе.
1
February 11
Все прошло гладко, подобрали под мои критерии хороший автомобиль, спасибо Гроберу Павлу, купил бмв х1
February 27
Огромное спасибо менеджеру по выкупу автомобилей Сергею Лазареву, вся сделка прошла согласно обговоренных договоренностей при выездном осмотре! Редкий случай когда слова не расходятся с делом!
1
May 28, 2024
Остатки былой роскоши - это та фраза, которая на май 24 года ёмко описывает вот это вот всё.
Ремонтировали подвеску КИА две недели, что было вызвано отсутствием запчастей у поставщика. Я тот же список зч мог достать за 1 календарный день. Как я понимаю, у поставщиков все есть, просто kpi по норме прибыли не выполняются, а клиент, он же ждун, подождёт, тем более, что машина на подъемнике, тем более за свои денежки, главное kpi. Кстати, погоня мэйджором за нормой прибыли (увеличение срока ремонта по вине мейджора)не даёт вам права передвижения на подменном авто🤷🏻♂️
Кроме описанного был огромный факап со стоимостью, озвученная по тлф перед приемкой стоимость оказалась на 100 тр меньше цифры в счёте, хорошо, что более чем через час ожидания вопрос был урегулирован в нашу пользу.
Общее впечатление - чистенько, ну и все. Обращение в любой "клубный" сервис с хорошим рейтингом даст нормальный результат гораздо быстрее и за вменяемые деньги. Следующего раза скорее всего не будет.
Вообще, думайте, мои прекрасные друзья.
P.S. M.A. с таким подходом вы и последних растеряете, конъюнктура изменилась.
1
November 3, 2023
Этот автосалон стал намного лучше, с тех пор, как я в последний раз покупал здесь машину.
Отличный сервис, большой выбор автомобилей и ответственные, грамотные менеджеры по продажам (Александр Маркин) , честный и выгодный Трейд-Ин (Маськов Сергей).
Из марок здесь Китай, Европа, Россия, Япония и Америка.
В общем гигантский выбор на любой вкус и кошелек.
December 17, 2024
Здравствуйте.Несколько раз покупал и продавал автомобили посредством этой компании.Остался доволен.Отдельное спасибо Калинюк Сергею.
Рекомендую.