30.10.2024 в салоне Major Expert 18 км приобрели Хундай Солярис по трейд ин. Спасибо менеджеру Евгению грамотно проконсультировал, все показал и рассказал. Машина полностью соответствовала информации в объявлении. Салон большой и удобный, оставил положительное впечатление. Данный салон рекомендую!
Сервисное обслуживание ужасное . после их обслуживания машина с пробегом 5000 стала еще хуже. Начальник сервисного обслуживания выглядит как магнит с металлическими стружками. Навесил золота на себя . складывается ощущение что попал в 90е. Абсолютно человек не вызывающий доверия. Так и оказалось обещали залить масло в коробку так они этого не сделали а денег взяли. Сделали прошивку климата и все... Теперь машина дергается пинается. Сделали только хуже. Ужасный салон. Буду звонить дистрибьюторам и жаловаться.
Отличный сервисный центр Ауди, лояльны к своим клиентам, стараются решить проблему с наименьшими затратами для клиента, а не денег побольше содрать при обслуживании.
Особая благодарность мастер-приёмщику Алексею, решили проблему с закисшим клапаном турбины, образно, "напильником" за адекватные деньги на месте, вместо ожидания дефицитной детали для Ауди стоимостью в несколько сот тысяч рублей.
Очень приятный автосалон! Но к сожалению сделка не сложилась Многоточие Небо в автомобиле в нужном цвете... огромнейшее Спасибо менеджеру Александру! Великолепный специалист! И очень душевный человек! Очень профессионально рассказывал мне Обо всех нюансах касаемых автомобиля . Очень жаль что автомобиль приобрела не у него
Приобрели здесь автомобиль. После длинной череды визитов по разным диким автосалонам наконец нашли порядочных специалистов. Отдельная благодарность нашему менеджеру Михаилу! Помог выбрать удобный кредит, всё подробно объяснял по машине и продолжает сопровождение и после покупки! Мы спокойны и довольны, и уверены, что будем и дальше обслуживаться в Мейджор эксперт. Спасибо!
Посетил салоны с целью преобретения нового автомобиля. Автосалон exceed очень понравился менеджер Василиса, провела тест-драйв сделала лучшее предложение относится к работе с душой.
Автосалон geely менеджеры отказали в тест-драйве сказали снег вы не поймете ничего. Покупку geely пришлось отмести с таким обслуживанием.
Автосалон haval посетил дважды первый раз менеджер Геворг проявил полную незаинтересованность в клиенте, отказал в тест-драйве автомобили все убрали время 20.00 , автосалон работает до 21.00 полный бред. Второй раз попался более компетентный менеджер Татьяна большое ей спасибо, человек профессиональнал очень заинтересован в продаже. Так же руководитель отдела продаж Василий отличный специалист.
В автосалоне автомобилей с пробегом менеджер вообще не заинтересован в продаже, толком ничего не показал, не предложил.
Друзья хочу рассказать о выпиющем случае одного из сотрудника Павла Б.24.04.23 забронировал ниссан кашкай 2019 гв, машина была в свободной продаже. внёс предоплату на сайте, купил билет на самолёт, прилетел в Москву из Самары. Приехал осмотрел машину завели послушали всё устроило о сделке договорились на след день, и тут началось самое интересное Павел Б .это руководитель отдела продаж автомобилей с пробегом МКАД 18 км ) , начал мне звонить и просить отменить бронирование , либо оплатить на 120 тыс р допов. на что я естественно отказался так как уже прилетел потратил деньги время , на что он начал мне хамить и угрожать, дословно "если я не отменю бронь то в компании я больше никогда не смогу купить автомобиль" Я был в шоке от такого хамского поведения. Оказывается как я потом выяснил у другого менеджера они просто нашли нового клиента который был готов забрать машину в лизинг и с допами а меня просто кинули. Делайте выводы друзья, если вы забронировали машину это не означает что она может стать вашей. Скидываю скрины о внесённой предоплате за автомобиль и переписку с этим самым Павлом по телефону он был куда разговорчивее, на мои вопросы когда я смогу забрать предоплаченный автомобиль просто тупо меня игнорировал. И именно он самовольно снял мою бронь за автомобиль. И предоплату мне так и не вернули, когда я улетел домой, позвонили сказали что нужнл лично приехать в автосалон и написать заявление на возврат. Я очень надеюсь что вышестоящее руководство прочитает этот отзыв и свяжеться со мной для решения этой проблемы
Спасибо Вячеславу, приехал в свой выходной, подготовил все необходимые документы, сам привез из другого салона наш комплект резины, был очень участлив и давал полезные советы. Сопровождал нашу покупку от начала и до конца пока мы домой не приехали:-) Ещё раз спасибо:-)
Очень хороший менеджер Евгений,внимательный,терпеливый. Все рассказал,показал,дал советы. Нет обмана,все чисто. И вообще весь персонал приветливый,общительный. Салон уютный,диагностику машины сделали,дали диагностическую карту,проверяли на все. Машиной довольны
Если вам звонят и предлагают выкупить ваш авто. И вы по человечески просите не тратить ни чьё время, потому-что с машиной всё хорошо и скидывать более 100000₽ вы не будете, не при каком раскладе, цена и так не большая. Вас заверят, что без проблем, так и будет. Но!!! По факту просто и не обосновано предлагается на 20% ниже вашей. Зачем тратить моё время не понятно.
Отличный автосалон! Я из региона, покупал Ауди с пробегом, рассказали честно, всё как есть на самом деле, отлично подготовили машину к выдаче! Я очень доволен!
Реклама - принесите предложение от конкурентов , мы улучшим ..
Принёс от Авилона и фаворита ! Улучшили - +250 тыс рублей и платеж вместо 23.000₽, улучшили до 28.000₽
Самый главный посыл - заманить в автосалон ! С номера на фото манагер звонил
Хороший дилерский и сервисный центр. Внимательный персонал. Цены высоко ваты, но делают ремонт и техобслуживанием очень качественно. Есть зона отдыха, где можно выпить чашечку кофе, но за свой счёт
Была на ТО в этом чудо сервисе 5 августа 2022 года. Заранее созвонилась, сказала что необходимо ТО 180 тыс. Девушка (видимо оператор сервисного центра) озвучила работы и стоимость. За день до приезда на ТО я ещё раз озвучила какое мне необходимо ТО и ещё раз согласовали стоимость. В назначенный день приехала, сдала авто. А далее произошла отвратительная история. Когда мне выдавали автомобиль, оказалось, что работы по ТО выполнены не в полном об'еме, вообще не по регламенту. Мастер приемщик недоумевая сказал, что мне сделали ТО 150 тыс. Серьёзно? На мой вопрос :-"Как так произошло? И куда Вы смотрели, когда списывали показания спидометра и вносили в заказ наряд пробег аж 181 тыс. Мастер приемщик мне сказал, что он работает со сформированым заказ - нарядом. Начал созваниваться с руководством, ушёл разговаривать туда, где не записывается разговор (просто при нас это было озвучено нечаянно). Руководитель ничего более умного ему не посоветовал, как обвинить меня. Он сказал, ну вам же были озвучены работы и стоимость, вы согласились, что вы хотите?! Что значит, я согласилась? И это сотрудники официального дилерского центра Ауди! НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ! НЕ ЗНАЮТ РЕГЛАМЕНТ РАБОТ при определённом пробеге. Ведь поняли же, что виноваты сами, стали судорожно в заказ - наряд включать недостающие запчасти, об'явили мне стоимость к доплате в два раза больше, чем была озвучена изначально. Я отказалась доплачивать столько, потому что цена была сильно дороже, чем у других официалов. Затем они стали убирать вновь добавленные запчасти из заказ наряда. При оплате подсунули подписать заказ наряд, что претензий не имею, и что работы выполнены в полном об'еме. ИМЕЮ ПРЕТЕНЗИИ К МЭЙДЖОР ЮГ ПО ПРОВЕДЁННОМУ ТО. А, может, в этом тех центре вообще такая схема - рабочая мошенническая? Сначала об"являют одну цену, а затем в два раза больше! При выдаче автомобиля совершенно беспардонный охранник кашлял нам в лицо. О, ужас. (понятно, что маски сейчас не обязательны, но, элементарно, отвернуться, когда кашляешь, или прикрыть рот рукой В ЧЁМ ПРОБЛЕМА?) В общем, в этот сервис больше не поеду, и, соответственно, никому не порекомендую!
Нормальный салон, удобное расположение, хороший сервис. Но больше всего оценил диагностику - проверяют машины почти по сотне пунктов. Ну то есть можно быть увереным, что после покупки ничего не вылезет - все недостатки зафиксированы на бумаге. Езжу на Ауди, купленной здесь, уже третий месяц, доволен.
Обслуживание на высоте, единственный минус как по мне цена страховок завышена, если брать на месте. В целом рекомендую, менеджеру Алексею отдельное спасибо, все оформил быстро и без задержек
Отличный салон, тем более, что они сейчас строят новый! Квалифицированные сотрудники всегда помогут объективно оценить машину, подобрать новый автомобиль, а также оформить все документы и страховку!
Скажу скажу, в продажах немного разбераюсь. Ауди входит в тройку лидеров немецкого автопрома, но о стандартах Мерседес и БМВ персонал повидимому даже не слышал. Цены выше. Подьезд в данном месте МКАД всегда затруднен.
Большой выбор авто,не только Ауди.Машины прошли диагностику, можно сделать дополнительную гарантию .Кредит,страхование,доп оборудование.Для желающих сдать авто в ТИ-скидки при покупке авто.Оперативный приём авто в ТИ,выкуп,комиссию.Хорошие специалисты.Рекомендую!
Всем сотрудникам, которые меня обслуживали, высший балл и большое спасибо! А. С.
2
Луканин Александр
Level 8 Local Expert
November 13, 2021
Приехал поздно вечером в будний день.Удивился, что есть выбор - сейчас везде почти голяк. Продавцы толковые, быстро показали машину, помогли оформить кредит и страховку. Мне все понравилось.
Трейд-ин. Как и все салоны сильно занижают стоимость машин через трейд-ин :(
Фишка менеджеров обещать одно, потом ой...знаете другое...а потом ой...ещё пониже...и в итоге убитых несколько часов там и плюс дорога и бензин!!! Ездить сдавать им машины не стоит.
Успел купить по нормальной цене предпоследний Рапид, быстро и надежно, я бы так сказал
Ронжин
Level 4 Local Expert
March 31, 2022
При выборе подержанного авто менеджер честно рассказал не только про плюсы модели, которую я рассматривал, но и не умолчал о минусах. Спасибо за такое отношение.