И, всё-таки, это самый лучший салон для нас. Сколько ни пытались сменить-все равно возвращались. Большая часть машин куплены здесь и обслуживание осуществляется тоже здесь. Обычно внимательные и знающие менеджеры-профи своего дела, готовы помочь и решить проблему. Все обслуживание и направления на ремонт сюда выбираем. С аукциона продавали разбитый РАВ4 - быстро и чётко сделку оформили. Всем остались довольны. Достаточно удобный личный кабинет и приложение где в любой момент можно записаться на то или оформить покупку онлайн (предзаказ). Конечно, не дёшево, но политика бренда обязывает.
Хотелось бы усовершенствовать программу лояльности именно по покупке автомобиля. По обслуживанию через программу лояльности скидки нормальные.
Брал машину с пробегом, все понравилось. Сделали скидку при покупке комплекта резины - резина вышла в подарок. Все недостатки авто показали, ничего не скрыли. Хороший менеджер, Армен кажется, быстро, непринуждённо и удобно.
Как по мне, делают на совесть,обслуживаюсь у них 6й год. Но ценообразование 🤦♂️... понимаю, что все хотят заработать, но берега то надо видеть...
Владимир
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
очень стараются и уделяют персональное внимание каждому клиенту и моментально реагируют на любые обстоятельства и не тактичное поведение своих сотрудников (если такое вдруг происходит) Спасибо большое вы молодцы))) ваш покупатель с 2008 ))
Андрей Илюшечкин
Level 9 Local Expert
March 7, 2022
Вариант авто с прoбегом - это лучший для первой машины считаю. Тем более, что здесь можно найти отличные вaрианты бу. Спасибо сотрудникам салона за качественную кoнсультацию и быстрое оформление
Мне нравится автосалон, сам покупал там авто, обслуживаются там же, сейчас другу посоветовал, он тоже там будет покупать.
На сайте есть вся информация о автомобилях в наличии, с указанием цены, в реальности все точно также, это мне больше всего понравилось.
Не надо звонить заказывать обратный вызов что бы только узнать цену.
Покупали здесь уже вторую машину, обе с пробегом. Оба раза можно отметить профессионализм как технических специалистов, так и менеджеров, а также специалистов по кредитованию. А вот факт сокрытия вырезанного и заменённого крыла нельзя не упомянуть. Было это правда давно, ещё в 2008-м - может быть сейчас такое и не практикуется.
Был на нулевом ТО. К ТО притензий нет,а вот после технической мойки получил поцарапанную машину и это было при пробеге 400 км. Заметил на следующий день-показали мойщики,к которым приехал домыть разводы после ТО
Занимаются обманом. Девушка звонит по объявлению на авто.ру, говорит что готовы купить ваш авто по цене которую вы указали, переспрашивал сто раз, а в итоге по приезду менеджер предлагает купить за копейки не обоснованно, ссылаясь на то что это же не он говорил по телефону. Короче там каждый работает на себя. Обманывают и завлекают людей, надеясь что кто-то поведётся на это.
По телефону со мной общалась девушка Наталья , в салоне менеджер Хохлачев Кирилл.
Молодцы ребята. Хорошее и ненавязчиво обслуживание. Второй раз напишу, что лучший работник у них в кассе. Она самая внимательная кассирша, а её все Мейджер никак не по хвалит. А зря.
Любимый автосалон. Первый в Мейджоре. Покупал еще в 2006 году. Жалко свернули программу персональный менеджер-первые скидки были 10%. Но команда салона марку держит. Сказали-сделали. На ветер слов не бросают. Профессионалы.
Приятное место! Менеджеры любезные, приятные. Особенно понравились барышни отделов страхования и кредитования. Воспитанные, тактичные и симпатичные)
А.
Level 14 Local Expert
July 8, 2021
Обманывают с предоплатой: менеджер обещает хорошую цену за авто, предлагает внести предоплату. Обещает что предоплата возвращается автоматически, если в течение 5 дней не заключается сделка.
На деле обещанная цена оказывается враньем, и никакого автоматического возврата предоплаты нет: нужно переться к ним писать заявление.
Не поленюсь съездить, зато в другом месте взяла авто на 100 тысяч дешевле, и с более интересными подарками)))
Продают битые автомобили.
В июне 2018 года в автосалоне Автофорум-Шереметьево (он же Major Expert) официального дилера Мерседес Бенц, приобрел люксовый автомобиль с пробегом Мерседес GLA по их разрекламированной программе Mercedes-Benz Certified .
Так как девиз компании «Честный бизнес. Наша общая ответственность» (https://www.mercedes-benz.ru/passengercars/the-brand/company/issuer-info.module.html#), то я не стал заморачиваться с проверкой авто на его состояние.
Какое было мое состояние, когда спустя некоторое время я узнал следующее:
1. На данный автомобиль производились расчеты ремонтных работ больше чем на 30% от текущей стоимости авто.
2. Внимание! Были заменены КРЫША и ЭЛЕМЕНТЫ ЖЕСТКОСТИ КУЗОВА.
Итог:
1. Всем рекомендую отказаться от покупки по программе Mercedes-Benz Certified, потому что это полная фикция, за которую компания берет деньги, но не гарантирует того, что прописано в программе (проще найти машину у реального хозяина и проверить ее в салоне – это будет существенно дешевле и более надежно).
2. Очень рекомендую проверять все автомобили, которые вы рассматриваете для покупки в салоне компании Автофорум (https://www.mercedes-autoforum.ru/ru/desktop/passenger-cars.html), (он же Major (https://www.major-auto.ru/) , он же Major Expert). Если вы зайдете на их сайт, то вы не найдете информации по проверке авто – обязательно проверяйте все рассматриваемые авто на предмет ДТП и юр. чистоты.
По каско делал ремонт машину давать не хотел в итоге 4 ржавчины на крыше много дерзких и непомнящих состояние машины людей. Итог надо красит от ржавчины крышу...
Стороной обходите!!!
Покупал Mitsubishi Galant 2007 г.в. сказали что машина огонь. По восьмидесяти двум пунктам проверина, ванючку вешайте и поехали.
Ага
Не тут то было. Драва на выходе + ремень не меняный и коряво поставленный.
Стороной обходите эту организацию.
А кому надо подтверждающие документы предоставлю.
Стороной
3
A
Anonymous review
July 30, 2019
Сервисный центр это максимум внимания . Иначе можно уехать с недоделанной услугой. Рекомендую быть у своего авто, если нет желания устранять недодел выполняемых работ в этом центре. Не стал бы рекомендовать сюда обращаться своим знакомым.
Меджор- несомненно серьезная организация! Очень внимательный персонал. Покупал у них автомобиль, сделку вели от предварительного договора до рассчета. Если у Вас есть деньги- сюда!
покупал здесь автомобиль понравился менеджер Атрощанка Сергей никаких лишних обещаний всё по делу, ни каких назойливых звонков обещал через неделю значит через неделю. Также понравилась Гузеева Марина всё отлично рекомендую.
3
2
Я
Ярослав А.
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Что на сайте - то и в салоне было, во всех машинах пoсидеть можно, пoщупать как гoворится
Качество обслуживание зависит от марки авто, в Рено могут и не посмотреть в вашу сторону пока сам не подойдешь, а где то в Мазде или Мерседесе проявить активность
Хороший автосалон, приятные менеджеры. Есть услуги по регистрации в ГАИ. Большой выбор машин с пробегом, возможность оформить автокредит. Так же покупка полисов осаго и каско