31.08.24 в салоне Олимп Нева приобретали автомобиль Hyundai Creta. Выражаем огромную благодарность менеджеру Евгению за высокий профессионализм, а также чуткое отношение к своим клиентам. Хотим отметить работу кредитного менеджера Светланы за быстрое оформление,качественное обслуживание и обаяние!Всем огромное спасибо.Остались очень довольны сотрудничеством!
Сегодня приобрели mini у major expert✨ машина прекрасная, соответствует заявленным данным. Огромное спасибо Евгению, всегда был на связи, помог подготовить машину буквально за несколько дней от выбора до покупки☺️ на все вопросы всегда был готов ответить и помочь! Спасибо огромное! Если и покупать автомобили, то только в проверенном салоне!
Будем вас рекомендовать друзьям☺️✨
Приобретала машину Киа Рио 09.10.2024 у менеджера Евгений Садковский .
Хочу поблагодарить Евгении за профессиональную выполнению своей работы .
Я очень довольна ! Менеджер очень грамотный , вежливый , предупредительный …
Приобрёл хендай тускан. За а/м поехал из Москвы. Огромная благодарность менеджеру Евгению, за отличную работу и полное сопровождение сделки от сдачи машины в трейд- ин до покупки новой.
С автосалоном очень приятно иметь дело.
Если продаете автомобиль. Не тратьте своё время менеджер очень долго уговаривал приехать обещал лучшую цену на рынке. В итоге предложили на 30% ниже рынка. Хотя я говорил что уже имею предложение от Рольф по рынку. Зря потраченное время. Не связывайтесь.
Приехали за конкретной машиной, не выбрать / посмотреть а сразу купить. Походили, побродили, тишина. Пошли искать продавца. Нашли. Сказали ждать. Посидели, детей поразвлекали. Посмотрели сами ещё раз эту машину. Прождали больше полу часа и уехали в другой салон оформлять.
Благодарим,что машину забронировали три недели назад ,ждали деньги и она нас ждала стояла. Очень вежливый менеджер Андрей. Заботливый и внимательный. Большое спасибо за проведение сделки от начала и до конца
Отличный автосалон в центре города. Менеджер Александр Андреев помог сделать наиболее интересное предложение по приобретению автомобиля Exeed ради которого даже приехал из другого города) к моменту выдачи автомобиль хорошо подготовлен и нормально заправлен топливом. Спасибо за приятное сотрудничество и успешную сделку!
Благодарю менеджера Андрея Оселедько за индивидуальный подход, высокий профессионализм и безграничное терпение. Приобрели автомобиль 10 октября 2024 года, очень довольны. Спасибо!
Приобретали автомобиль с пробегом в этом автосалоне. С нами работал менеджер Никита Мантров. Очень компетентный, внимательный сотрудник. Ещё хочу отметить Светлана и Татьяну работников кредитного отдела и Дмитрия из отдела оценки. Все эти сотрудники сохранили мне массу нервов и времени. Огромная благодарность. Буду рекомемендовать этих ребят и этот салон.
Никита супер менеджер по продажам! 13.08.24 покупали автомобиль Нундай Крета ,спасибо ему за помощь! Персонал отзывчивый, вежливый. Все объяснил доходчиво и понятно. При следующей покупке обязательно обращусь🙌😎🙃🥳🚘
Покупали автомобиль в данном салоне. Все прошло на отлично начиная от подбора вариантов, до сделки купли-продажи. Менеджеру Никите Мантрову отдельное спасибо. По всем машинам есть комплексная диагностика, что облегчает подбор автомобиля.
Договорились о встрече. Приехали,но менеджер отдела продаж Константин был не сильно заинтересован в продаже автомобиля... В этот же день купили авто в другом салоне))) клиентоориентированность оставляет желать лучшего
Замечательный автосалон! Все прошло очень быстро и комфортно. Огромное спасибо менеджеру Ивану, помог все оформить, поспособствовал тому, чтобы мы легко сдали свою машину в treide-in. Теперь не могу нарадоваться своему новиу автомобилю. Безумно благодарна!
Добрый день.
Покупал Kia Optima 2018 г., при этом сдавая свой авто (старенький) по системе трейд-ин. Менеджер Андрей, в его отсутствие - Роман
1. Объявление нашел на автору, позвонил. Особо много информации не получил, договорились приехать и оценить автомобили друг-друга
2. В назначенное время приехал, и сразу было фиаско - а именно, машина была полностью с разряженным АКБ (по тем или иным обстоятельствам открыть машину можно только электронно), наблюдал как сотрудник автосалона подрабатывает автоугонщиком и вскрывает автомобиль. Сие мероприятие происходило порядка 30 минут. Почему нельзя было заранее проверить откроется авто или нет - не понимаю.
2. Процесс осмотра был в несколько этапов, сначала своими силами+автотека, потом с помощью автоподборщиком. В целом авто соответствовал описанию, все ассистенты работали, явного технических проблем обнаружено не было.
3. Процесс покупки (он же сдачи своего авто) проходил довольно понятно и прозрачно, тут все сотрудники салона, которые были в этом задействованы - молодцы, каждый знает свое дело.
4. Про торг: его нет. На все обоснованные замечания к машине (например тот же АКБ), я услышал "Наша диагностика не показала его разряд, следовательно он исправен". Комментарии излишни. Стоит добавить, что там в целом стоит АКБ с технологией Ca/Ca, а должен либо с EFB, а лучше с AGM.
5. Отдельно по системе трейд-ин. Из-за существенного возраста моей машины, салон не мог ее взять сам, проводился аукцион. В итоге ее выкупили примерно на 15-20% ниже средней цены рынка, а то и больше. Но глобально, меня все устроило, тут никаких претензий нет.
6. По системам страхования. Оформил ОСАГО и КАСКО прямо там, все тоже быстро и четко. Единственное, сначала каско посчитали в 2 раза больше, чем мне показывало в приложении одного желтого банка, после этого стоимость уменьшилась и в салоне (Но убрали скидку, что логично). В итоге КАСКО в салоне, вышло на пару тысяч дешевле, чем в приложении банка. Данный отдел отработал прекрасно.
6. Отдельно стоит сказать, что персональный менеджер собрал всю необходимую документацию для постановки машины на учет, за что ему отдельное спасибо. Куда проще придти с заготовленным файликом, чем рыться в стопке бумаг.
7. Удобная система бронирования авто. При условии, если вы его берете - сумма учитывается в стоимости. Насколько быстро сумма возвращается (и в полном ли объеме фактически) сказать не могу, т.к. благо не пришлось с этим экспериментировать.
Опуская всю лирику, в общем и целом:
1. Оценка всего процесса (от звонка до выезда на новой машине с салона) - 4/5. Снял балл за то, что не ценят время клиента и пришлось довольно долго наблюдать за "автоугоном" машины, и отсутствия какого-либо торга (Хотя бы половину стоимости АКБ скинули бы).
2. Машина на учет встала, на момент написания отзыва все хорошо.
Опять же, глобально почитав отзывы на другие салоны, где при желании оплатить машину наличкой сумма увеличивается на 25% - то все отлично. Машина была куплена за наличку. стоимость не изменялась. Полагаю, что это один из самых важных плюсов.
Покупаем автомобиль в этом салоне уже не первый раз.всегда всё отлично!в этот раз купили Е класс!огромное спасибо менеджеру Роману и менеджеру лизингового отдела Дмитрию!всё грамотно,быстро,и с пониманием!
14.12.2024 приобрели Крету. Все отлично. Спасибо менеджеру Садовскому Евгению. Оформил все как надо.
Show business's response
Оксана Рокицкая
Level 7 Local Expert
March 29
Отличное отношение к клиентам, персонал очень вежливый и отзывчивый, всё подробно объяснили, показали, все ньюансы по сделке обсудили, отличное место, знаем куда обращаться, рекомендую. Отдельное, огромное спасибо Мантрову Никите и Долговой Татьяне за отличную работу.
Сегодня приобрела автомобиль. Менеджер Евгений. Осталась очень довольна обслуживанием, сервисом, офисом. Всё четко, понятно, быстро. Будем рекомендовать друзьям. Спасибо, Вам, Евгений.
Стала счастливой обладательницей нового Exeed LX. Хочу отметить профессионализм работы менеджера Станислава, все четко и по делу! Абсолютно не навязчивый, а очень комфортный сервис оказания услуг. Помогли с выбором модели автомобиля, с кредитным сопровождением. Все прошло быстро и успешно ! Рекомендую салон к покупке ваших авто!
В данном автосалоне купил genesis gv80, сдав в трейд ин bmw x3, в подарок получил летнюю резину. Так же сделал небольшой косметический ремонт по машине. Все понравилось
Забирали в этом салоне автомобиль.Сделку сопровождал Руслан.Работой и общением остались очень довольны.Крайне рекомендую данного продавца.Все на высшем уровне.
Выражаем благодарность менеджеру Евгению,за профессиональный подход к своей работе, помог в подборе авто,оформил быстро все документы, а также хотелось бы поблагодарить Елизавету и Анастасию из отдела страхования, за помощь в выборе страховой компании и оформлении ОСАГО и КАСКО. Роста и процветания вашей компании.
Забирал автомобиль Киа Оптима, менеджер Руслан. Все обьяснили, проговорили, все понятно без скоытвх услуг и платежей. Было комфортно иметь дело. Спасибо
Хочу выразить благодарность сотруднику салона Никите Ш. за пунктуальность, вежливость,лояльность,быстроту решения вопросов и поддержку в спорных ситуациях.
Отличный сервис, отличный менеджер Никита. Авто приобрели ещё выгоднее, чем предполагали. Уехали на Geely Atlas Pro. В следующий раз будем думать также в сторону этого салона.
Я проживаю в Москве,подобрал необходимый мне Мерседес GLB 200 в Мейджер в Санкт -Петербурге.(Исполкомская 15).Я работал с менеджером Дмитрием Буранбаевым.Он решал вопросы на высокопрофессиональном уровне(имею опыт более 30 лет покупал автомобили в дилерских автосалонах),оне «давил»,шел на встречу просьбам(ситуация была не простая. Я капризный клиент)).В результате сделка была совершена.Я приобрел понравившийся мне автомобиль Мерседес GLB 200 в Санкт -Петербурге,сдал по трейд Ину мой автомобиль Мерседес CLA200 в московском Мейджер(химки).Считаю ,что Дмитрий Буранбаев достоин поощрения со стороны руководства.С уважением Народный артист России,лауреат Государственных премий Владимир Девятов
Покупала автомобиль с пробегом Haval Julion 2023 года. Осталась всем довольна. Обслуживание хорошее, сделку оформили быстро, мой старый форд взяли в трейд-ин достаточно выгодно. В целом салоном довольна
Покупали авто с пробегом в Major.
Все быстро и оперативно.
Авто выдали полностью в соответствии с тем, что обсуждали.
Спасибо менеджеру Роману за работу.
Сегодня купили здесь машину. Очень рады покупке, а также очень довольны работой менеджера Лапушкина Ивана. (Фамилия говорит сама за себя!!!) Клинтоориентированность на высоте, цена чистая, сделка прозрачная. Были получены исчерпывающие ответы на наши вопросы. Уехали довольные и счастливые 😊😊😊