В старом офисе на втором этаже часто пользовалась услугами этой Тк и все было четко и быстро. Последний раз обратились сюда по старой памяти и думаю что это был последний раз. Девушка-менеджер не может найти мой заказ, хотя я называю номер заказа. Она даже не пытается помочь а просто говорит, что по этим данным ничего нельзя посмотреть и вообще не пытается помочь. Про неверную стоимость доставки вообще молчу. Компетентность сотрудников и вообще клиентоориентированность не про эту компанию.
Добрый день! С компанией подружились давно. Очень нравится их обслуживание на Текучева, офис, приятные менеджеры. Курьер Константин на высоте, зэ БЭСТ! Всегда во время и очень шустро все делает. Спасибо большое ребятам за обслуживание! Самая лучшая и быстрая доставка! Директор по развитию ООО "А-Групп"
Хотелось бы выразить свое почтение данной компании, груз доставляют оперативно, в короткие сроки принимают заявки. Отдельно выражаю благодарность ответственному сотруднику данной компании Перфильевой Елене, более отзывчевого человека не то чтобы в транспортной компании а просто в жизни не встречал, предлагаю руководству компании выразить материальную благодарность данному сотруднику, иначе кому если не ей?)
Обратилась в данную компанию для срочной отправки документов в Москву. Была в Ростове в командировке и прихватила с собой паспорт мужа.
Была в офисе на Соборном. Девочки тактичные, улыбчивые и профориентированы. Все рассказали, объяснили и помогли. Сказали, что доставят на следующий день, в чём я сильно сомневалась. Но паспорт доставили на следующий день. Очень быстро. Качество на высшем уровне. И по стоимости очень приемлемо. Рекомендую.
Впервые сработали с транспортной компанией и очень благодарны за понимание, отзывчивость и внимательное отношение! Менеджер Мария оперативно подключилась к срочному вопросу и помогла нам. Очень рекомендую компанию и офис на Текучева! Спасибо большое, что с понимаем относитесь к своим клиентам.
Спасибо большое сотруднику Ростовского офиса Светлане за профессионализм, индивидуальный подход и отзывчивость. Спасибо Вам и компании Major Express по-настоящему выручили! Огромное человеческое спасибо!
Быстро, качественно, без лишних заморочек, чётко и с сопровождением менеджером. Прекрасный сервис за вменяемые деньги. Менеджеру Надежде особая благодарность за терпение и такт🌹
Добрый день!
Наша компания работает с данным отделением на протяжении многих лет и всегда сотрудники Мэйджор Экспресс помогали в разрешении всех вопросов по нашим отправлением.
Пару дней назад Надежда в буквальном смысле спасла нас, вовремя заметила неточность в указанном адресе и лично проследила, чтобы посылка была доставлена адресату в срок!
Благодарю за ваше отношение к нам.
С уважением, Анна.
ООО Бонум.
Работаю с данным офисом уже несколько лет. Южное направление. Доставка всегда четкая и в указанный срок. Переодически быстрее!!!
Персонал в офисе очень приветливый, улыбчивый и красивый. В праздничные дни страшно заходить, такие все красивые и можно забыть что хотел сделать в офисе! 😉
Парковка: как и везде в центре города проблема, но парковка есть!
Рекомендую данный офис к сотрудничеству!
С уважением!
Владимир
Отличная компания! Осуществляют быструю и качественную доставку грузов, экспресс доставку корреспонденции и многое другое. Работаю с ними уже порядка 3х лет, все устраивает. Отправляют во многие города и регионы РФ
Отличная компания! Осуществляют быструю и качественную доставку, Делал посылку документов из России в Израиль и потом из Израиля в Россию, всё это было дистанционно с прекрасным оператором по имени Виктория 3 по телефону.
Впечатлена и восхищена участливостью сотрудника данного отделения! Умница и красавица Виктория очень внимательно отнеслась к моему вопросу о сроке доставки, взяла на личный контроль, и проинформировала лично!
Хамы. Требовали сказать адрес или прийти забрать лично посылку. Тем более услугу заказывал не я. Однозначно в черный список, с такими наглыми и хамскими сотрудниками даже рассматривать вашу организацию не буду как партнеров.
Огромная благодарность коллективу компанию. Работаем с ними регулярно по экспресс-доставке документов. Всегда можно положиться! Спасибо коллективу Ростова-на-Дону и Таганрога за оперативность!!!
Компания - это ее сотрудники! Радует, что зачастую курьер один и тот же! Спасибо Свечкарь Виктору, несменному курьеру, который работает с нашей компанией! Всё всегда четко, грамотно и в срок!! Работа отлажена на 100%! Отдельное спасибо за всегда позитивный настрой))
Пользуемся услугами этой компании, все устраивает, если что не понятно подскажут на горячей линии..вызвать курьера легко,накладную сделать и распечатать легко, по стоимости вполне приемлемо!спасибо ребятам!
Также может быть указан адрес Текучева 238, вход с Соборного переулка. По доставке грузов отлично. По месту расположения и парковке не очень, всего 2 пункта отправки/выдачи Центр и ЗЖМ, хотелось бы поближе Сельмаш или СЖМ. Персонал вежливый - это очень большой плюс. Заполнение накладной вручную неудобно(на сайте заполнять не пробовал, т.к. нужна авторизация), хотелось бы автоматизации в этом смысле удобной и для персонала и для клиента(тем более повторных отправок). Оповещают о приходе посылки. Есть доставка. В целом неплохо👍
Отвратительная компания. Не связывайтесь, если цените свои деньги и время. В оговоренное время не приехали, перезвонила узнать, меня же обвинили, что курьер звонил и меня не оказалось дома. Задав диспетчеру вопросы когда звонил, в какое время и где хоть какое либо оповещение, выяснилось чтт позвонив один раз, а потом даже не взял трубку, когда ему перезвонили и не выдержав время по регламенту, а это 30 мин до доставки по словам диспетчера курьер уехал. Не уважают чужое время, приезжают тогда конца им удобно. За что платить не понятно. С курьерами общаться о конкретном времени без вариантов, ждите и бросают трубки. Вот такой сервис вас ждёт.
Хотелось бы поблагодарить состав компании "Major!" Спасибо Вам большое за помощь которую Вы оказываете нашей компании! Так-же хотелось бы отметить менеджера Надежду, которая всегда готова помочь, объяснит, вовлечена в рабочий процесс, мгновенная обратная связь!) Спасибо!!! Всем рекомендую!!!
Отправители посылок с которыми я сотрудничаю ,выбирают этот сервис.
Преимущество от других транспортных компаний в том,что посылку курьер,доставляет на адрес.
Дважды трепали нервы,так как не правильно были записаны данные адресата получателя,
Сервис этой компании далек от уровня ВИП.
1.03.23 в 10:00 оператор из Калуги согласовал забор груза. Сказал все впорядке груз готов приезжайте до 20:00 . В 14:00 позвонил в Калугу уточнил будет ли курьер ответ утвердительный. То же самое в 17:30 :да ожидайте курьер будет. 17:50 позвонил в Ростов, оператор ответил сегодня курьера не будет. Операторы перекладывают вину друг на друга . То Калуга а то Ростов. Это не первая ситуация когда не приезжают забирать груз. Хотя согласовали. Курьер звонит я ему говорю с 8 до 20:00 приезжайте но позвоните за 30 мин хотябы ,в обед отъехал или форс мажор. Бесполезно. Я приехал. Как электричка четко, но в ненужное время.(( Сам курьером работал знаю что да как. За такие вещи у нас увольняли. Клиент всегда был доволен. И в убыток себе догонял клиента в аэропорту. И велики собирал при доставке . И подарки отклиентов получал на праздники. Любую работу нужно делать хорошо. )) Поэтому на парня не обижаюсь, он просто не умеет. В другом месте пересеклись отдавал заказ ему . Но это я такой . Не каждый будет гонятся за курьером. В месяц 2-3 раза заказывает клиент . Хорошо что он один в России пользуется этой тк. Это чистая правда из 1.3 млн клиентов этой тк пользуется он один. Совпадение ? Он самый умный все дураки ? -Да бросьте . Тк дно. Кто-то привык ему удобно пожалуйста
Отвратительная доставка!! В разговоре с курьером было оговорено, что привезёт на следующий день, т. к. до поздна на работе. В итоге, курьер принял почему-то решение оставить посылку у консьержа, при этом не предупредив меня об этом, консьерж также не посчитал нужным сообщить, что он что-то решил за меня получить. В итоге посылка попала в руки чужому человеку! На фига тогда в накладной указан получатель и номер телефона, если посылка не доходит по факту до получателя????? По итогу : приехав с работы, консьержа не было на месте. Где в итоге посылка??????
Доставка была назначена на 6 число. В указанный день, курьер сдя по программе посылку забрал для доставки, но доставлять не стал. НА сайте вечером появилась информация что меня не было на адресе или не верный номер телефона. ВРАНЬЕ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ "сервис" как минимум по Ростову. Я потеряла деньги. НЕ большие, но потеряла. Желаю вам максимально быстро закрыться и уйти с ранка.
Отвратительная контора! Ни разу не ответили за свои слова- обещают доставку в определенный день- по итогу оставляют на складе без уведомления заказчика. Невменяемые менеджеры- компетентности 0, информацией не владеют, нужно чтобы таких менеджеров схантила Почта России, там им самое место! Отправляем подарочные корзины с сырами второй год, второй год канитель- не знаем когда приедут, завал перед Новым годом и пр ерунда. Хотя специально уточняем заранее о сроках доставки. Не связывайтесь, чтобы не тратить свои нервы.
Нужно было срочно отправить в пригород Москвы посылку. Отвезла в субботу до 11, а в понедельник в районе 9 утра уже доставил курьер, я в шоке от скорости. Планово понедельник- вторник, я даже не ожидала что так оперативно будет!
Спасибо большое! Буду и дальше общаться
Компания прекрасная. Мы ООО" ПС" работаем с Мэйджером лет 5. Курьер Александр очень позитивный, точный по времени, аккуратный. Часто на вопросы в офисе отвечает Юлия. Помогают разрешить сложные по времени отправки ситуации. Стыковали вызов курьера в др.городах на автобусной станции. Менеджер Юлия. Всё прошло великолепно. Отправляем документацию рабочую по 10 коробок. В Ростове работают профессионалы.
Хотели бы выразить огромную благодарность, что откликнулись и выполнили нашу заявку! Вы единственные кто согласился доставить мешок щебня с карьера))) Вы нас очень выручили!
3
П
Павел
Level 6 Local Expert
June 20
Приятное место, грузы выдают быстро, вежливый персонал.
Отличная курьерская компания, самые быстрые курьеры, вежливый персонал, приятные и положительные эмоции после пользования услугами, но есть одно НО:
Такое возможно только в несбывшихся снах!
хотите получить конкретную нервотрёпку, заодно потеряв время, деньги и желание пользоваться их услугами? тогда скорее к ним!
Пользуюсь службой более полугода. Мне все нравится. Из Москвы приезжают посылки быстро, курьер отличный, вежливый. Никаких претензий из нижеописанных нет.
Ужасная доставка, коммуникация внутри компании явно ужасная, срывают сроки из-за капризов курьеров. Договариваются на время, в итоге не соблюдают его! Если есть хороший регламент работы, то не соблюдают, но его видимо нет. Одним словом, клиент сам виноват, что воспользовался!
Отличная, компания!!!
Великолепный сервис!!!
Быстрая доставка!!!
Вежливые сотрудники!!!
Поьзуюсь услугами этой компании, уже 4 года, ниразу не подводили...
СПАСИБО ВАМ!!!!!
Не впервый раз пользуюсь этой транспортной компанией. Выручают очень.
Боюсь на Авито покупать товар в других городах, но спасает курьер. Договариваюсь с покупателем о товаре и прошу чтобы курьер пришел, сфотографировал и мне в вацап послал? Если все отлично, то уже спокойно перевожу деньги продавцу и жду курьера.
Привозят быстро в любое удобное мне место и время.
На днях купила лыжи в Сочи. Купила днем, а утром курьер был у меня на работе.
Так что рекомендую эту компанию.
Приходится часто пользоваться разными компаниями. Смотрю где выходит по дешевле. Мэйджор один из основных в списке. Спасибо 👍