Очень странные ощущения! Не хотелось бы писать что-то то, что Вам покажется заказной статьёй, но с такой безответственностью я не сталкивалась с 90-х. Просто обидно - ожидать сервис на "супер" уровне- а получить такое, что не могу подобрать подходящие слова. Мне отдали машину после мелкого кузовного ремонта по направлению страховой и заверили что всё в порядке!!! Я подписала документы, но отдавая мне ключ- менеджер вскользь заметил, что парктроники "не работают"! О - просто- ШОК! На вопрос-почему- ответ-не знаю! Мало этого! Когда приехала домой- с мужем увидели, что не работает стоп- сигнал и задний поворотник(((. Много было перестроений по пути домой, но я же не знала - что другие участники движения о них даже НЕ ДОГАДЫВАЛИСЬ!!! Слава БОГУ, что всё хорошо! И через неделю, с потерей рабочего дня, потери зарплаты за этот день, бензина на дорогу, просто прозябания в сервисе в течении 3-х часов, оказалось что НЕ БЫЛИ ПОДКЛЮЧЕНЫ клеммы парктроников и задней фары!!! Вот и всё неудовольствие( Кузовной ремонт на уровне. А впечатление ниже плинтуса((( Нервные клетки не восстанавливаются....
На новой Риге работает мастер по хондам ,зовут Никита.Так вот ,это мастер с большой буквы,который решил очень не простую проблему с моим авто.Если руководство читает отзывы,я надеюсь они оценят этот отзыв и оценят работу своего сотрудника Большое вам спасибо за таких талантов.
Приехал на замену масла, Хонда, Хундай строгино. Масло поменяли все вроде бы хорошо но масляный фильтр опытный специалист перетянул и уплотнительная резинка лопнула фото закреплю. Заехал убраться в машине, а под машиной масло, говорится о том что мастер цеха работу не проверяет за чудо специалистом. И ещё типо это не мы запчасти Г.
Сюда стал ездить после некaчественного гарантийного обслуживaния у своего дилера. С тех пор, как стал делать ТО в этом салоне, никаких проблем зa три года.
Хороший сервис, пользуюсь им достаточно давно. есть нарекания по планированию времени ремонта, в остальном всё корректно. Персоналом доволен. Стараются. Цены - как у официальных дилеров, то есть выше чем в гараже.
Обожаю их. Так удобно, близко к офису, утром загнал машинку на ТО в обед уже забрал. Самое трудное не дать им уговорить тебя купить какую нибудь фигню, типо омывающей жидкости. Я уже почти справляю, но бороться с профессионалами трудно.
За последние несколько лет уровень профессионализма менеджеров и специалистов сервиса значительно вырос (5 лет назад он был "провальным"). Я снова вернулся сюда. Ставлю пятёрку!
3
Show business's response
Филипп П.
Level 5 Local Expert
October 21, 2019
Приобрел недавно в этом салоне Хонду Пилот - отличный автомобиль. В третий раз приехжаю на плановое ТО, и каждый раз не нарадуюсь. Делают всё качественно, быстро, лишних услуг не навязывают. Спасибо сервису, приеду ещё!
Небольшой по размерам. Но весьма удобный мотосалон.
1
Show business's response
Netspirit
Level 26 Local Expert
February 26, 2020
Находится не там, где показан на фотографии. Обещали перезвонить и не перезвонили. В зале очень мало мототехники. При заявленной
Хонде, в салоне стояли и БМВ, Кавасаки и др.