С 2018 года ежегодно прохожу тежническое обслуживание своего автомобиля - Honda CRV. Уровнем сервиса доволен. Оригинальные расходники, техническое обеспечение, вежливость персонала. Все на уровне, даже сейчас. Рекомендую.
Прекрасный сервис, на высочайшем уровне! Всё быстро качественно, а самое главное по делу и денег лишних никто не берет. Персонал вежливый, профессиональный. Если установить приложение, то видно все работы и услуги и их стоимость - очень удобно. Ремонтировал Honda Pilot III Elite, в Россию такие не поставлялись. Во всём разобрались, что не знали запросили в Honda, оперативно и качественно всё сделали. Спасибо ребятам огромное. Всем рекомендую!
Довольна сервисом. Оперативно помогли в решении моей проблемы. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Хотелось бы отдельно поблагодарить Никалая из отдела ремонта и сервиса. Всем довольна
Качество выполненных работ обычно хорошее. Персонал грамотно общается с клиентами. Алгоритм записи- приема- ремонта-выдачи несколько «забюрократизирован», но , потратив долю своего терпения и некоторое количество собственных денежных средств, вы получаете конкретный результат. Можно обращаться. Ничего лишнего не навязывают, разумные предложения озвучивают. Иногда не рискуют предлагать перспективный ремонт и обслуживание тех узлов, где явно намечаются проблемы. Приходится позже тратить время на частые визиты, когда предчувствуешь то, что «все хорошо, но, что-то не так». После последнего визита, увенчавшего целую серию посещений, появилось больше уверенности в нормальном техническом состоянии автомобиля. В целом коллектив высоко профессионален. Это о сервисе Хонда. Менеджмент «Мэйджор Авто» работает слаженно, однако бывают ошибки в подразделениях автострахования и эвакуации. В целом это место можно рекомендовать знакомым. В любом случае, необходимо самому быть внимательным во всех вопросах. На данный момент компания «Мэйджор» демонстрирует устойчивость и стабильность.
В очередной раз воспользовалась услугами автоцентра Major, сдавала автомобиль на плановое тех. обслуживание. Очень довольна качеством работы и профессионализмом персонала автоцентра.
В этот раз еще и открыла для себя приложение Major Auto:
С приложением стало предельно просто сдать автомобиль на ТО: ключи оставляешь в ячейке, а дальше все в том же приложении в режиме реального времени можем понять, на каком этапе работы с автомобилем, согласовать рекомендуемые автоцентром ремонтные работы. Причем все наглядно - в приложении размещаются фотографии поломки и рекомендации по её устранению.
Show business's response
S
sxoid S.
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Если вы вдруг решили сделать тут кузовной ремонт - лучше подумайте и выберете другое место.
Два случая, которые были несколько лет назад, результат одного из них увидел не так давно:
1) замена лобового стекла по страховке, поставили неоригинал, потом про смене страховой было долгое согласование на следующую замену.
2) самое основное: кривой кузовной ремонт, не выведенные зазоры, криво вытянутые скрытые элементы и не до конца прокрашенные. Увидел при ремонте в другом сервисе спустя несколько лет.
Вам посчитают очень все дорого, как будто это первоклассный сервис, но качество будет как будто «в гаражах».
Очень жалею, что обратился сюда, абсолютно точно сюда не обращусь никогда.
Привозил машину на диагностику ошибки SRS. Так как клубные сервисы не занимаются подушками безопасности, прошлось обратится к дилерам. И не пожалел! Записался через приложение, сами решили, что необходимо сделать, сдать ключ можно бесконтактно, через QR код. Спустя день позвонили, рассказали, что произошло, все на простом языке. Забрать можно было приехать сразу, тоже бесконтактно. Очень удобно и необычно
Отчет по работам можно так же посмотреть в приложении, все расписано, приложены фотографии. Класс!
Идеальное место с прекрасным персоналом и мастерами своего дела. За 5 лет тесного сотрудничества ни разу не подвели. Очень удобно и всегда на высшем уровне. Спасибо!
Спасибо большое сотруднику стажеру Максиму и мастеру сервиса Юрию!
По машине проконсультировали в пооном обьеме.
Выявлена неиправность, даны рекомендации.
Буду рекомендовать своим друзьям!
Хороший салон, хоть и дорогой достаточно. Давно пользуюсь их услугами. Делаю там ТО. Все менеджеры адекватные. Последний был Никита, вежливый, не равнодушный.
Вежливый персонал. Доброжелательное отношение к клиентам. Заранее оговаривается время окончания работ, которое соблюдается. Для негарантийных автомобилей скидки на работы и запчасти. Высокое качество исполнения работ.
1
1
Show business's response
Валерий
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Запись через приложение. Было удобно, комфортно,. Приложение многофункциональное, современное, хорошо обновлённое. Отлично.
Консультант - Александр. Приятное общение, грамотное, профессиональное. Отлично.
В салоне поддерживается чистота, порядок, комфортная обстановка. Навязчивого сервиса нет. Отлично.
Отвратительно. 30 минут сначала ждал приемщика. Теперь 30 минут жду пока у кассира получится оформить документы. Все ещё жду. Даже кулера с водой нет
Вернулся с чеком, думал наконец-то уеду отсюда, но приёмщик снова куда-то ушёл.
Потратил полтора часа и все ещё торчу тут
Хотят выкупить автомобиль за бесценок, не учитывают комплектацию вообще, для них что бензин, что дизель. Что люкс что обычный салон тряпочный. Плюс занижают на порядок цену. Процентов на 80%.
Автомобиль за 2.200 оценивают в 1.200.
Мне ещё резину должны 4 колеса, с мейджера на 47 километре, сожрала все 4 резины за 2 недели, за неправильно сделанный развал, после замены рулевой рейки, которую должны были бесплатно заменить.
А в итоге заплатил 27 тысяч, типо что то не откручивается, и испорченная новая резина. Безответственный мейджер.!
Очень понравилось отношение персонала, внимательные, вежливые и знающие продавцы. Помогли с выбором автомобиля и самой выгодной программы покупки. Купил машину на лучших в Москве условиях, а я надо сказать объездил всех. Успешных продаж, так держать, молодцы!
Огромный кластер автосалонов. Отличное обслуживание. Большой выбор. Профессионалы. Покупала машину в трейд-ин. Сдаваемую машину оценивают ниже истинной стоимости. Так делают все салоны. Но экономится время. Выбор за вами.
Отличный офицал. Мендежмент на уровне — все вежливо и чётко. Есть кафе, но и Макдональдс в 5 мин ходьбы. Мобильный интернет нестабильный, местный WiFi еще хуже, но диваны очень удобные.
Хороший салон, только когда будете забирать автомобиль, смотрите лучше!!! Чтобы он был чистым (что не совсем так происходит), время на которое вы договоритесь с менеджером о выдаче автомобиля, можете прийти а авто не готово ещё, проверяйте авто на зазор (прикручено не ровно) требуйте сразу чтобы регулировали, как только вы выйдете из салона и то что у вас гарантия, за все регулировки вы будете платить.
Символично, что нет даже вывески Хонда. Цены на ТО выше, чем у конкурентов. Ожидание пока сменят резину - 4.5 часа. В общем-то можно больше ничего и не писать. Не рекомендую.
Покупал мотоцикл Хонда. Отзывчивый персонал. Сразу начали консультировать по всем интересующим вопросам. От них же узнал про специальную кредитную программу со сниженной процентной ставкой на мой мотоцикл. Спасибо консультантам Павлу и Никите из отдела мототехника.
Замечательный автосалон, замечательный персонал. Совершенно не планировал покупать там автомобиль, но заехав туда в начале января 2020 г., пообщавшись с сотрудниками (персональный привет менеджеру Галыгину Сергею)), подсчитав все скидки и бонусы, решили брать машину (Honda CR-V) именно здесь, о чем ни на секунду не пожалел.
Там же по трейдину сдали свою старенькую Тойоту.
Такого внимательного,доброжелательного отношения к клиентам (при этом без назойливой навязчивости) я в Москве давно не встречал.
До настоящего времени продолжаю поддерживать связь с представителями салона (диски колесные, всякая мелочевка, просто консультации по телефону - всего не перечесть) - только положительные эмоции.
От всей души желаю сотрудникам успехов в бизнесе, крепкого здоровья и просто удачи. Там работают реально ХОРОШИЕ ЛЮДИ, поверьте ))
Хочу обратить внимание на качество выполненных работ при покупке авто в данном салоне , заказывал керамическое покрытие на авто, выполнили качественно и быстро, к тому же получил по мимо скидки, хорошие подарки
Купили Хонду CRV с трейд ином в кредит, до этого были в трёх салонах. В Мейджоре нас устроило всё : грамотный, заинтересованных персонал, руководство оперативно принимающее адекватные решения, расположение салона. Жедающим приобрести автомобиль в кредит советуем искать лояльные программы кредитования, при желании такие можно найти в большинстве банков, при покупке автомобилей собранных на территории России таких программ больше. Дилер Майджор Хонда всё без обмана. В сервисном обслуживании пока не были, сказать ничего не можем.
Оценка лучшая в Москве. Продала свое авто за те же деньги, что покупала три года назад, цену не сбивали как в остальных салонах. Оценщик Леонид вежливый, грамотный, стрессоустойчивый, терпения ему не занимать. Очень довольна.
Такие наценки что мне кажется они скоро закроются, цены растут с какой то невероятной скоростью, на вопрос почему дороже РРЦ говорят что такие условия продажи