Очень высококачественный сервис. Персонал вежливый. Покупал автомобиль Лада Веста Кросс в версии Техно, сотрудничал с менеджером Ольгой, очень приятная девушка, помогла оформить пакет дополнительного оборудования, в том числе: сигнализация с автозапуском, оклейка бронепленкой, установкой напольных ковриков, установкой брызговиков, были установлены дефлекторы на двери, коврик в багажник, в придачу получил комплект резины (очень классная резина!) Также было оформлена Каско и ОСАГО, приобретено и установлено (качественно!) видеорегистратор с регистрацией впереди и сзади, приобретен компрессор автомобильный (стоило чуть более десяти тысяч рублей ⭐⭐⭐⭐⭐), установлена защита картера, и могу забывать, возможно кое-что другое 🤔.
Всё было подготовлено в очень быстрые сроки времени, за что отдельное спасибо, это был титанический труд 👍
В итоге через пару дней, после получения заказа, я завершил обкатку, проехав 2,5 тысячи километров (110 км/ч и до 3000 оборотов).
Качеством доволен, 👍 не могло не быть 😁 мелочей, но всё уже практически идеально исправно. Автомобиль показывает себя хорошо, надёжно, китайский вариатор безупречен, расход топлива ⛽ умеренный, несмотря на прогнозы о прожорливости, единственное что делал во время обкатки, заправлял бак за баком, да и держал рекомендованные показатели приборки. На тысяче слегка протянул болты на колёсах, но и это было лишнее, чувствовал динамометрическую протяжку, 👍 как оказалось это очень надёжно.
Однозначно рекомендую продавца, автосалон, в котором достаточное количество автомобилей отечественного производства (у меня был трейд ин на автомобиль Мерседес Бенц GLC Cupe, и я доволен результатом, спасибо, надеюсь что это взаимно и организация довольна результатом сотрудничества со мной).
Ольге менеджеру ещё раз спасибо, хороших показателей продаж, и лучших клиентов вам и вашей компании!
Покупали автомобиль в салоне Major Lada менеджер Рахманов Алишер все четко и отлично объяснил, помог с выбором автомобиля, предлжил все акции и возможности скидок👍 Сопровождал во время сделки🔥 Спасибо, что есть такие грамотные и шустрые сотрудники. Рекомендую салон и менеддера Рахманова Алишера👍
Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Алишеру за оперативную помощь в подборе машины, клиентоориентированность, доброжелательность и качественное обслуживание. Все прошло без агрессивного навязывания допуслуг. В подарок получила прекраснейший комплект автомобилиста, комплект резины и самое неожиданное - полный антикорр. Рекомендую.
В салоне Лада, работали с менеджером Рахмановым Алишером, спец своего дела. Все подробно объясняет, результативно и качественно выполняет свою работу. Достаточно быстро получили автомобиль, учитывая то что мы его не бронировали. Спасибо всему персоналу, за следующим авто снова к Вам.
Приобретал в салоне Ладу Весту SW Cross. Менеджер -Гусев Илья. Всё сделано отлично, быстро, качественно, ответственно. Спасибо большое!
ОСАГО оформила Лунара Кулыгина Всё без заминок и шероховатостей, на отлично.
Покупал авто в данном автосалоне. Все очень понравилось, все быстро и четко. Менеджер Козыренко Максим провел всю сделку профессионально, остался очень доволен процессом и покупкой. Всем рекомендую!!!
Все замечательно 👍приобретали новый автомобиль с мужем Воробьев Леонид в кредит , менеджер Илья Гусев сопровождал полностью на всех этапах, все рассказал объяснил и показал 👍довольны на все 100% , хочется так де отметить менеджера кредитования Карпович Анастасию , быстрое решение по кредитованию , все четко и быстро , остались только положительные эмоции после посещения данного салона
Очень приятно и цены рыночные! Мне всё понравилось,
Купил машину, сразу сделали страховой полис и поставили на учёт в ГИБДД всё быстро и в 1 месте! Поменяли колеса на зимние и помыли машину!
Всем советую!
Персонал вежливый и внимательный к клиентам одним словом получал удовольствие и забрал машину в лучшем виде!!! Всем советую. С уважением Павел Павлович Зорин.
Покупал Лада Гранта.Всё супер! Огромное спасибо Ольге Аникиной за безупречную и профессиональную работу! Сопровождение с первой до последней минуты просто превосходное! Так же хочу поблагодарить Илью Гринева помогавшего сдать старый автомобиль в трейд-ин. Отличный салон и сотрудники! Всем рекомендую.
В марте 2024г. приобрели авто «Лада Гранта» сделка прошла отлично, гарантия + доп гарантия! Как уверял менеджер , что всё , а особенно доп/гарантия ,это 100% безопасность от затрат,если что-то поломается. И вот на подходе первое ТО ( 15000км) И за полгода начали появляются недочёты :
. Перестал открываться багажник,а иногда! открывался при торможении авто 🤷🏼♀️( а так вход в багажник через салон)
. Новенький аккумулятор за ночь разражается почти полностью ( прикуриватель в помощь)
. Скачки напряжения при переключении скорости ( фары «моргают» )
. Ну и т.д. (но явно не механические повреждения )
Вот настал тот день ( 08.02.25г.) когда все исправят ,все починят - ведь у меня Гарантия и + Доп/гарантия
Но не тут то было : менеджер предупреждает, если недочёты не будут признаны гарантийными, то за каждые недочёты оплата ( по итогу было 7 шт ) по 3 500₽ за штуку🤯 (7х3500)+ оплата за диагностику 3500₽ + само ТО ,а дальше диалог с менеджер :что гарантия не на все распространяется ,дав понять оплате быть!
А гарантия ,а доп/ гарантия для чего ??? Т.е. при покупке авто у официального дилер,гарантийка ничего значит -все за свой счёт?
Вот и гарантия и доп/гарантия 😏
Спасибо 🤝
Отличный сервис ! Персонал вежливый, компетентный. Ранее, в течении 10 лет, обращался в сервис мейджер рено, был очень доволен. Сервис Лада также держит высокий уровень работы и взаимодействии с клиентом. Спасибо Вам за работу !
Покупали машину Лада Веста. Менеджер Рахманов Алишер. Внимательный, заботливый, обаятельный. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ!!!!! Спасибо за помощь в выборе машины и оформлении. С удовольствием приедем за следующей машиной и порекомендуем друзьям автосалон Мэйджор Лада. Спасибо!
Отличный автосалон LADA. Со мной общался менеджер Гусев Илья. Всё на высшем уровне, быстро сделал предложение по авто, рассчитали лизинг и подготовили все документы. Приятно когда всё сделано быстро и под ключ установка дополнительного оборудования и постановка на учет.
Сегодня забирали автомобиль. Огромная благодарность менеджерам Максиму и Екатерине: максимальные профессионализм и оперативность, всё сделали буквально за 10 минут, доступно всё объясняли и без нервотрёпки помогли решить все проблемы. Еще раз спасибо!
Не первый раз покупаю тут авто, всегда на высшем уровне.
Сервисная зона для Т/О светлая достаточно большая. Ребята работают с опытом. Нет развлечений в зале ожидания, например можно было бы поставить кофе точку с конфетами, и приставки играть или слушать музыку. Ну и в зоне ожидания должна быть зарядка для телефонов.
Сервис для клиентов должен быть.
Тут уже более года так, очевидно что нужно уволить директора филиала за такой подход к клиентской зоне.
Приобретали а/м в лизинг на предприятие, сделка была проведена очень грамотно и профессионально , также менеджер Казаренко Максим все четко выполнил,презентация авто , продажа и сопровождение 🤝
Просторный, светлый автосалон.
Много автомобилей представлено для ознакомления, можно сравнить их между собой и сделать для себя правильный выбор.
Приезжал покупать авто с Екатериной, нам помогал Илья Гусев, был всегда на своем месте к оговорённому времени, все подробно рассказал про автомобиль, мы остались довольны.
Мой муж Алексей купил автомобиль в дилерском центре Major Lada.
Благодарим за помощь в выборе Гусева Илью. Все доступно рассказал, объяснил, проинформировал.
Большое спасибо за работу!
Выражаю громадную благодарность менеджеру автосалона Гусеву Илье за грамотное и квалифицированное обслуживание. Придя в салон получил исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и принял решение о покупке. Спасибо!
Хочу предостеречь вас от покупки автомобиля в автосалоне Major на Новой Риге! Мой горький опыт общения с их менеджером Максимом и кредитным специалистом Ольгой показал, что к ним лучше не обращаться
Изначально я обратился к ним за покупкой Лады Гранты в кредит по госпрограмме. По телефону все выглядело заманчиво: чёткие расчёты, общая сумма 880 тыс. рублей(с учётом каско, гап, сж), никаких скрытых платежей. Однако, приехав из другого города (что повлекло за собой дополнительные расходы, а также потерю времени), я столкнулся с совсем другой реальностью.
На месте сумма выросла до 980 тысяч рублей! При попытке выяснить причину такого скачка цен я получил лишь отговорки о том, что «банк требует» и «без этого кредит не одобрят». Ни официального отказа от банка, ни подробного объяснения причин увеличения стоимости мне предоставить не смогли, кому то типо позвонили, на что в ответ отказ(не знаю может вообще другу/подруге позвонили).
Более того, вместо чёткой работы и прозрачных действий я просто потратил время и нервы. Не советую никому обращаться в этот автосалон, потому что вы только зря потратите время.
p.s
После отъезда от салона через 5 минут поступил звонок, что мол приезжайте, мы с руководителем согласовали и он разрешил вам рассказать лазейку(отказ от страховок сразу после заключения договора), да это наш хлеб, мы потеряем на этой некоторые отчисления, но ради вас... Если внимательно изучить данные в интернете можно найти данные о том как major решил взыскать все скидки с клиента, после отказа от продуктов страхования
Ремонтировал свой автомобиль по КАСКО. При приёме авто сказали, что всё запчасти в наличии и ремонт займёт две недели. Через две недели позвонили, сказали, что авто не готов, не было свободного стапеля, поэтому ремонт задерживается и нужно ещё 2 дня. Через 2 дня, я сам звонил весь день, кое как дозвонился до скрывающегося от меня мастера-приемщика. На мой вопрос о готовности авто мастер придумал очередную отговорку (маляр сломал ногу и ушёл на больничный)., т.е. авто опять не будет готов в установленные сроки. Так же мастер указал на то, что по договору ремонт может быть до полугода. Поэтому отдавая авто в ремонт, готовьтесь ваш авто может застрять в этом г..носервисе ДО ПОЛУГОДА. В этом сервисе забота о клиенте не рассматривается от слова "совсем"
Приобретали в данном автосалоне автомобиль Лада Ларгус для организации. Менеджер-девушка Мария. Очень приятная, вежливая и профессиональная в своём деле сотрудница. Спасибо за помощь в оформлении и сопровождении договора. Всем рекомендую обращаться в автосалон! 👋🙂👍
Брали машину в данном салоне, продавец поработал отлично, но при расчёте сказали одну цену, а когда уже продали и были без машины своей старой, подняли процент и сумму, деваться было некуда, не пешком же идти, машины с плохими деталями, нам не повезло, ломается постоянно одна деталь, первый раз вызвали, приехал эвакуатор, далее машина продолжает ломаться, не на ходу, отказывают во всём, сервис ужасный, хуже некуда, постоянно кидают и переключают по телефону. Не советуют данный салон и очень жалею, что там взяли сломанную машину.
Купил тут уже много машин,только положительные эмоции,всем рекомендую 100% Особенно хочу отметить Аникину Ольгу ,очень приятный человек и профессиональный менеджер по продаже Лада!!!
Замечательные менеджеры, в наличии есть много машин, если решили купить российский автопром, то лучшее место здесь, сделали скидку, сделали подарок, ничего не навязывали, очень довольна сделкой! Надеюсь наш автопром не подведёт в дальнейшей эксплуатации!
Плюсы- компетентный персонал, ремонт.
Один м инус - очень долго, НО очень надеюсь, что сделано качественно)
Обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым. Спасибо!
Приезжал делать дефектовку по КАСКО(если бы не это вообще бы не узнал про место) и сразу решил записаться на первое ТО т.к время уже подошло на авто Lada Gtanta Очень крутая бонусная программа,и поддержка на дорогах,сервис на высшем уровне. Знал бы что такое место существует машину бы брал тоже здесь)) отдельное спасибо менеджеру сервисного центра Руслану за полную консультацию. Так же при обслуживании машины в major если всегда тут проходишь + 1 год гарантии и плюс 50000 пробега по нарантии добавляют что на мой взгляд является большим приемуществом. Плюс есть скидочная программа скидка 50% на работы все бонусные программы обошлись в 900 рублей)) вообще бесплатно тк сразу скидка на работы применяется. Всем советую хотя-бы раз побывать в major city на мой взгляд эпичное место!
18.01.2025 Покупали Ниву у менеджера Рахманова Алишера в салоне Мэйджор Новая Рига. Алишер - профессионал своего дела. Всем очень довольны.Всегда покупаем автомобили через Вашу компанию. будем Вас рекомендовать, друзьям и родственникам.
Добрый день, 28 февраля была приобретена лада ларгус, приобретения данного автомобиля осуществляла помощь, помогла менеджер Ольга, котовя встретила приветливо которая помогла и расказала приобретения данного автомобиля! И ещё выражаем благодарность Татьяна машина приобреталась в лизинг которая помогла с документами
Всем добрый день! Хотим написать отзыв о данной компании.
Наша компания ООО "ОПТЭНЕРГОСБЫТ" приобретала рабочий автомобиль в салоне «Major LADA Новорижский», работал с нами менеджер Козыренко Максим. Спасибо ему за профессионально проведенную работу. Всю сделку провел быстро, на высшем классе. Все рассказал, показал, оформил. Видно что действительно заботятся о своих клиентах. Обслуживание на высоте ! Процветания вам!
Покупал в салоне Ладу Ларгус. Менеджер Ольга Аникина всё подробно рассказала и показала автомобиль. Помогала решать сопутствующие вопросы при подписании договора. Оперативно подготовила документы и автомобиль на выдачу. Профессионал в одном лице 👍
Отличный автосалон LADA. Приобретаем не первый автомобиль. Все отлично. Менеджер Вл адимир, помог определиться с выбором и полностью сопровождал до момента выдачи автомобиля. Согласовал скидку и подарки от салона. Сделали страховки, очень удобно все в одном месте. Рекомендую данный салон.
Просто ужасно! Покупал новый автомобиль в этом салоне в феврале 2025 года. Отношение к своим клиентам со стороны руководства ужасное! Руководитель отдела продаж Воронова Евгения уговорила приехать к ним с обещанием сделать супер-выгодное предложение на покупку. Да, предложение сделали, но навязали дополнительную страховку GAP (более 80 тыс. рублей) и сказали, что без неё банк не одобрит рассрочку. Я позвонил в банк для уточнения условий, и мне сказали, что страховка GAP не нужна.
При оформлении нового автомобиля сначала дали дополнительное соглашение, в котором про GAP не было ни слова. Я сказал менеджеру, как это всё-таки хорошо и замечательно, что оказывается GAP не нужен. Он посмотрел соглашение, сказал, что оно неверное, и разорвал! Я позвонил Евгении Вороновой, чтобы уточнить этот момент. Она сказала, что перезвонит. В итоге — тишина. Я ей набрал через полчаса — звонок сбрасывается; набрал ещё раз через 10 минут — такая же история! Позвонил с другого номера — гудки идут! А тут всё просто: чтобы не отвечать на неудобные вопросы, она добавила мой номер в чёрный список! Это просто немыслимо!
Само оформление сделки было очень долгим. Весь процесс занял в итоге почти шесть часов. Я не впервые покупаю новый автомобиль, и в других салонах весь процесс занимал два-три часа. Стоит также отметить, что в салоне было очень душно и некомфортно находиться, а клиентская зона оставляет желать лучшего.
К сожалению, это не весь негатив, который хочется сказать. Купленный автомобиль оказался с заводским браком и сломался на следующий день после покупки на пробеге 200 км! При обращении в сервис сказали, что ремонт может затянуться до двух недель и более. Позвонил на горячую линию Lada, там сказали, что если ремонт займёт более 24 часов, должны дать подменный автомобиль на время ремонта. Компания Major сказала, что у них автомобилей нет, и предложили взять в аренду! Настроение испорчено! К ним больше ни ногой! Хотя, конечно, некоторые сотрудники были очень хорошими. Хочу выразить благодарность Нурматову Асхату, Владимиру Таланову, сотруднице банка, которая оформляла договор с банком, и специалисту по страховкам. Им большое спасибо!
Оставили Ниву на ремонт по гарантии, и что я скажу – это просто позор)) Если бы была возможность поставить ноль звезд, я бы поставила)о
Приехали с целым пакетом проблем:
1. Запотевание фары и подфарника
2. Нет света при открытии водительской двери
3. Вода в салоне через вентиляцию под бордачком
4. Антифриз течет
Из всех этих проблем решили только одну – свет! И за все это взяли больше 20.000₽ за ГАРАНТИЙНОЕ обслуживание!🤣 Мастера на месте сами придумали еще одну проблему, за которую можно ещё содрать денег – "течь из колонки пассажирской двери" – и за это взяли 5.000₽ – 7.000₽! Я в шоке, так как, у нас оттуда ничего не текло)) И к слову теперь колонка дрибежжит на басах)
Дальше интереснее. Прикрепляю фото и видео той самой протечки из вентиляции под бордачком. Сами же мастера во время ремонта звонили и говорили, что "льем керхером и ничего не течет в салон". Ребята, как это не течет, если первое, что мы увидели при посадке в машину после ремонта – это ЛУЖА под бордачком (первое фото)??? Это просто абсурд! Чувствуется, что в сервисе не имея понятия, как решать проблемы, просто решили не заморачиваться.
Спасибо, Мажор Лада! С вами мы точно больше не встретимся!😠 Обслуживание 1/5, сервис 1/5, поддержка 1/5. Звонили нам с запросом на отзыв раз сто, мы каждый раз жаловались, а в ответ – ноль результата. Успехов вам и процветания, Мажор Лада)))
Спасибо MAJOR LADA и в частности менеджеру Вячеславу за подбор автомобиля по потребностя. Менеджер показал себя как настоящий профессионал, клиентоориентирован, сделал приятные подарки🤝
Менеджер Шустров Андрей по телефону проинформировал о наличии автомобилей, заверил, что они предлагают рекомендуемую розничную цену. Когда мы приехали, то он уточнил какие у нас есть предложения и на какую цену мы рассчитываем. Мы ответили, что естественно на рекомендуемую розничную. После этого все машины в необходимой комплектации пропали и встали на резерв. Мы попросили перезвонить если нужная машина появится. На следующий день он позвонил и спросил «что вы решили?». Интересно с чем решили? Заплатить больше чем стоит авто? Я понимаю, что такие правила диктует именно компания, которая решила, что бонусы менеджеру должен оплатить продавец сверх цены. Очень неприятный осадок остался от посещения. Руководство Major, это старая школа продаж. Этой системе место на свалке.
Спасибо Дмитрию Кремлеву, отзывчивый менеджер, постарался чтобы комфортно прошли все процедуры, сделал максимально всё, чтобы мы приобрели авто и в этот же вечер уехали на собственном авто🤝
Заехал, в данный автосалон, минут 20 ходил, пытался увидеть ценник на Ниву. Самое странное в салоне нас ходило два человека, а менеджеров ну или сидящих за столом сотрудников было 6 человек. Но не один даже не спросил,что нас интересует. Видемо продажи идут хорошо. В итоге пришлось самому выпытывать цену на авто, цирк какой-то. А, ещё забыл, вход еле нашел. И самое интересное то что мне нужно было находится на втором этаже, куда ведёт лестница которая упирается в маленькую площадку, с тремя глухими дверьми. И тут как в сказке надо угодать в которую войти)) не одной надписи или обозначения.
Покупали автомобиль Ладу Веста. Все понравилось, отдельное спасибо менеджеру Козыренко Максиму! Так вышло, что пришлось купить еще один автомобиль и опять Весту, обратились опять к Козыренко Максиму. Очень помог и в этот раз. Огромное спасибо, все замечательно, рекомендую и автосалон и Максима)))
Хочу выразить благодарность менеджеру Ивану, благодаря которому сегодня мы приобрели автомобиль Лада Granta sport! Сделка прошла очень быстро, качественно, на все вопросы и просьбы Иван отвечал незамедлительно! Прошу руководство автосалона обрати внимание на такого сотрудника! Оцениваю работу на 100 баллов из 100. Спасибо огромное, Иван!
Персонал очень доброжелательный, лояльное отношение к клиентам. Менеджер Гусев Илья, оформил всё быстро, без проблем и задержек. Всё что было обещано выполнили. Большое спасибо
Хороший автоласон, приобретал в нем Lada Granta. Качеством обслуживания и подбором авто остался доволен продавец Иван помог все оформить и даже сделал небольшую скидку за оформление КАСКО. В целом рекомендую. А так же в подарок шла антикоррозийная обработка
Отличный автосалон LADA.Можно сказать, что целый городок из автосалонов. От метро Строгино есть бесплатный трансфер. Ходит один раз в час. У меня был менеджер Максим, всё рассказал. Особо не навязывались дополнительные услуги. В одном моменте ввёл в заблуждение, лучше несколько раз проговорить. На месте можно сделать страховки, поставить на учёт (есть правда нюанс, через госуслуги, либо живая. Но талоны не всегда можно взять) Зона ожидания на втором этаже, довольно уютно. Минус не нашёл туалет. По времени ожидания точно не могу сказать, я провёл около трёх часов +/-.
Покупал автомобиль Lada, обслуживание на высоком уровне, тебя ведут с самого начала и до самой покупки, всегда находят время, особенно отмечу Козыренко Максима, крайне отзывчивый и грамотный менеджер. Впечатления сугубо положительные!
Цензурных слов практически нет, но постараюсь описать ситуацию относительно культурно. Подошло время годового( нулевого) ТО на купленный на Новой Риге автомобиль Нива. Параллельно с заменой масла попросил устранить заявленные со дня покупки неисправности(плохо включаются передачи на КПП,не закрываются замки)...
Год назад мне это объяснили фразой "это же Нива". Видимо руководитель сервиса Александр Б не горит желанием выполнять работы по гарантии( расширенной за мои деньги на минутку) или не компетентен в вопросах ремонта жигулей. В итоге было предложено приехать и сделать элементарное ТО,все работы по гарантии только в конце декабря . Или было конкретно сказано обратиться к любому другому дилеру Лада. Получается в день покупки(после предпродажной подготовки) были заявлены неисправности,9.12.2023 посетил сервис с проблемами-нет решения и документы о посещении не дают. Год прошёл. В итоге возможно только поменять масло и на этом весь Дилер заканчивается? Тогда расширенная Гарантия,которую Впарил Максим при продаже авто-развод????
После которого ещё тебя просят написать положительный отзыв продажникам...
Когда ты договариваешься о чёрном авто,с тебя берут предоплату за чёрный цвет,звонят-приезжайте ,забирайте. Приезжаешь, начинаешь оформлять-а автомобиль Зелёный!!! В итоге Нет ни Сервиса, ни Гарантии, ни Продаж. В очередной раз пожалел,что связался с компанией Майджор. Искренне раз за людей,которые не столкнулись с этой..
...............
Оформляли в лизинг авто Лада Ларгус для компании в феврале 2025. Менеджеры - Сергей и Асхат, все быстро подготовили - интересное КП, договор; ответили на все вопросы, которые возникали в процессе сделки. Иметь дело было приятно, спасибо за сопровождение