Может показаться странным, но я бы порекомендовал это место другим, несмотря на то, нам не удалось совершить там покупку.
Но, машины есть, сотрудники дружелюбные и готовы помочь, и еще по соседству находятся другие автосалоны, если что.
Просто от нас туда далековато добираться, и к предложенным там ценам мы оказались не готовы.
Обслуживание мне понравилось, мног авто с пробегом на каждом есть qr код с полной информацией об авто начиная от цены и до пробега, количества владельцев и ТД. Очень внимательные менеджеры
Покупал кадиллак, менеджер Константин, настоящий профессионал. Всё было организованно на высшем уровне. Нашёл мне автомобиль именно той комплектации, которая мне была нужна. Забирал его в Питере. С удовольствием посетил город и совместил приятное с полезным. Никаких разводов на допы со стороны Константина не было. Очень остался доволен покупкой. Единственное о чём жалею, что не купил этот автомобиль раньше.
Забирали машину после ремонта по каско , машину помыли ровно в тех местах где ремонтировали, менеджер мало того что вёл себя похамски так ещё и не сделал акт осмотра перед приемкой автомобиля в ремонт , по результатам приемки выполненных работ обнаружилось, что сотрудники дилера поцарапали капот, а так же установили обратно ряд дефектных деталей, после указания на данные вопросы пришлось ждать ещё 30 минут пока отполируют капот , справедливости ради дефектные детали согласовали , капот отполировали , но время и нервы были потрачены. Больше в этот дилерский центр не поеду, отношение к клиенту крайне удручающее.
Очень профессионально работают. Приятно чувствовать себя не обманутым. Когда подбираешь марку авто, этот мультибрендовый город автомобилей - очень удобное место
Отношение центра к клиентам отвратительное. Нет кулеров с водой, в салоне духота. Машины с скрытыми дефектами, которые умалчивают до последнего. По итогу мы купили машину с неисправной акпп…дефект выявился при поездке домой сразу после покупки.
И в цену включили опцию «мейджер эксперт плюс» типа гарантия. Со слов если хотим отказаться значит получим машину с течью в коробке.
Рассказ про мейджер експерт.
Машина куплена здесь и 10 лет обслуживается тут же. Вопросов к ТО, диагностике и ремонту никаких. По программе лояльности даже стоимость норм
Но часто меняется персонал на приёмке)
Отличный автосалон. Качество услуг по ТО на высоте, но как обычно у любого официального диллера ценник на обслуживание неадекватно высокий. В целом всё хорошо, быстро, вежливо, менеджеры идут на компромисс с покупателем в части скидок на автомобиль. Покупал здесь уже 3 новых автомобиля.
Удобный подъезд. Нет проблем с парковкой. Большой выбор автомобилей на любой кошелёк и вкус. Я общался с менеджером Петром Тереховым. Самые приятные впечатления. Человек - профессионал в своём деле. Подробно, компетентно рассказал мне всё об интересующем меня автомобиле, ответил на все вопросы. Также предложил разные другие варианты. Приятно иметь дело с такими специалистами. Всем рекомендую. Спасибо ему.
Большой, красивый, дорогой.
Испортили автосалон. Когда открыли его было не дорого, работы выполняли качественно и даже расходники клали в богажник. А сейчас поддон открутить (4 болта) пневмогайковертом 900 руб.
Не только мазда, major лучший дилер всех времен, брендов!
Всегда обслуживаюсь и покупаю автомобиле только в Major!
Качество, пермонал, цены можно конечно и ниже сделать.
Отличный автосалон, цены приемлемые, менеджеры работают быстро и качественно
1
1
Show business's response
Л Р
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Пришли смотреть машину. Машина в семье не первая и не вторая и покупка больше эмоциональная. В итоге смотрели авто и обратилась к консультанту завести машину - игнор. Разговаривает с мужем, на меня ноль внимания)) ещё раз обращаюсь , уже объясняя, что я к нему 2 раза обратилась, спрашиваю как он считает норма ли не отвечать на мой вопрос и просьбу, если цель нахождения его самого в салоне это продажа автомобиля и последующий заработок с продаж. Неужели он считает, что не показав, не рассказав, не ответив на вопросы кто-то захочет заплатить салону деньги? На что мне ответил : я разговариваю с вашим мужем. Ааа))) огонь)) щенку лет 26. Объясните своему бумеру-консультанту не заинтересованному ни в чем в жизни, что, если женщина захочет мужчина купит то что она скажет и уж точно не у того кто решил, что ей место на кухне.Где вы берёте таких консультантов, которые ни в чем не мотивированы, не горят тем, что продают? Почему персонал не обучаете? Потом воете, что продажи упали. И это во время сво) вообще прикол) видно очередь из желающих выстраивается . Ушли разумеется, поугарали))
Хороший отдел продаж, но плохой сервис. После ТО в машине стала скапливаться вода, оказалось, что трубка кондиционера не подключена. На претензию ответили, что наши доводы не обоснованы. Обслуживаться у данного дилера желания больше нет
Я долгое время обслуживался в другом автосалоне, но в августе 2021 года мое решение, воспользовавшись услугой трейд ин, пересесть на самый свежий финик, быстрее и точнее исполнил именно новорижский Major-Авто! Спасибо!!!
Major в Москве отличная кампания , с достойным сервисом и обслуживанием. Стараются держать марку, ответственно подходят к работе и менеджеры, и продавцы и сервисмены)
Касается не только этого салона, но и всего комплеса на новой риге - менджерам плевать на клиентов. Внимания не обращают, помочь не хотят, если что-то нужно тебе, то ты сам должен найти того, кто сможет тебе помочь. Общаются неохотно, как будто ты отрываешь их от своих дел. Тестдрайвов нет и т.д. Вероятно все дело в том, что время сейчас такое - люди сами несут деньги и с клиентами проблем и так нет, поэтому можно относиться к ним как угодно. Не знаю, как у них в остальное время время все работает, но сейчас посещение оставило сугубо негативное впечатление.
Хороший холдинг, покупаю уже вторую машину в нем. Ребята очень дорожат своей репутацией. Тестю брали машину из вторичка, все тоже очень понравилось. Всем рекомендую. Никогда не навязыват допы, если хочешь сам набирай что тебе надо. На допы цены конечно не рыночные, но самое необходимое можно себе позволить.
Хорошая приёмка и качественное обслужевание.Качественная жестянка.В пять раз работы дороже рынка.запчасти раза в три.Три раза обращался по гарантии и три раза выбивал проведение очевидных гарантийных работ.
Это мой любимый автосалон. Я даже в другие салоны Мэйджор не езжу, потому что они отличаются от салона на Риге, как земля и небо. Это город в городе, там приятно проводить время, пока ждешь машину или документы. Можно смотреть фильмы в двух кинозалах, это бесплатно, есть несколько кафе, есть, где побродить-походить на территории, клиентские зоны с телевизорами, кулеры с водой. Прямо на территории есть отделение ГИБДД, совсем под боком заправка Лукойл. Ходят свои бесплатные мини-автобусы от Строгино каждые полчаса, если приходится приезжать без машины. Я тут с 2010 года и не собираюсь менять салон, прикипела!
Беру тут уже вторую новую машину. Всё нравится, менеджеры не навязывают лишнего, не впаривают то, что есть в наличии с какими-то дурацкими допами и прочим. По моему скромному мнению всё просто отлично. С востока области правда ехать далековато.