Пишу спустя некоторое время, т.к. сразу оценить сложно - надо было поездить. Делал срочный ремонт. Всё сделали нормально, даже подождали пока я привезу нужные запчасти. Но уже дома я обнаружил в заказ-наряде лишнюю работу - диагностику бортового компьютера и удаление ошибок, чего я не просил (и ремонт не был связан с электрикой вообще - на приборке висит ошибка, да, и они решили сделать "доброе" дело, но не знали, что это так не решается).
Возвращаться не стал. Проверяйте состав работ!
Почему же нет минусовой отметки?Слесарный ремонт. Причина обращения : повышение температуры на скорости более 100 км. Просила сделать диагностику . Рекомендован ремонт двигателя, эксплуатация автомобиля запрещена. Сделали дорогостоящий ремонт . А машина - опять грееется. Ещё одна диагностика... вам надо радиатор поменять! А двигатель зачем разбирали?! Отрицательный отзыв! Безграмотность технического персонала!
Как всегда в интернете цены указаны пройентов на 40 ниже реальных и вот видя в интернете их предложение в 1 миллион за эклипс кросс ты едешь в салон чтобы увидеть что реально этот кусок гордого японского автопрома собранного где-то в зажопинске России стоит 1,700,000 деревянных. Желание стать счастливым обладателем как то само собой улетучивается !!!
10
1
dik polytov
Level 12 Local Expert
January 20, 2022
Неудобное расположение. Менеджеры тёплые. Всё из них приходится вытягивать, сами ничего не предлагают. Самый худший автосалон в котором был.
1
Show business's response
B
Be Careful
Level 15 Local Expert
March 6, 2020
Менеджер отвлекается на телефонные звонки во время разговора с Вами, возникает длительная пауза в общении. Отдел страхования и трейд-ина в соседнем салоне Kia - постоянная беготня туда по улице. Трейд-ин крайне неадекватен, очень сильно (на 100 тр) занижает стоимость принимаемой машины, всему есть свои разумные пределы, но тут их нет. В другом салоне дали 450к за мое авто, тут давали 350к со словами «да вы ее дороже не продадите». Уехал и купил авто в другом салоне.
Был здесь на предмет покупки машины. Менеджеры слабые, не обладают полнотой информации. Ушел к конкурентам.
Офис расположен в неудобном месте. Тяжело добраться.
8
4
Show business's response
A
Anonymous review
April 23, 2020
Отличный автосервис. Обслуживание на высшем уровне, квалифицированный персонал.
Приезжал по отзывной компании. В первый визит необходимых запчастей не оказалось. Обещали позвонить как появятся. И благополучно об этом забыли. Правда после моего звонка, все сделали оперативно.
Спасибо большое коллективу, стекло поменяли очень быстро, отдельно благодарна Роману принимавшему авто , удачи.
7
speedy.gonzalez
Level 12 Local Expert
August 23, 2018
Автосалон снаружи не блестит, не сверкает, видимо, не новый, но он и не премиум. Внутри все плотненько забито образцами, но протискиваться не пришлось, достаточно разумно расставлено, представлено.
Первый мой менеджер в салоне - Андреев Артур. С самого начала общения по тф проявил себя грамотным специалистом. От первого звонка до покупки прошло довольно много времени. В этот период неоднократно, при этом ненавязчиво и вежливо звонил, интересовался, напоминал. Из других салонов в лучшем случае один раз побеспокоили. Могу точно сказать, что именно Артур повлиял на выбор салона для покупки.
По сложившимся обстоятельствам Артур не смог лично участвовать в оформлении поокупки. Представил и передал коллеге - Евгению Чаусеру. У меня были некоторые обстоятельства, затрудняющие процесс. Евгений спокойно и с успехом справился со всеми проблемами.
Ребята молодцы. И их начальство наверное тоже, правильно организовало и контролировало процесс. Входящий звонок хоть и долго, но конвертировался в покупку не самого дешевого автомобиля.
В целом только положительные впечатления. Общением, процессом, результатом удовлетворен. На ресепшн вежливые и внимательные сотрудницы. Да, девушка в кафе тоже заботливая и доброжелательная. Капучино с огромной вкусной пенкой и горячий вишневый штрудель, ммм…
Салон оправдал ожидания.
4
1
Александр
Level 16 Local Expert
June 26, 2019
Классные менеджеры по продажам - сразу и честно рассказали как формируется цена на покупку авто, все подводные камни, рассказали на чем можно потерять, а на чем нет. Рекомендую приезжать за авто к концу месяца, когда у продажников планы горят. В это время они самые щедрые
Приехал посмотреть машину на предмет покупки. Подошёл менеджер, ему позвонили и он исчезает. Посидел, подождал, не дождался. Наверное не заинтересованы в продаже.
Ужасно, приехали 17.01 до обеда, девица поздоровалась, сказала сейчас пригласит менеджера и все.... Дальше минут 20 мы ходили по салону, никто не пришёл, девица молчала, деньги жгли карман, машину мы уже проглядел, но никто не пришёл её продавать. Больше туда ни ногой.