С 2009 обслуживал и покупал 2-е машины в Мэйджор Ниссан на Волоколамске. Всегда был доволен обслуживанием и отношением персонала. Осенью данный центр закрыли и перевели на ул Маршала Прошлякова 13. Недавно я обратился в этот центр.Записаться удалось через 25 дней, раньше ничего не было. Заявленные задачи :ТО по пробегу, замена масла в АКПП и замена ремней и ролика. Сдача машины происхожит бесконтактно в 19.00. Раньше принимал мастер приёмщик с накладной, в которой был его личный телефон, по которому он был всегда доступен. Срок выполнения работ был заявлен на следующий день после17 часов. В 12 часов следующего в приложении пришло предложение додополнительных работ с которыми я согласился. Через некоторое время перезвонил менеджер и сказал, что в виду отсутствия запчастей возможна только замена сайлентблока и ревизия и чистка задних тормозных механизмов( без запчастей). Я согласился и срок ремонта сдвинулся на следующий день после 18 часов. На прямую в сервисное обслуживание я не дозвонился ни разу, играла музыка и говорилось, что в ближайшее время со мной свяжутся. Ближайшее время было через 10,20,30 минут. Машину забрал в 20.30, была в сервисе больше 2-х суток, замена масла в АКПП не произведена и ремни с роликом тоже не заменены. Менеджер, который оформлял выдачу не извинился за невыполненные работы и сроки. Не рекомендую обращаются в данный техцентр!
.
Качественно работают Вежливый персонал и приёмщики машин в ремонт Вежливые Всегда подскажут лучший вариант ремонта Приемщик последний раз был на высоте Сам сходил и все проверил тем самым снял вопрос За это ему респект По времени хотелось чтобы немного побыстре происходило обслуживание Клиент с 2006 года уже вторая машина Всем доволен
Добрый день всем хорошим людям.
Нормальный сервис, работают, не покладая рук. Возникающие шероховатости решаются сразу и оперативно. Минус только в том, что очередь большая и работы надо планировать за 1-2 недели. Хотя летом был форс-мажор и приняли сразу, но с условием, что машину оставлял для ремонта на ночь. Сутки был без машины, но зато починили без недельного ожидания...