Качественно работают Вежливый персонал и приёмщики машин в ремонт Вежливые Всегда подскажут лучший вариант ремонта Приемщик последний раз был на высоте Сам сходил и все проверил тем самым снял вопрос За это ему респект По времени хотелось чтобы немного побыстре происходило обслуживание Клиент с 2006 года уже вторая машина Всем доволен
Добрый день всем хорошим людям.
Нормальный сервис, работают, не покладая рук. Возникающие шероховатости решаются сразу и оперативно. Минус только в том, что очередь большая и работы надо планировать за 1-2 недели. Хотя летом был форс-мажор и приняли сразу, но с условием, что машину оставлял для ремонта на ночь. Сутки был без машины, но зато починили без недельного ожидания...
Отлично ремонтируют машину. Кже несколько лет с вами. Довольна. Сне спокойно, точно згаю, что ремонт будет выполнен наилучшим качеством работ.
Вежливый персонал. Идут навстречу по ситуации.
С 2009 обслуживал и покупал 2-е машины в Мэйджор Ниссан на Волоколамске. Всегда был доволен обслуживанием и отношением персонала. Осенью данный центр закрыли и перевели на ул Маршала Прошлякова 13. Недавно я обратился в этот центр.Записаться удалось через 25 дней, раньше ничего не было. Заявленные задачи :ТО по пробегу, замена масла в АКПП и замена ремней и ролика. Сдача машины происхожит бесконтактно в 19.00. Раньше принимал мастер приёмщик с накладной, в которой был его личный телефон, по которому он был всегда доступен. Срок выполнения работ был заявлен на следующий день после17 часов. В 12 часов следующего в приложении пришло предложение додополнительных работ с которыми я согласился. Через некоторое время перезвонил менеджер и сказал, что в виду отсутствия запчастей возможна только замена сайлентблока и ревизия и чистка задних тормозных механизмов( без запчастей). Я согласился и срок ремонта сдвинулся на следующий день после 18 часов. На прямую в сервисное обслуживание я не дозвонился ни разу, играла музыка и говорилось, что в ближайшее время со мной свяжутся. Ближайшее время было через 10,20,30 минут. Машину забрал в 20.30, была в сервисе больше 2-х суток, замена масла в АКПП не произведена и ремни с роликом тоже не заменены. Менеджер, который оформлял выдачу не извинился за невыполненные работы и сроки. Не рекомендую обращаются в данный техцентр!
.
Отдавала на замену лобового стекла по страховке , всё сделали хорошо, всё устроило. Помогли машину быстро сдать и принять. Коллектив доброжелательный, профессиональный. Спасибо
Все сделали быстро, раньше указанного срока. Обслуживание на высоте без задержек. Пока явных признаков некачественного ремонта не видно (покраска крыла). Со временем можно оценить. Единственный минус - ждал приглащения на ремонт 2 мес. Для меня не напряжно,но кому-то будет критично. В целом рекомендую мастерскую,ставлю 4+.
Были приятны удивлены внимательному и качественному обслуживанию в вашем сервисе. Обслуживаемся с 2009 г.
Очень вежливый персонал, стоит отметить менеджера Александра, сотрудники, сделавшие ТО, профессионады в своем деле!
Спасибо вам огромное, остались очень довольны.
Один из лучших официальных сервисов по техническому обслуживанию автомобилей Nissan. Регулярно обслуживаю здесь свой автомобиль. Отмечаю внимательное и вежливое отношение менеджеров компании к своим клиентам, а также качественное и своевременное выполнение работ по техническому обслуживанию автомобиля. Большое спасибо всем менеджерам и специалистам! Вы профессионалы своего дела. Продолжайте и дальше также работать и держать марку лучшего сервиса!
Удобная без контактная передача автомобиля, автобусная остановка рядом, удобный выезд на МКАД,. Вежливый персонал, идут на встречу клиентам в решении непредвиденных ситуаций
Недавно посетила дилерский центр Nissan в Строгино. Осталась очень довольна обслуживанием. Цены на ремонт, диагностику намного дешевле чем в подозрительных сервисах. Купила оригинальные детали, масло. Намного дешевле, чем в интернет-магазинах. Так ещё в интернет магазинах долго ждать, все под заказ. Неизвестно, что привезут под видом оригинала. В сервисе Nissan, я всегда уверена! Отдельное спасибо Сергею, из отдела запчастей, что хранил мой заказ с лета, тк я не могла приехать. Сергей спасибо 🙏. Спасибо за скидку. Спасибо за скидку по работе. У вас цены сейчас дешевле,👍 чем в непонятных сервисах. Ну и конечно спасибо за сервис, все рассказали, показали проехали со мной на машине. Машину вымыли, все как всегда очень круто! 👍💯
Спасибо замечательной команде Nissan за прекрасное обслуживание моей машины Сентра. С компанией я уже лет 20 (две машины). Могу отметить доброжелательное и заботливое отношение, постоянный коллектив, профессионализм. Всё подскажут, объяснят, никогда ничего не навязывают. Ребята, вами удобно и надежно :)
Замечательный автосалон. Я очень рад, что попал именно сюда. Менеджер помог подобрать машину, прикольный честный парень, реально хорошую машину, которую я искал, показал диагностику, все объяснил, согласовал скидку с руководителем, бился как тигр в общем) помогли с кредитом сразу на месте. Девочка в кредитном отделе вообще милая и вежливая, былотприятно. И с банками помогла, и с выбором страховки, самую дешёвую из всех и банк с самым выгодным платежом.
Можно заходить и брать машину смело.
А негативные не знаю кто пишет, видимо слишком много требуют от нормальных людей. У меня все *** прошло)
Быстро, качественно, дорого. Высокая степень клиентоориентированности. Удобная сдача и получение автомобиля. Удобный выезд-заезд. Каршеринг всегда рядом.
Всем доволен, тяну по сервису свой первый Nissan уже третий год. Сдача /выдача ключей наконец-то приобрела современный вид и занимает 1 минуту (отдельный респект).
Хотел написать отзыв о дилере на новой риге, где покупал машину, но там их больше нет. Но все равно это одна сеть.
Дело было в далёком 2020 году, но всплыло только сейчас: покупал "офисную" машину, которая, со слов менеджера, возила сотрудника подписывать бумаги, решать рабочие моменты. Авто было описано, как "почти новое" с пробегом 14т. км. Даже мысли не возникло её проверять по базам. Оф.дилер же,а не шарашкина контора (лучше бы это была она. Там,хотя бы, знаешь чего ждать).
Что мы имеем в итоге:
1. Машина была оформлена в каршерринге на ООО "МЭЙДЖОР ПРОФИ".
2. ДТП со страховыми расчётами, кузовным ремонтом, окрасами и заменой элементов.
Обо всем этом менеджер решил не упоминать. Не так важно было видимо.
Суть: один из крупнейших оф.дилеров Москвы и МО продаёт битые машины из каршерринга под видом "в идеале, возила документы"
Будьте осторожны.
Лично я к этим аферистам на пушечный выстрел больше не подойду!
Все понравилось. Время ожидания - минимальное, персонал вежливый, внимательное отношение к клиентам, ремонт качественный. Всем рекомендую компанию Major.
Замечательный автосалон и сервисный центр. Когда-то, много лет назад приобрела здесь автомобиль и по истечению гарантии не смогла уйти))). Только приятные впечатления от посещения. Удобная запись из моб.приложения. Обзвон не навязчивый и всегда по делу. Всегда корректно напомнят про ТО. Если возникают непредвиденные ремонтные работы - не навязывают, все детально объясняют и предлагают выбор. По качеству работ нареканий нет. Спасибо! )
Плюсы: офис попросторнее Волоколамского, место ожидания комфортное, не успел осмотреться, есть ли кафе и кофе-автоматы.
Качество работ, отношение к клиентам, персонал - также, как и на Волоколамке - на высоте.
Минусы: менее удобная транспортная доступность, в том числе время ожидания автобусов.
Все очень быстро и профессионально. Спасибо большое! Менеджер супер! Я торопился, он сделал все для ускорения процесса и получения необходимых запчастей.
Отличный салон, внимательные и вежливые сотрудники. Отдельная благодарность Владилаву, Дмитрию и Алексею. Всегда помогают решить вопросы, находят информацию
Все здорово! Переезд с Волокаламки почти не сказался, но добираться без машины стало сложнее. Обслуживание прекрасное: быстро, удобно. Разачаравала предложенная стоимость ремонта вариатора, оказалось она практически в двое превышает стоимость в специализирующихся на ремонте КПП сервисов.
Фото не соответствует действительности. На фото Ниссан-Волоколамка, который уже закрылся. На Маршала Прошлякова сервис находится в автосалоне Ауди. Брал тисам Ауди, воспоминания не из приятных. До ГАИ не доехал, заглох и больше не завелся)), на эвакуаторе обратно отправил. И в последующем ездил, в основном, на подменный машинах, своя стояла постоянно на ремонте. Надоело. После этого и купил Ниссан Х-трейл. И потом менял их каждые 2-3 года. Оказалось, надежная машина, хотя перед этим ездил только на немцах. Имею уже третий Ниссан, обслуживаюсь в одном сервисе и доволен. Уже третья машина. Несмотря на санкции, гарантия работает, запчасти может с небольшой задержкой, но поставляют.
Мне очень нравится сервисный центр Мajor Nissan на Волоколасчком шоссе 93А. Прохожу ТО и ремонт моего Ниссан в этом СЦ уже 6 лет, мне всё нравится: качество и сроки ремонта, внимательность и вежливость персонала, прозрачность и предсеазуемость стоимости и времени самого ТО и ремонта. Рекомендую СЦ Major Nissan на Волоколамском шоссе 93А
Очень простой в общении персонал. Всегда найдут места для записи и удобное время. Все грамотно и доступно объясняют. Цены как во всем Меэджоре. Зато качество работ отличное. Рекомендую.
Давно пользуюсь услугами авто салона. Здесь внимательный и квалифицированный персонал. Быстро и качественно выполняются работы. Обслуживанием автомобиля довольна. Рекомендую.
Много лет обслуживаю мои Ниссаны в этом центре. Никогда не было никаких нареканий. Удобно, что здесь же оформляется диагностическая карта и страховка. Недавно обратился по поводу ремонта. Загорелась лампочка check engine, пришлось доставить машину сюда на эвакуаторе. Но благодаря слаженной работе менеджера Дмитрия Палия и работников ремзоны, буквально на следующий день получил автомобиль в прекрасном состоянии. Спасибо за профессионализм и оперативность!
Крайне разочарован плохой организацией работы автосервиса. Записался на малое ТО и перестановку шин на раннее утро. Прибыл заблаговременно. Обещали вернуть автомобиль в 14.30. В 12.00 позвонили, чтобы накинуть целый ворох дополнительных работ. Согласовал. Предупредили, что тормозные колодки со склада привезут к 15.00, автомобиль отдадут в 16.00. В 15.00 позвонили, что колодки привезут только к 18.00, авто отдадут в 19.00. Когда я уже ехал в салон, позвонили в 17.30 - колодок по прежнему нет. В итоге получил авто только в 20.30, ценник подняли с 30 000 до 80 000 (при том уверили, что со скидкой в 50 %). Отношение персонала - безразличное. Доставка в Москве с одного сервиса на соседний мелких запчастей заняла 9 часов. Про качество работ пока сказать нечего. Больше в этот сервис не обращусь.
Позавчера обратилась в Мэйджор на Маршала Прошлякова, 13. Спасибо менеджеру Дмитрию. Был очень внимателен, дотошно расспросил обо всём 😆Помогли разобраться с проблемой, всё объяснили "на пальцах". Для контроля даже предложили оставить авто до следующего дня, чтобы убедиться, что все в порядке. Спасибо
Очень довольна работой центра, ранее обслуживалась на Волоколамке, боялась, что с переездом что-то поменяется, но в основном ребята те же, качество на высоком уровне! Вчера была у Палия Дмитрия, все понятно объясняет, честно говорит, что можно отложить до следующего ТО. Однозначно рекомендую данный центр!
Один визит по новому месту расположения перечеркнул 12 лет только положительных впечатлений.
По порядку, приехал на кузовную станцию наклеить наклейку на дверь, которую ждал 3 месяца.
Приемщик Платон. Упаси вас высшие попасть в его смену, передо мной оказался водитель которому рассказывали то же что и мне, а именно:
- заявлено работ на 1,5 час, уехали мы оттуда через 3,5 с криво выполненными работами и впрямую загаженной машиной;
- вид машины после помывки, внутри салона можете оценить по фото, начали смотреть с пассажирского так Платон начал рассказывать что я просто не замечал грязь. Когда же я открыл водительское и увидел то же самое он предложил приехать ещё раз и уж тогда они помоют как надо. Машина была чистая!!! Мы не свиньи, в отличие от вас, господа приёмники и мойщики, если вы привыкли жить в свинарнике, не ровняйте по себе других;
- моют машину для оценки зоны работ, там оставались следы от наклеек эвакуатора, но их это не смутило и они все оформили поверх, теперь структура клея проступает на само видном месте. При этом всё тот же Платон начал рассказывать что их вины нет, наклейка же была нормальная. Как я понял за качество работ своих сотрудничков они не отвечают;
- на вопрос, о исправлении заявлено что таких запчастей больше нет, если хотите - оставьте машину на полтора дня и мы подкрасим это место матовой краской. Что наклейка и остальные двери глянцевые их не смущает. Пишите сами заявление в страховую на возврат средств.
Честно, наверное это мой последний визит в Мэйджор, хотя проходил все работы тут с 2012, точнее на Волоколамке.
Прошу уточнить причину отклонения
Отличный автосервис. Абсолютно довольна выполненными работами. Принимают по записи, очередей никаких, задержекпо выполнению работ не было. Все четко, быстро, процесс отлажен. Профессионально. Рекомендую
Отношение менеджера внимательное, была предоставлена полная информация по оказываемым услугам и их стоимости. Качество работы отличное, время ожидания соответствующее выполняемым работам по обслуживанию автомобиля.
Спасибо большое!
Проводил замену лобового стекла. При вскрывшихся недостатках мастер прозвонился и согласовал вопрос. Робота выполнена качественно с соблюдением обещанных сроков. Респект! Как и должно официальному дилеру!
Отношение к клиентам на отлично, время ожидания соответствует решаемым проблемам, ремонт - здесь хуже, после замены масла - пятна от масла по двигателю и окружающим патрубкам. Что есть еще - без подлезания под автомобиль сказать не могу. Но на сервисе на Волоколамке подобных огрехов не было :(
Очень благодарна сервису за найденную поломку. В других местах определить не исправность не смогли. Диагностика и ремонт заняли не много времени. Цена тоже приятно удивила. Отношение к клиентам очень приятное, доброжелательное. Сервис за последние сильно улучшился. Все качественно, быстро, удобно. Спасибо за помощь. Вы большие молодцы!
Качественно, профессионально, ничего лишнего. Понравилась бесконтактная передача автомобиля на сервисное обслуживание. Спасибо, приеду на следующее ТО обязательно. Посоветую данный сервичный центр знакомым и друзьям.
Сервисом доволен. Плюсы: внимание, доброжелательность, вежливость сотрудников к клиенту, необходимые разъяснения по работам, согласование работ. Из 10 моя оценка 9, для последующего развития. Рекомендую Ваш сервис к обслуживания своим знакомым, друзьям. Минусы - не выявлены. Фото не делал.
Мне нравится работа мастера-приемщика Жукова Евгения. На протяжении многих лет обращаюсь к нему. Полностью могу доверить ему автомобиль. Сервис в целом оцениваю положительно, хотя он и переехал с привычного для меня места. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Качеством работ и обслуживанием доволен на 100%. Понравилось приложение Major. Буду продолжать обслуживаться в Вашем Сервис Центре и на новом месте. Успехов Компании!
очень приятный персонал, сделали все очень быстро, помогают абсолютно со всем, очень вежливые и приятные! приняли машину в Trade-in, достаточное количество машин в наличии, точно найдёте что-то на свой вкус! получилось все за три дня, если бы не мои личные задержки, связанные с постановкой на учёт старого автомобиля в ГИБДД, было бы ещё быстрее! отдельная благодарность Александру, он просто супер, объясняет все досконально и всегда на связи, а также оценщику Игорю! спасибо за то, что вы по настоящему компетентные работники! и вообще все ребята в major вы красавчики (кроме Виктора)!
Отличный сервис, вежливый и компетентный персонал! Время ожидания меньше заявленного. Качество работ без нареканий. Прохожу плановое ТО регулярно. Вполне удобное место расположение, отличная зона ожидания.
Несколько раз обращался для осуществления ремонта. Все быстро, качественно и самое главное честно. Особо хочу отметить работу кузовного цеха и приемщика Кузнецова Романа Викторовича, все было четко, по делу. Я думаю Всем, приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Спасибо Вам
Ребята молодцы работают качесивенно. Отмечу мастера Платона. Сделал машину быстро и качественно! Огромное спасибо!!!! Прошу выдать премию мастеру!!!! Золотые руки!!!
Прекрасный автосервис! Все идеально, начиная от записи и до выдачи автомобиля. Без контактная передача ключа. Удобное приложение, в котором показываются все этапы работы с авто. Приезжаю раз в год на ТО. Между этим никаких проблем с авто не возникает!
Хорошее качество работ, внимательное отношение к делу. Вежливое обращение с клиентами, доп работы предлагают, но не навязывают. Держат марку годами (я обслуживаюсь 5 лет, и пока полностью доволен, и не собираюсь менять сервис.) Да, конечно, дороже, чем у неофициалов, но, зато я спокоен за общее состояние моей машины.