Покупали УАЗ ХАНТЕР ЭКСПЕДИЦИЯ 29.04.2025. Менеджер Смирнов Иван.
Люди добрые, если вы хотите получить высоко классное обслуживание, прекрасное отношение к клиенту, необыкновенную машину - вам именно сюда! Именно к этому менеджеру!
Машина была зарезервирована под нас, менеджер постоянно был на связи, все нюансы и пожелания были учтены.
Мне посчастливилось купить машину по прекрасной цене и получить обслуживание на более чем высоком уровне.
Покупал УАЗ профи европлатфора. Покупкой доволен. Огромное спасибо менеджеру Ведмидь Алексею за отличную работу. Очень вежливый и приветливый. Все подробно показал и рассказал. Сопроводил сделку с первого до последнего момента. Все прошло достаточно быстро и без проблем.
Ещё раз спасибо Алексею!
Был в мэйджере на первом техобслуживании. Всё хорошо. Только цены всё растут вверх и вверх. А так машинок очень много в автосалоне. На любой цвет и вкус.
Персонал.Константин Щеглов - исключительно вежливый,грамотный специалист,корректен,внимательный,отзывчивый.Решает практически любой вопрос.
"Хорошее сцепление" между клиентом и специалистами сервиса.
Второй год приобретаю сертификат Салона на ремонт.
Очень доволен,но к сожалению это идет крайний год.Вся бригада приемщиков под стать Щеглову,Николай,Дарья, Дмитрий,( Павел? Не помню в последнее время не сталкивался)Ремзону оценил бы на 4 звезды с плюсом,есть шероховатости,но в целом хорошо.
На самом деле варианта 0 звезд нет. 2.5 месяца не могу забрать машину с гарантийного ремонта. Дилер с заводом валят проблемы друг на друга. Счет за обслуживание выставили от балды. К сумме за ТО были приплюсованы все гарантийные диагностики и даже был пункт устранения косяка по вине этого дилера, но за мой счет! Вопрос до сих пор не закрыт! Менеджер Николай абсолютно не компитентен. Ему особый привет...
Мечта всей жизни - УАЗ "Буханка" в весеннем зелёном цвете теперь наша! Огромное спасибо менеджеру Мэйджор Авто Алексею Ведмидь за очень чёткое и внимательное обслуживание!
Всегда рекомендовала major всем друзьям и знакомым…там мы купили не одну машину и выгодно продали своё авто. Но когда дело коснулось ТО УАЗ, то все мнение испортилось…
К ТО, я попросила сделать замену масла и мастером было рекомендовано долить антифриз как сказал он сказал: « у вас антифриз на минимуме, нужно долить…» хотя меняла антифриз три месяца назад и пробег изменился в большую сторону лишь на 6 тыс/км. Машина стояла на парковке и я обнаружила, что у меня лужица под машиной, потек антифриз. Почему? Протечка идет от патрубка. Заглянула в бачок- там вместо желтого антифриза - желтый сверху со «снежинками», а внизу болотный, мутный…При звонке в сервис мне нагло утверждали, что цвет антифриза может варьироваться от желтого до темно зелёного. А то что шланги потекли, это мой косяк. Тк я не согласилась на подтяжку шлангов. Хотя, я соглашалась на все рекомендованные работы. При этом послушно оплачивая их… Специально дошла до машины, чтобы взять бумаги по проведённым работам и рекомендациям. Там ничего о подтяжке не было. Позвонила опять, уже попала на руководителя. Он пригласил на бесплатную подтяжку и диагностику. Надеюсь, вопрос с антифризом и шлангами будет решён. Машина новая, ничего не беспокоило, а после ТО начались недоразумения…правильно, девушку же можно легко вздернуть… кроме того, все проходит без меня. Я не могу наблюдать за процессом, сдача авто, его возвращение на базу и оплата происходят дистанционно… и после всего, непонятно, действительно ли все заявленные работы были выполнены… дополню свой отзыв после бесплатных услуг и встречи с руководством.
Дополняю отзыв.
Когда приехала на бесплатные услуги. Специалист был тот же, что и при приемке авто в первый раз. Как выяснилось, что услуги навяливал он же… 1. Он сказал мне: « если действительно будет протечка, то диагностика бесплатная, если нет- за мой счёт. ( хотя ранее мне сообщили, что диагностика будет бесплатной, такой она и осталась) 2. когда мы прошли к машине, он начал ФОНАРИКОМ ОТ ТЕЛЕФОНА пытаться просветить бачок ОЖ, что ему не удалось… и отвернув бачок он с высоты своего роста (метр с кепкой) утверждал, что антифриз нормальный… хотя дай Бог, что со своего роста он увидел только сантиметр жидкости…я ему предложила встать на колесо и посмотреть, он отказался. 3. Когда я сказала, что нужно было читать отзывы о Вас до ТО, он наклонился ко мне через стол и сказал: « не верьте тому, что пишут в отзывах». То есть не верьте клиентам, людям и т.д. Как итога патрубки протянули, ОЖ заменила в другом месте за свой счёт. Разочаровали.
Обратился сюда впервые. Встретили доброжелательные специалисты. Понравилась эрудиция, знание предмета, готовность ответить практически на любые вопросы. Думаю, что ещё не раз обращусь сюда.
Отличный сервис УАЗ, приехал раньше машину приняли, все оформили, все было отлично.
Show business's response
Дмитрий Годицкий
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Из всех дилеров только в Mаjor оказался большой выбор авто из наличия.
Менеджер Иван оперативно подобрал нужную комплектацию по заявленным требованиям и согласовал дополнительные условия для покупки. Авто было куплено практически за 1 день.
Рекомендую.
Спасибо большое ва первый Генеральный директор, за токова хороший сотрудники, котори работает. Очень хороший принимает клиентов, вообще слова нет. Благодарю всем....
Располагает доброжелательность, компетентность и обходительность сотрудников, а также своевременность и качество выполненных работ. Пользуюсь услугами центра уже 3 года и планирую дальше проходить техобслуживание своей машины здесь.
"бизнесмены от автосервиса" произвели замену тормозных колодок. Через 150 км пробега (3 дня эксплуатации после ТО) тормозной диск перегрелся. Машину для устранения неполадки принимать отказались из-за отсутствия на сдаче автомобиля гарантийной книжки. Предложение привести гарантийную книжку к моменту возврата автомобиля принято не было(для чего тогда им компьютеры и базы данных??). Очевидно, что безопасность владельца и других участников дорожного движения данную "компанию" не интересует.
Здравстауйте.От данного центра одни негативные имоции, не советую ни кому.
По гарантии Вам наврятли, что то поменяют.
Из последнего отвалилась крышка блока фары и соответственно, в следствии этого перегорели 5 диодов.Сделали диагностику, следов внешнего воздействия не обнаружили.Отправили запрос на завод, завод отказал в замене, якобы я сам сломал ее.Почистили крышку инжектора за 2500р, предлагали сапуны почистить на мостах за 1500р, для понимания сапун стоит 80 р и замена его займёт 2 минуты.Для получения письменного отказа требуют приехать к ним лично.
Печально... прямо сказать -плачевно. Постоянно нет каких-то запчастей, едет всё долго, толком никто не шевелится, всё очень медленно и каждую мелочь надо согласовывать. На все возражения и вопросы отвечают, что это же УАЗ, что вы вообще хотите?
Хорошо, машины нашего класса. Покупаем машины нашего класса😊Еда на первом этаже вкусная и свежая, на третьем не очень, салат свежий. Если напитки то они на всех этажах свежие.
К самой покупке автомобиля вопросов нет. Все быстро и внимательно.
По гарантии пригонял. Мастер включает «дурачка» и ждет многократного повторения описания неисправностей. Представление о том что такое исправный автомобиль отсутствует. Не рекомендую сервис.
Неплохой салон. Покупал здесь новый УАЗ, отнеслись с вниманием. Недавно обратился по гарантийном ремонту, в результате на несколько дней оставить машину не смог, буду записываться снова в ближайшее время. Не очень понравилось, когда делал антикор, после покупки авто. Не прикрутили подкрылки, пришлось самому доделывать.
К сожалению не умеют решать вопросы в автосервисе MAJOR УАЗ о гарантии на выполненные самим сервисом работы. Выполнили ремонт двигателя, через 2000 км. и 1 месяц эксплуатации неисправность повторилась снова, один в один, выхлопные газы идут в систему охлаждения, в гарантии на работы сразу отказали, считают что за всё должен платить клиент. Абсолютно никакой лояльности. Мало того, что а/м в сервисе стоит с 08.01.2021 по настоящее время (1.5 месяца уже), так ещё и систему АБС сломали на пробных поездках, на которые я согласия не давал. Мастер просто берет автомобиль и уезжает из сервиса без документов, без всего на моём автомобиле.
Делал там ТО машины,в котором входило смазка и регулировка ступичных подшипников, лучше бы не делал совсем, смазка обычный солидол и затянули подшипники так ,что они сплавились и перетерли цапфы, когда обратился к ним чтоб устранили свою вину, был нагло послан. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ У НИХ ТО, ТАМ НЕТ МАСТЕРОВ!!!
Просматриваем с мужем машину для дачи, покатушек по лесу и грязи. Решили присмотреться к УАЗ патриот и заехали в салон на Новой Риге.
Выставлено 3 машины, все три были закрыты. На неоднократную просьбу показать машину менеджеры салона просто включили игнор и продолжали заниматься своими делами. Видимо у патриота такие бешеные продажи что новые клиенты их не интересуют. Спасибо за " прекрасное" обслуживание и консультацию!
Всем добрый день! Вчера купил ладу веста в салоне Мейджор на Новой риге и все было просто супер, обслуживание отличное,вместо обещанных 5,6часо вся сделка заняла 3 часа,работают настоящие профессионалы, огромное спасибо менеджеру Вадиму,он вед меня сначало и доконца,так еще познакомился с менеджером Сергеем тоже отличный парень и ответил на все интересующие вопросы без всяких отказов! В общем покупкой и сервисом доволен! Люди помните одну вещь,не надо верить всему что пишут,а сходите и пообщайтесь и вы поймёте что все негативные отзывы про этот салон и в частности про отдел продаж Лада,УАЗ все это фейк!
В процессе сдачи покупки авто всё было профессионально, вежливо и быстро.
ТО проводят качественно.
Гарантийную работу ведут порядочно. Необоснованных отказов не было.
Небольшие минусы - относительно высокая загруженность (записываться лучше заранее) и неудобная стойка приёмки с барными стульями, на которых невозможно сидеть))
Пригонял рабочий УАЗ на То, к качеству работ вопросов нет, только по времени как-то долго, с 8:00 до 18:00. Хорошо что есть место где можно отдохнуть и дождаться свой авто, но идти туда далеко.
Запчастей ни когда нет в наличии. Меняли по гарантии замок зажигания, а иммобилайзер не поменяли, в итоге машина не заводилась. Фонари по кругу уже не раз делали по гарантии Сделали замечание, чтобы не ездили по бездорожью, а то откажут в гарантии (на уазе по бездорожью....вот мы безбожники).
4
Show business's response
дмитрий м.
Level 6 Local Expert
March 8, 2022
Я остановился на этом салоне. Менеджер Вадим помог подобрать нужную кoмплектацию, тест-драйв меня устроил. Впечaтление осталось хорошее.