Заезжала в салон, очень понравилось обслуживание, внимательные, обходительные! Цены адекватные, машины в наличии.
Единственное, хотелось выпить кофе, а кофе-машины не оказалось. Персонал профессиональный, с нами работал Александр! Обязательно посоветуем друзьям этот салон!
Делал 22 декабря ТО на танк 300. Должны были установить tank connection, сделать ТО и проверить уровень масла в раздатке, мостах и коробке.
Итог :
1. Tank connection не установлен
2. Уровень масла проверить не смогли потому что нет прокладок и трансмиссионного масла
3. За 6 часов в итоге поменяли 2 фильтра и масло в двигателе.
При приемке не выдавался лист о приемке автомобиля, сдача прошла следующим образом : « вот книжка,машина за углом»
Оставил жалобу по телефон, на следующий день связался менеджер. Выслушав мою историю сказал что обязательно все выяснить и свяжется, вот до сих пор выясняет как уровень масла проверяется в коробке и мостах
Короче полностью некомпетентный персонал начиная с того кто вас записывает на ТО,человек не знает порядка цен, стоимость дополнительных работ и возможность их проведения. Не советую кому-то посещать данный сервисный центр, ищите лучше другие места, качество выполненных ими работ вызывает опасение, потому что контроля за персоналом со стороны руководства просто 0
Приобретал новый автомобиль. Всё понравилось, оперативно, все договорённости соблюдены. Отдельное спасибо менеджеру Ивану Фролову.
Show business's response
iron_nikk
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Отличный салон, одним словом Мэйджор! Менеджеры Павел и Алёна вообще красавчики!
Все четко, профессионально и прозрачно.
Сдал машину в трейд инн, оформил кредит за 10 минут. Потом определился с Танк300, мне озвучили сумму на доп. оборудование, набрал все, что мне нужно без выпаривания.
Менеджеры сделали такую цену и условия, что нигде и никогда такого не предлагалось. Даже в условиях нынешней ситуации.
Далее стал ждать поставки автомобиля. С менеджерами был постоянно на связи.
Также стоит отметить, что первый раз, когда забирал автомобиль, менеджером Алёной уже все документы были подготовлены. Процесс занял 15 минут. Причем я был с двумя маленькими детьми и Алёна нянчилась с ними, чтобы дети не разнесли салон))
От салона и покупки только положительные впечатления.
P.S. ещё огромный плюс- после покупки авто мой тел и электронная почта никуда не были слиты и мне никто не звонит и не пишет!!!
Отличный автосалон. Выезжали с региона с заранее обговорили все условия. По приезду все как договаривались. Сдали старый авто в трейд ин, и забрали новую 🚘.
Огромная благодарность Пенькову Кириллу за проделанную работу🤝.
Отдали машину почти новую на ТО, вернули машину с запахом сигарет, кошек, приборная панель в песке и камушках. Машину так же вернули черти как настроенную: не работало авто включение фар, при включении омывайки стала включаться и включаться замкнутая циркуляция воздуха.
Отдельное удовольствие — общение с мастерами, которые звонили только чтобы навязать услуги, которые уже входят в наш пакет то, для еще одной оплаты за них! Нам предложили оплатить второй раз смазку резинок и прочее! Зарядить уже заряженный аккумулятор, помыть новый двигатель…
При попытке зайти в туалет обнаружен склад уборщицы: прямо в кабинке туалета ведро с грязной водой, тряпки на полу… и все это занимало кабинку с 9.20 утра и до 15.30… столько, столько по итогу мы были в этом сервисом центре!
Отличная работа менеджера Алены Монаховой решила все проблемы возникающие в ходе покупки авто очень клиентоориентирована.Отвратительная работа сервиса по установке допоборудования
Быстрая, слаженная работа коллектива Танк, в том числе со смежными отделами Major. Отдельная благодарность за профессионализм и реактивность в решении любых вопросов менеджерам Алене и Павлу!!!
Очень рад , что купил Танк 300 именно в этом автосалоне , был в 4 других дилерах, такого сервиса там не было. Спасибо огромное менеджеру Дмитрию за оказанные услуги. Все было быстро, удобно и профессионально. Хотя автосалон находился от меня далеко, я купил автомобиль именно тут. Очень рекомендую
Приобрели в салоне Танк500. Всем очень довольны. Менеджер Иван Фролов все обьяснил понятно, терпеливо отвечал на все вопросы. Все советуем данный салон.
Хороший автосалон , рекомендую. Особое благадарность старшему менеджеру по продаже Монаховой Алёне и всем работникам автосалона . Спасибо за помошь при покупке Танк 300 . Рекомендую.
В одном здание можно посмотреть все марки авто.
Салон после ремонта, все свежее.
Записались на иест драйв, в назначенное время был занят и менеджер и все авто.
Зачем записывались?
Дальше откровенная реклама и продажа допов, чем больше тем лучше, обязательно посещение отдела страхования и везде по словам на 5 минут по факту на час.
В очередной раз убежден, посмотреть все что есть на рынке - в мейджер, купить-выбирайте любых других дилеров.
Менеджер Сергей Ч. мало чего знал про авто, больше показывал фото как будет выглядеть авто если допы поставить.
3
4
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
September 10
Приобрёл в этом салоне Танк 300. Старый автомобиль сдал там же по трейд-ин, предложили самую высокую цену из всех сделанных мною запросов. Менеджер Алёна прекрасно провела сделку!
В целом, работой салона остался доволен!
Здравствуй!был в данном автосалоне все,персонал коммуникабельный,отзывчивый и профессионалы своего дела!многое знаю про китайские машины,порядком был удавлен!хочу отметить что менеджер Александр очень приятный человек,спасибо за предоставленные услуги!в восторге!
Отличный автосалон, давно знаком с дилером Major, брали уже несколько машин. Всегда профессиональные консультации, доброжелательное отношение и приятная атмосфера. Рекомендую!
*Отзывы негативные похожи на заказные, ничего подобного там не встречал.
Здравствуйте,прошу вашего внимания! Автосалон отличный , рекомендую! Покупал неделю назад тачку Haval F7 2.0 tech Plus ,цена отличная за токое чудо ,! А самое главное,хочу выделить большую благодарность, менеджеру Аблотия Тенгиз ,и желаю ему побольше клиентов! Я покупаю не первый раз авто в этой компании!
Новый салон, приятно находиться, есть кафе, сотрудники приветливые, раньше обслуживал тут свой Рендж, недавно был со знакомым на Танке, особо ничего не поменялось, Мейджор всегда был один из лучших.
1
Show business's response
Артем Казарян
Level 14 Local Expert
August 24
Майджор один из лучших салонов 7 машин купил в нем но сервис по ценам завышен из за того что у них много лизинга на балансе и они его обслуживают поэтому до вас им нет дела на сервисе есть куча адекватных и качественных дилеров в плане сервиса
Купил Хавал Ф7 уже пол года езжу и скажу меня после Соляриса и Креты устраивает и объём багажного отделения, а то что между силушками сзади можно тюки или мешки с кариозной легко положить незаменимо. Комфорт и тишина лучше чем у корейцев. Динамика 1.5 турбо мне норм, расход 12 л город, 9-10 смесь. Лить 95, а лучше 95 с присадками ну типа 95+, так как турбовоз.
Недавно приобрел автомобиль Tank 300. Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Кириллу Пенькову, помог, ответил на все вопросы. И даже за пределами автосалона. По сей день отвечает на любой возникающий вопрос!
Очень понравился Танк 500. Доводилось ездить в Майбахе. Можете закидать меня тухлыми помидорами, но Танк 500 по уровню комфорта для заднего пассажира не уступает Майбаху.
26.07 в Major должен был состояться ремонт по КАСКО.
Замена стекла, задняя пассажирская дверь, так называемая "форточка".
Запись была 10 июля по звонку из сервиса. Возможность сделать ремонт не раньше, чем через 16 дней объяснили большой очередью.
Так как работа не выглядела сложной, был уверен, что ремонт сделают в срок. Исходя из этого предположения запланировал важные для себя события, для которых требовался автомобиль. Накануне мне позвонили и подтвердили встречу.
Но на следующий день при попытке сдать автомобиль меня ждал неприятный сюрприз. Мастер по приемке с усмешкой заявил, что стекло не было заказано. А мне следовало бы самостоятельно побеспокоиться и узнать о его наличии у сервиса. Ремонт разумеется был невозможен.
Удивительно, но извинений не было. Попытки как-то оперативно отреагировать на ситуацию, предложив новые сроки ремонта и ближайшую запись, отсутствовали.
На мой взгляд все это говорит о низкой квалификации персонала.
От ремонта решил отказаться.
В итоге:
1. Было потеряно 16 дней и в пустую потрачено время на поездку в сервис в день ремонта. Работа не сделана.
2. Нарушены все последующие планы, связанные с авто.
3. Получен заряд негативных эмоций.
P.S.: возможно проблема "плотной" записи на 16 дней вперед мнимая? Все работы делались бы значительно быстрее, если повысить квалификацию персонала.
Алена супер ! Приятное общение ,все быстро
Качествено высокий уровень общения
1
Show business's response
И
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
July 2
Все очень профессионально. Покупал Танк 300 28.06.2024 у Монаховой Алены. Дали отличную цену и подарки на 95000.
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 26, 2023
Молодцы ребята, сервис на высоте. Приехала на мазде 3, уехала на Тугеле, все за 2 часа оформили. Приятно иметь дело с таким диллером. Никаких подводных камней, никаких скрыток, все в лоб на берегу. Я довольна очень.