Отличный коллектив, дружный, внимательный... 👍 Чистая столовая, с'едобородые обеды, хорошая выпечка. Новый руководитель компаунда- Сергей Ким, грамотный, организованный, отзывчивый человек. Минус один :в строении, где ключная
Очень редко пишу крайне негативные отзывы! Но тут отдельный случай! Вообще к компании Majer были всегда хорошие впечатления, я сам там покупал авто и там же проходил ТО да не самое выгодное и дешевое место но хорошее отношение и качество! Но не в этот раз(((( Был на улице Магистральная 13 и проходил плановое ТО Первое не работала мойка , но это мелочь! При стоимости за замену масла 16000 пришли рекомендации еще на 26000 но и это мелочи! Как говорится не хочешь не делай! Но обнаружилось что сломана защитная крышка—колпачок на плюсовой клеме и сломал я ее а не они при проверке аккумулятора И что бы я не говорил виноват я! И мол ничего не докажу! Слов нет как обидно! Как будто попал к частнику из 90 ых выходит надо стоять и смотреть за всем процессом((((( Обидно что такая крупная компании превратилась в мелочную частную лавочку! Или мне не повезло в этот раз! Крайне не рекомендую посещать данное место
Основной плюс этого автоцентра это менеджер Ирина. Она спасла всю ситуацию!
Приехали с мужем в Major Toyota, чтобы купить машину в подарок родителям. Были настроены на быструю покупку, так как редко бываем в Москве.
Ходили смотрели машины в одиночку, так как менеджер (другая) - которая представилась единственным менеджером по продажам в этом автосалоне - не обращала на нас ровно никакого внимания, и вообще не способна была ответить ни на один вопрос. Мы с другими клиентами салона даже шутили, что приехали купить машины, но продать нам их не хотят...
И вот в момент, когда мы думали уезжать и посмотреть авто в других салонах, появилась Ирина - настоящая фея. Очень профессиональная, приятная, ответственная менеджер. Помогла нам выбрать машину, все рассказала, объяснила! Сопроводила сделку от начала до конца, помогая во всем! Огромная благодарность!!! Именно из-за Ирины впечатления от покупки остались приятные.
Еще хочется отметить Ольгу из отдела страхования - тоже очень приятный сотрудник!!!
Спасибо им!
Очень понравилось отношение!!!!! Менеджер Иван проконсультировал но 10 баллов!!! Все скидки и подарки понравились, особенно фирменный Гусь)))
Менеджер по страхованию Полина предложила отличные условия на КАСКО!!!!
Тест-драйв провели на удобном участке (разгон, торможение).
Старую свою машину благодаря менеджеру Олегу удалось обменять на неплохих условиях.
Спасибо большое ребятам!!!
Отличный салон, рекомендую!!!
Обслуживалась в данном центре по страховке и делала ТО, понравилось оперативность, любезность, предложили интересные акции, чем-то воспользовалась, все сделали на хорошем уровне. Однозначно рекомендую.
Мы покупали автомашина Тоёота камри.Нам обслужила менеджер Ирина Лапшова. Хотим поставить ей за работу оценку" 5". Потому что всегда рад и довольно тем, что работать с такими как она более менее облегчает работу. Мы очень рады и надеемся, что наши сотрудничество будет продолжать развивается и расширается. Генеральное консульство Монголии в г. Иркутске.
Отзывчивый персонал , менеджер Лапшова Ирина очень доходчиво и грамотно всё разъяснила. Кредитный отдел тоже грамотно всё подобрали по финансовому вопросу.
Все четко, согласно записи. Менеджеры вежливые, очень удобная система бесконтактной сдачи автомобиля, комфортное место ожидания, есть кафе - перекусить.
Персонал вежливый и знающий своё дело. Я доволен. По возможности буду рекомендовать знакомым людям. Отремонтировали автомобиль даже быстрее запланированного времени
Прекрасный салон, все корректно и не навязчиво, приобрел новый авто BG, особенно хочу отметить менеджера Антона Купердяева и оценщика Олега, настоящие профессионалы.
Как всегда все супер! Уже несколько лет прохожу здесь техническое обслуживание автомобиля и храню диски с шинами. Здесь работают профессионалы своего дела.
Удобное расположение, квалифицированный персонал. Продажа новых и подержанных автомобилей. Сервис как плановый, так и вне плановый. Работы по расписанию. За работу надо платить.
20.07.2024 купит Лексус. В восторге от обслуживания. Горомное спасибо менеджеру Карену и оценщику Евгению. Все быстро и четко, авто отличное. Бонусом получил подарки. Всем рекомендую👍
16 сентября 2024 года приобрёл автомобиль фольксваген поло. Честная сделка , без подводных камней, цена и состояние полностью соответствуют.
Комфортная зона ожидания.
Рекомендую
Обращался по страховой. Замена лобового стекла. Вечером машину пригнал, на следующий день забрал. Изумительно быстро и качественно сделали для Changan CS-35.
На первый взгляд предложения лучше, чем у других, но при более детальном рассмотрении оказалось, что при кредите дают скидку и тут же ее забирают навязывач кроме страхования КАСКО ещё страхование ГАП стоимостью 213 000 руб включая ее в кредит.
Хочу выразить благодарность Тойота Центру Сити и мастеру Наумову Олегу Семёновичу. Обращались 15.09.2023 в отдел кузовного ремонта, принял Наумов Олег Семёнович. Все посмотрел, добродушно и участливо объяснил, что лучше сделать, гарантировал качественный ремонт и по факту всё выполнено как и обещано - качественно и очень быстро, машину забрали уже 17.09.2023. Специалисты, выполнявшие работы - молодцы, профессионалы своего дела, мастер-приемщик Наумов О.В. специалист высокого уровня! Огромное спасибо за ваш высокий уровень, обратимся и для прохождения планового ТО. Рекомендую!
Покупаю бу автомобиль в этом салоне в первые, менеджер Алексей показал все варианты, подробно посмотрели все интересующие автомобили, спокойно определился с выбором.
Единственно долго ждал согласование возможных скидок
Все отлично. Внимательно отнеслись к моим пожеланиям, и по ремонту по КАСКО сделали все, и даже немного больше(хотя могли взять деньги за то, что я дополнительно попросил сделать по бамперу). И сделали ремонт авто даже раньше на 3 дня, чем планировалось
Хотел бы выразить благодарность за профссионализм Лапшовой Ирины в ходе проведения сделки!) всё прошло на высоком уровне, в указанные сроки и на хороших выгодных условиях)))
27 марта 2024 приобрёл автомобиль Nissan с одновременной продажей личного автомобиля . Хочу выразить особую благодарность специалистам автосалона: Суханову Евгению и Акжигитову Рафаэлю. Профессионально подошли ко всем вопросам продажи и покупки автомобилей, при этом максимально учитывались пожелания покупателя и в дружелюбной атмосфере!!! Желаю больших продаж, развития бизнеса и крепкого здоровья всему коллективу!!!!!! С уважением, Дмитрий Ложкарев
Обращался в кузовной цех по направлению страховой компании РЕСО, качеством обслуживания клиентов и качеством выполненых работ остался доволен. Работы выполнены в обговоренный срок, качество малярных работ на высоком уровне. Особую благодарность хочу выразить мастеру-приемщику кузовного цеха Новикову Олегу, таких отзывчивых людей и специалистов своего дела в наше не простое время очень мало. Техцентр рекомендую!
Была в автосалоне Major- Тойота центр Сити, на Магистральной, присматриваю себе автомобиль “Toyota” и хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж , Рафаэлю! Спасибо ему большое за профессионализм, компетентность ,умение выслушать и дать ценный совет по приобретению авто. Когда ехала в автосалон , думала просто посмотрю и уеду , теперь точно знаю что вернусь за приобретением автомобиля! Доброе и трепетное отношение к своим клиентам. Спасибо!!! Всем рекомендую!
Всё по делу, машину приняли без лишней волокиты, сотрудники выше всяких похвал. Редко где таких встретишь. 2 часа и всё в полном порядке. На ТО теперь только туда.
Заезжал по делам (февраль 2024).
В продаже представлены новые а/м Тойота, Китай и др, есть выкуп и трэйд ин. Цены кусаются как и везде. При грамотном общении можно получить скидку. Персонал дружелюбный, подготовленный, тно дальше регламента не пойдет. Есть выездной выкуп.
Просторный чистый автосалон, от м Беговая 18 минут пешком. В сервисе еще остались спецы по Тойотам.
Обратились в салон с желанием приобрести автомобиль v class.
Персонал максимально профессиональный.
Консультации очень конкретные , правильные , честные.
Отдельное спасибо руководителю отдела продаж, за нахождение наилучшего варианта для клиента.
Автомобиль прекрасный,
отношение душевное.
Впечатление очень положительное о салоне.
Будем рекомендовать.
Спасибо огромное!!
Очень рекомендую салон Major Auto!
В независимости от того, что вам нужно продать старый автомобиль или приобрести новый; пройти ТО или просто получить консультацию - вас встретят с улыбкой, расскажут и опишут все аспекты.
У нас была ситуация, в которой было необходимо сложное и очень быстрое решение. Были решены сложные логистические задачи. В итоге отличное предложение и полное отсутствие»нервотрёпки».
Хочется отдельно выразить благодарность консультанту Евгению Суханову! Великолепный специалист и просто отличный человек)
В следующий раз все «автомобильные» дела решаем только с Major Auto!
Расскажу кратко свою историю:
-машину продали как новую, но после ремонта. Потом нашел расчет. Замены заднего бампера и еще каких-то работ под ним. При продаже это мне никто не рассказывал. Потом стал приглядываться, а краска соседних деталей чуток, но разная. Минус балл.
-сразу после истечения гарантии, когда как раз у Тойоты была акция о продлении обязательств , умерла помпа. С меня взяли денег за ремонт. Про доп гарантию ничего не сказали. Хотя у меня и major+ был) еще минус балл.
И это при том, что все ТО я делал там все то вовремя.
Помимо этого, что не повлияло на оценку:
-по гарантии замена оплетки руля или руля, не суть. После работ руль сместился на один зуб и не закрутили болты кожуха рулевой колонки. Они просто валялись в подстаканнике.
-кузовной ремонт по КАСКО. Прихожу забирать, а на месте ремонта пластиковые детали кузова не вщелкнуты в места и зияют дыры. Заставил переделывать. Потратил еще время.
И это я не говорю про то, что когда сдавал авто в трейд-ин, то тоже были скажем так не клиент ориентированы.
Позвонил менеджер Игорь, предложил купить Rav 4 за 4,4 млн. Я приехал. Оказалось, что за 4,4 ничего купить нельзя. Нужно купить ещё Каско и ещё что-то, о чем менеджер умолчал. Развернулся и уехал.
отличный салон, lexus с пробегом, покупкой довольны, после покупки проехали уже 7т км авто очень хороший, выражаем благодарность всему персоналу, особенно Валентину, сделал нам самое лучшее предложение, следующий авто будем покупать только в этом салоне
Надежная компания, хорошее обслуживание, менеджер Рафаэль и оценщик Олег помогли с выбором и выгодной сдачей своего авто в трейд ин, всем пять баллов, рекомендую Тайота центр сити в наше непростое время
Хочу выразить признательность Грушенкову Евгению, Акжигитову Рафаэлю, всем мастерам за проделанную работу (1-я Магистральная, 28.11.12 г, ТО-1), уделенное внимание и дельные советы по дальнейшей эксплуатации моего Хайлендера. Каждый раз с удовольствием заезжаю в салон. Приятные и приветливые люди, у которых soft skill и hard skill - на 150%.
Спасибо!
Посетил данный сервисный центр по приглашению на отзывную компанию. Нужно было обновить прошивку, чтобы прекратить утечку тока.
Дополнительно попросил решить вопрос с сигнализацией, которая была установлена здесь же и не рабтала.
Согласовали время, длительность работ 4 часа, и предварительную стоимость 2-3 тыс рублей.
В итоге, не сделано ничего.
С боем забрал машину через 6,5 часов. Опаздывал на следующую встречу, несколько раз подходил, просил ускориться. Как мне сказали - машина готова, но документы(!) ещё не готовы.
Прошивка - которую производитель авто даёт дилеру, со всеми инструкциями, не была обновлена. Я сначала удивился, что не изменилась версия. Потом уже, на следующее утро смог проверить утечку тока - всё осталось как и было. Т.е. просто пригласили, продержали машину 6 часов, и ничего не сделали.
За сигнализацию попросили 7000 рублей. Это немного отличается от 2-3х, озвученных изначально.
Да ладно эти деньги, но проблема не была решена! Сигнализация так и не заработала! Причём и мастер, и автомеханик на месте подтвердили, что не работает, не могут настроить, но надо заплатить 7000 рублей!
В итоге, я потратил своё время, деньги, нервы, а что я получил - что данному дилеру плевать на клиента, плевать на его автомобиль и плевать на его проблемы.
Трижды выбирайте куда вы едете и кому доверяете работы. Берегите себя и свой автомобиль.
Дополнение. Вопрос с сигнализацией решили. Менеджер проявил настойчивость, пригласил инженера из Пандоры, согласовали время. В итоге, поменяли блок сигнализации, всё настроили, всё решили. Сигналка работает отлично.
Все эти последующие работы были бесплатными для меня.
Со своей стороны выражаю благодарность менеджеру по доп. оборудованию. Только благодаря его усилиям удалось решить проблему.
Меняю оценку на 4.
Уговорили приехать к ним показать авто на оценку выкупа.
Моя цена 3,5 млн - по телефону сказали, что да-да, вашу цену видим, приезжайте будем общаться, нам интересно с вами договорится.
Приехал. Показал авто, отфоткали мои стс, птс.
Итого, предложили 1,9 млн к выкупу. Предмета разговора нет от слова совсем. Вопрос, для чего тратить моё и своё время ?
Люди которые собираются приехать на оценку своего автомобиля в данную забегаловку (по-другому это не звать). Можете даже не пытаться туда ехать!!!
Говорят о том что цена которая стоит на сайте устраивает, нужно только сделать диагностику автомобиля, после звонок от мастера, говорит не реальную стоимость автомобиля (с очень сильным принижением цены)
Еще раз повторюсь не тратье свое драгоценное время на них, стоимость по которой вы готовы отдать они 100000% не предложат!!!!!
Покупал машину с пробегом для работы .Российский автопром гранта.Практически новая машина с минимальным пробегом 3800 км .если учесть что в салоне стоялиКрузаки по 11500 млн .,гранта стоила как запасное колесо отКрузака😁😁.Но не суть,главное что понравилось это отношение к клиенту.Менеджер Андрей К. приятно удивил отличной работой.Отношение было как будто я Лексус покупал.Все показал ,рассказал,показал отчет авто ру,предложил зимние колеса практически новые за смешную цену.И еще сделал небольшую скидку на авто.При выдаче машина была помыта,колеса зимние были в новых пакетах.Даже были небольшие подарки в виде двух баклажек незамерзайки и щетки для очистки снега.Предложил оформить Каско,я отказался.Но и тут предложена скидка с машины с его стороны и еще скидку сделали девочки в отделе страхования.Спасибо им .на круг Каско обошлась реально в небольшие деньги.В общем я был приятно удивлен в наши непростые времена.Подномерники поставили Лексус😂😂.Так что гранта не простая😂😂.Хочу еще раз поблагодарить менеджера Андрея ,хороший человек!!!