21.08.2024г установили фаркоп, можно сказать быстро - за 1,5 часа, но по приезду домой обнаружила, что при установке содрали краску, с левой стороны прям сильно - до железа, справой стороны до грунтовки. Машина новая - приобретена в салоне в апреле 2024г. Устанавливал молодой парень. Деньги берете не малые - за фарком и работу отдала 15000 руб., позаботьтесь о том чтобы и работу выполняли опытные мастера, а не " на авось* не увидят и не заметят, а когда увидят то уже поздно разбираться. Заказчики - покупатели будьте бдительны и внимательны, тщательно проверяйте работу мастера, присутствуйте при установке и не слушайте - "приходите тогда-то", заказчик имеет право видеть, что и как ему делают. Урок на будущее, правда - печальный
Продавщица огонь. Как только вошли сразу последовало замечание не улыбаться и вообще побыстрее. Мы уложились с товарищем секунд за 90. Было преобретено несколько трещеток лампочки, ленты карабин и др. Цены сравнительно не дорогие. В ходе покупки складывалось ощущение, что я занял деньги и не отдал. Магазин не рекомендую, цены и товар не причём.
Установили по гос стандарту фаркоп. Подобрали нужный прицеп рассказали всё доходчиво по документам разложили всё по полочкам. Технический осмотр прошёл без проблем с установленным фаркопом. Всё прекрасно на высоком методическом уровне. Так держать!!!👍👍👍👍👍
Не рекомендую иметь дело с этим магазином, отношение к клиенту хамское, по крайней мере со стороны продавца. Судя по другим отзывам здесь, я не первый с этим сталкиваюсь.
Напишу свой отзыв о покупке фаркопа и блока согласования для LADA VESTA.
13.05.2021г мною были приобретены данные товары на сумму 6563р. При покупке блока согласования мною был задан вопрос продавцу (Если не ошибаюсь – Татьяна) о наличии в данном блоке функции отключения парктроника на время буксировки прицепа. Получив положительный ответ, я купил данный блок согласования. Придя домой и посмотрев схему подключения данного блока, я увидел, что данная функция не поддерживается этой модификацией блока. На следующий день написал на watsapp через контактные данные на сайте магазина. Мне ответили, что вопросы возврата/обмена нужно решать через директора в рабочее время. Изначально хотел приехать 15.05.2021 , о чем написал в сообщениях. Получилось, что мне удалось туда попасть за 40 мин до окончания рабочего времени, но на день раньше, 14.05.2021.
Придя в магазин, вышеназванный продавец в грубой, хамской и нецензурной форме сказала, что директора уже нет на месте и чтобы я приехал 16.05.2021. Все дальнейшие визиты в этот магазин уже были записаны на диктофон, так как ничего хорошего от них я уже не ожидал.
17.05.2021 я снова посетил данный магазин , встретившись уже с директором. Директор был вежлив, предложил произвести обмен на нужный мне блок, но под заказ с ожиданием 2-3 дня. Я согласился.
24.05.2021, тоесть через 8 дней, я снова написал в поддержку магазина с просьбой уточнить о статусе заказа. Получил ответ, что они ничего ещё не заказывали. Тогда я попросил вернуть стоимость блока, 2700 и отказаться от заказа. Они согласились и 24.05.2021 я , приехав уже в третий раз, забрал наличкой эти деньги.
В следующий раз буду покупать однозначно в другом месте.
Ребят. Я вам кричу. Эта организация кидал. Конкретных кидал. Обтягивали кожей салон авто. Местами есть косяки. Приносил свою кожу. С большим запасом. В итоге работу не доделал мастер. Кожу присвоил себе со словами "ну вот так получилось, не хватило".обьем работ был на три дня максимум. Тянули сроки. Забрал детали, уже не вытерпел. Цену взяли как за полную работу. Даже не скинули. Не советую эту организацию.
ОБЩЕЕ КОРОТКО
Не стоит иметь дел с этой организацией. Испортите себе настроение и здоровье.
СЕРВИС
Худшего отношения к клиенту в городе Волгодонске я еще не встречал. Позиция всех с кем приходилось общаться : Что тебе надо? Мы сделали одолжение что снизошли и ответили тебе.
Клиентоориентированность и сервис не 0, а минус -10 баллов.