Кондитерская
229 reviews
April 2
Часто захожу в МАК кухню, выпечка и кондитерка у них и вправду прекрасная, свежая, ароматная и безумно вкусная, мой фаворит морковный тортик. Из кулинарии часто беру сельдь под шубой, салат вкусный. Решила попробовать и что-то другое, брала удон с курицей и грибами, это один из худших удонов в моей жизни: масла столько, что можно еще и картошку пожарить, курица сухая и жесткая, ооооочень много лука, который пропитан маслом, грибы имеют какой-то странный и неприятный привкус. Брала еще как-то картошку запеченную и какой-то салат с баклажанами, проблема та же, очень много масла, настолько блюда жирные, что пропадает аппетит.
Что касается персонала, то видно, что работают без энтузиазма, часто можно прийти и ноль внимания к покупателю, пару раз заходила на месте никого не было, или сидели где-то в уголочке уткнувшись в телефон (я не говорю, что персонал должен быть 24/7 на ногах и облизывать покупателя со всех сторон, хочется, чтобы просто обратили внимание, когда заходит покупатель и что-то хочет спросить/уточнить или заказать )
2
January 12
Выпечка очень нравится нашей семье, но ходить не хочется в такую пекарню, где работают продавцы с недовольным лицом (левенцовка). Хожу только из за сына. Когда покупаешь и задаешь какие нибудь вопросы продавцы смотрят так на тебя, как будто ты имела наглость прийти к ним домой и что то еще спрашивать, отвечают сквозь зубы. У меня вопрос к самим продавцам, если вы так не любите людей, то зачем там работаете, зачем так издеваться над собой??? Найдите себе работу по душе и где не нужно будет общаться с людьми!
7
December 9, 2024
Не плохая выпечка и десерты, свежее, но учтите уважаемые покупатели, что тортики взвешивают в контейнере, который средний, весит 24 грамма, в итоге вы платите за контейнер по цене торта и плюс в чек вам еще добавят стоимость самого контейнера!!!!! Ничего личного, только бизнес! Удручает!!! Когда обратила внимание на это продавца, она была очень удивлена, естественно деньги мне никто не вернул!
2
August 7, 2023
Удобное расположение ( рядом с остановкой), столики со стульями на воздухе и внутри кафе, широкий ассортимент вторах блюд и кондитерских изделий, кое, напитки на любой вкус, приятное оформление внутри кафе, вежливые продавцы, постоянно вкусный, достаточно разнообразный ассортимент выпечки и хлеба. Заходу туда после Соляной комнаты "Солти", выпить чашечку кофе и насладиться круассаном ( их тут болтшой ассортимент -какие только хочешь, от классического до наполненного разнообразными кремами ), многие мамы с детьми постоянные гости этого кафе и сеть МАГАЗИНОВ уже растет и расширяется.. Открывается новое местечко, возле рынка ПРИВОЗ. Заходите...Не пожалеете!!!
2
2
January 19
Очень вкусная еда! Обожаю здесь особенно меренговый рулет 😍
Однако же обслуживание отвратительное, продавец не умеет грамотно общаться с покупателем. С первых секунд возникает желание уйти и никогда не возвращаться…
Исправьте это, пожалуйста, не хочется губить такое прекрасное место 🙏🏻
1
October 25, 2024
Любимое наше кафе! Дети часто заказывают сосиску в тесте, картофель Фри и котлетки. Очень вкусный торт "Наполеон"! Ещё, мне очень нравится блюдо - удон! Продавцы быстро обслуживают. Даже если набежала очередь, то долго не стоим. Рекомендую!
April 21
Выпечка, в целом, неплохая. Проседания по качеству бывают, но нечасто.
А вот с персоналом все плохо. Хамят, крутят морды, показательно изображают, что не слышат. Если взять меньше, чем на пятьсот рублей, включают режим разговора через губу. Посетитель за столиком попросил в туалет - устроили какую-то дурную истерику.
Неуд
1
April 8
Очень хорошее месторасположение, в теплое время можно посидеть на улице, НО ходить туда не хочется, выпечка в последнее время испортилась, попадаются пирожки с горелой начинкой, продавцы недовольные постоянно, отвечают грубо. Уже боишься спросить что-то ((( На претензии по качеству выпечки просто отворачиваются.
August 21, 2024
Хорошая пекаря с качественной выпечкой, и очень хорошим обслуживающим персоналом. Попробовали наверное все имеющиеся в ассортименте десерты, и все они выше всяких похвал как по качеству, так и по свежести.
2
2
January 28
Всё хорошо, но цены на тортики, конечно высоковаты. За маленький кусочек 250-260 р.🥺 А в целом ассортимент хороший, всегда всё свежее.
January 30
2 звезды только за вкусную выпечку, так как из-за обсуживающего персонала туда ходить не хочется. все время злые, надменные лица, будто лишний раз боятся улыбнуться клиенту. противно находится в заведении, когда человек тебе тыкает и смотрит так, будто ты ему что-то лично сделал. не советую)
May 10, 2024
Очень приличное заведение, вкусно. Отдельно хочется поблагодарить продавцов, всегда приветливые, улыбчивые. Встречают с хорошим позитивным настроением. Заходим семьёй не только покушать но и подзарядится позитивом.
3
2
January 25
Очень жаль, что приходится редактировать отзыв с хорошего на плохой.
Купили на днях, нами полюбившиеся, курники. Внутри из ингредиентов одни блины. Это норма? У вас приготовления блюд никто не контролирует?
Портите вы себе репутацию...
November 10, 2024
Вкусно . Но сегодня купили винегрет . и в нем был камень . Можно было зуб сломать . тогда это был бы не только отзыв. но конкретная жалоба в Роспотребнадзор и судебное разбирательство . . Завтра прям постараюсь этот камень завести Вам .. Кухне нужно сделать выводы , с таким продуктами - это угроза здоровью людей
1
November 28, 2024
Что у вас за продавец на Еременко сегодня ? Заходишь в ларек она отворачивается. Думаю ну ладно, выбрала товар, обращаюсь к ней "девушка"она ноль внимания. Я ушла она даже не повернулась, как стояла на хлеб смотрела так и пролодолжала стоять. Это такой новый вид услуг?
August 25, 2024
Иногда покупаем тут разного рода выпечку, всегда свежая, вкусная, пирожные и торты тоже хорошие. Пекарня хорошая, и недорогая. Оценю на 5.
February 7, 2024
Вкусная выпечка. Брала так же вареники с сюрпризами, с картошкой и картошка с грибами, сюрпризы тоже были отличные, дочке даже колечко красивое попалось. Вареники были очень вкусные, как домашние. Ещё мне нравится ржаной хлеб с семенами подсолнечника.
February 17
Кухня хорошая. Ужасное обслуживание продавцов! Ощущение, что они делают нам одолжение, пробивая нам продукт! Особенно хочется отметить женщину в очках. Вечно недовольное лицо.
3
July 31, 2023
Шикарное место! Вкусная,свежая,качественная выпечка. Продавцы-девочки,прекрасные,очень милые,вежливые,с чем надо помогут,подскажут. С 20 до 21 скидки на продукцию. На праздники,например,на Пасху или 8 марта,делают пряники с росписью,куличи,которые просто загляденье😍
А вкус...ммм...🥰🤤
Всем советую)
1
3
December 22, 2023
Круассаны и правда достойные. Только за них оставляю 2 звезды. Хлеб неплохой, но есть и вкуснее. Остальное на любителя. Продавцы - отдельная тема. Вечно недовольны и обслуживают с "великим одолжением". Клиентоориентированность, коммуникабельность - нет не слышали. При хозяйке, конечно, изображают любезность, но она там не все время находится...
Давно нестабильное качество и не все уже вкусное((( раньше готовили намного лучше или ингредиенты были другие, не знаю. По выпечке дрожжевой(не хлеб) часто подгорелая, что тоже не очень приятно, каждый раз визуально оцениваю, стоит ли брать. Продавцы "впарить" пытаются любую, задача у них такая..
Понятно, конечно, что они расширяются и все такое, но пока это все за счет качества.
12
3
October 1, 2024
Супер пекарня, пирожки с мясом просто объедение. Дома можно не готовить, здесь можно купить всё- вторые блюда, салаты, выпечку, торты.
2
1
February 12
Каждый день беру здесь капучино,и периодически обеды,и настолько приветливых продавцов не видела у нас в Ростове нигде) В особенности хочу отметить двух продавцов Елену и Марину-девочки всегда,встретят с приятной энергетикой,и продадут вкусную выпечку,и не только!)
3
June 7, 2024
Пекарня может и хорошая, но нахамить так, чтобы покупатель захотел писать отзыв в другом приложении на вас - это надо уметь. Сегодня (07.06, проверьте кто был на смене) зашла взять что - то перекусить, выбрала пирожок, а продавщица в саркастичном тоне говорит «хороший выбор, но вам, девушка, не следует есть пирожки и особенно летом» и смеется. Такого хамства я просто в жизни нигде не встречала, уже второй раз подобное только у вас. Больше в вашу пекарню ни ногой, и другим буду советовать чтоб места получше выбирали. Наймите, наконец, адекватных работников, дно обслуживания уже пробито
7
1
June 26, 2024
Я бы и не знала о существовании этой пекарни, если бы не моя коллега. С таким аппетитом описывала круассан с клубникой, что вскоре я с ним познокомилась... Это любовь!!!
Многие изделия пробовала-все вкусное! Запах возле пекарни изумительный)
Хорошо, что я рядом не живу)))
Есть микро-столики для чашки кофе и вкусняшки, можно забежать на 10 мин и побаловать себя😋
3
September 15, 2024
Ставлю тройку. Скажу сразу, что еда великолепная, кондитерка божественная! За обслуживание -2! Открытие не в 9.00, каменное лицо! Старалась побыстрее смыться! Задумайтесь про замену продавца тли она распугает клиентуру!
1
October 3, 2023
Отличное место.Вкусно все ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Всегда все свежее.Обслуживание отличное,очень вежливый персонал.Меню разнообразное.Часто появляются новинки.Цены низкие.Очень хорошее место.Можно прийти вечером взять чай/кофе и что-то вкусненькое и с удовольствием посидеть ,как в помещении так и на улице)))
1
May 1, 2024
Посетила данное заведения и осталось в шоковом состоянии! Уважаемое руководство ответьте на вопрос! У вас такая тактика принемать на работу сотрудников обсолютно не компетентных? Каждая как на подбор! Не здороваются с клиентом обсолютно! Вечно не довольные,злые,хомят,обвешивают! Ладно если бы это было 1 раз,такой хамство постоянно. Повора вообще прям на крыльце стоят курят как паровозы в той же одежде что и готовят. Про санитарные нормы вообще слышали? Про еду вообще молчу отдельная история, приобрела овощное рагу,так там кабачок оказался кислым это как вообще?! При том что цены на вашу стрепню не маленькие! Проверок на вашу организацию не хватает это факт!
12
1
October 27, 2024
Обсчитали, немного, но неприятно, купила кусок наполеона и попросила грамм 150 фрикасе, заплатила 531 рубль,
(120 за 100гр торта и 140 за 100 гр фрикасе), пришла домой и взвесила, положили 200гр торта и 170 гр фрикасе, по мои расчетам это максимум 480 рублей в сумме, 50 руб в карман, нехило
3
1
March 3, 2024
Обожаю это место. Бываем там с ребенком. Цены высокие, но все оооооочень вкусное!!! И там всегда так приятно находиться, так уютно, как будто дома сидишь))
3
1
September 17, 2023
Сладости,тортики приемлемого качества. Вкусно. Очень люблю наполеон и меренговый рудет
Но вот с клиентоориентированностью и сервисом большие проблемы. Уже не раз сталкиваюсь с ужасным обслуживаем. Недовольный, грубый персонал.
Вот вчера 16.09 зашла за 5 минут до закрытия. Вежливо уточнила, работают ли еще, на что получила недовольное лицо сотрудницы: «а что вам надо». Обжуливали с таким же тоном. Научите уже свой персонал быть приветливыми. Они работают с людьми….
13
October 3, 2024
01.10.24 г. Купила 150 грамм селедки под шубой и получила жуткое отравление в подарок! Рвота, высокая температура, боли в животе -все как полагается! Я знаю, что выпечка у них вкусная, но кулинария -кошмар!!! Видимо нужно обратиться в соответствующие инстанции для проверки данного заведения.
2
1
October 8, 2024
Среднего качества заведение. Сотрудники выполняют свои должностные обязанности без энтузиазма, не предлагают и не дают совет. Искреннего сервиса я не жду от девочек, приходя в это заведение. Удобно, что рядом с домом.
April 12, 2024
Хорошее место. Тут свежие вкусные пирожки, десерты, хлеб, салаты, напитки. Заходим сюда часто. Жаль только ассортимент обновляется примерно никогда.
1
June 22, 2024
Раньше любила покупать здесь выпечку. Сейчас- обхожу это место стороной. Качество блюд резко ухудшилось, а цены поднялись. Понятно, что все дорожает. Но при этом хоть бы за качеством следили: купила 5 пирожков с вишней. На вид красиво. Внутри- куски неперемешанного крахмала с парой ягодок. Отвратительно!
1
January 3, 2023
Пробовал кондитерку (всё свежее, вкусное), из кулинарии пару видов салатов ( вкусно и добросовестно в плане пропорций ингридиентов), ну и конечно широкий выбор хлебо - булочных изделий на достаточно искушённых любителей. Как показатель качества, приходя не поздно вечером - уходил без покупок... всё разобрали!
3
May 21, 2023
Всем привет
Посетил данное место 21.05.2023. В 18:00
Персонал вежливый и приветливый (может предыдущих уволили 😂😂)
Взял пирожок с картофелем и мини пиццу и салат крабовый
В целом все очень и вкусно (выпечке отдельный респект) но крабовый это провал - очень много жидкости и сильно кислый
Девочки всё быстро посчитали и быстро дали сдачу, всё погрели
На мой взгляд - сделать цены на салаты меньше на 20% и делать их качественно (за салат минус 1 балл)
А так все понравилось
1
1
May 7, 2023
Часто посещаю мак кухню, очень дорого, но всегда всё свежее и вкусное ....хорошее обслуживание , быстро и вежливо ... после 20-00 скидка 50% на некоторые виды выпечки .... рекомендую
January 23, 2024
Здесь самый вкусный хлеб!Чиабатта съедается семьёй в тот же день, бородинский - тоже наш любимчик, не задерживается, про круассаны наверное знает уже весь район - они бомбические! Самое вкусное место в нашем микрорайоне👌🏻
3
1
October 13, 2023
К выпечки нет претензий, а вот к персоналу с короной на голове пожалуй есть. Есть смена к которой крайне неприятно приходить, стоят с недовольными лицами и если не услышат с первого раза ещё и обвиняют что я тихо говорю и что надо тут орать, потому что ей видите ли из-за стекла ничего не слышно. Барышни вам если не нравится работа ваша идите ищите другую по душе. И если вы не будете любить людей вы будете просто неудачницами по жизни, вам ни в чем вести не будут без любви ко всему. Вы так и будете страдать как сейчас. Имен персонала к сожалению не знаю. Но больше туда не пойду. На Еременко горазда приятнее заходить.
6
1
February 8, 2023
Прихожу в Мак Кухню с момента открытия, очень нравится качество, вкус и ассортимент различных изделий. Но в последнее время очень расстраивает отношение девочек на кассе. Не здороваются, ни одной улыбки, с надменным видом, есть ощущение, что я не покупаю у них продукцию в разных количествах, а прошу ее бесплатно🙈
От этого, если честно, заходить порой не хочется. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот фактор, так как это уже не единичный комментарий.
Кстати, была на Ткачева, попадала на другую девушку, которая там часто работает, она очень вежливая и приветливая. Остальным сотрудникам было неплохо брать с нее пример
12
November 27, 2024
Супер пупер заведение. Советую всем посетить.
1
July 11, 2024
Большой ассортимент, вкусная кухня, удобное расположение и вежливые продавцы!!!
1
January 31, 2024
Очень вкусный хлеб, булочки и пирожки восхитительные, пирожные большинство хорошие, только торты оставляют желать лучшего))
3
October 21, 2022
С открытия Мак кухни на Ткачёва хожу постоянно и была всем довольна. Сегодня пришли всей семьёй посидеть и покушать на Маршала Жукова...
К выпечке претензий нет,вкусно и свежее.
Но мы взяли пару салатов и один из них имел кислый привкус.. (крабовый)
На что сотрудница начала фыркать (зовут Ангелина) и утверждать,что салат свежий и сделали сегодня.. но дело то может быть в некачественном ингредиенте, а не свежести самого салата.. в итоге оставили им этот салат, приятного вам аппетита! Раз он такой вкусный..
В общем очень не приятно и больше приходить не хочется на хамство смотреть,хотя были постоянными клиентами
9
May 19, 2023
Всегда берём обед здесь, все очень вкусно, выпечка супер, иногда изжога возникает после блюд - не знаю, что бы это значило, очень редко у меня изжога, а тут бывает, или добавляют что-то, что мне не подходит.
May 13, 2024
Очень всё вкусно, продавцы вежливые-всегда посоветуют, что взять. Цены демократичные.
1
1
September 4, 2022
Ассортимент продукции интересный, достаточно разнообразный.
Качество - на мой взгляд хорошее, но не отличное - т.е. твердая, но 4.
Что тояно не нравится - обслуживание. Неприветливое, часто даже неприязненное. Вначале были улыбки, вежливые разъяснения и помощь. Затем публика пошла, клиентов стало даже много, сотрудникам они надоели (или руководство перестало обращать внимание на этот аспект) и всё в плане обслуживания стало хуже и хуже... Очень жаль!(
10
November 14, 2024
Единственный нормальный салат и тот испортили сюрпризом в виде волоса. Работницы данного заведения вечно недовольные, решать вам, ходить сюда или нет, но мне мое здоровье дороже, чем их кислая и обвешанная еда с волосами
1
November 22, 2024
Процесс продаж ужасен. Стоит 8 человек и ждут, пока их один продавец отпустит.
3
January 21, 2024
Продукция вкусная , качественная. Цены доступные. Ставлю 3 звёзды. Было бы 5, если бы персонал был более приветливый при обслуживании!
3