Это просто отвратительно!Ждали два с половиной часа. Теперь не можем до них дозвониться, деньги уже заплатили. Самая ужасная доставка, в горле Челны. Очень не советую заказывать тут.
Доставка приехала. Роллы остыл и, пицца разумеется тоже. Палочек не положили) Роллы очень маленькие и не вкусные.
Привозят заказ позже чем нужно на 1.5-2 часа, это как вообще? Почему нельзя взять трубку и предупредить, что задерживается доставка? По итогу сидишь и ждёшь, сам не зная чего, видимо чуда
Хотела дать второй шанс, по итогу вышло то же самое, что и в первый
Касается как роллов, так и пиццы
Никому не советую доставкой, разве что самовывозом, если есть возможность
Заказали вчера сет в 21:22 позвонила оператор сказала, что время ожидания 2 часа, согласилась. Проходит 2,5 часа звоню, трубку не берут, в итоге мы легли спать т.к и спустя 3 часа курьер не приехал. Сами даже не позвонили предупредив,что запара или ещё что-то,курьер опаздывает. Итог таков, что они приехали в час ночи, уж извините, но мы спали) хотели вкусно поесть и отпраздновать событие, в итоге прождали просто так и легли спать👍🏻👍🏻👍🏻 спасибо
Отвратительное место, вам бы сводить своих поваров в близ прилегающие кафе, пусть попробуют как там готовят тот же ТомЯм с морепродуктами, Вок лапшу, и.д, у вас все пустое, морепродуктов практически ноль, какие то обгрызки. Вообщем на всем экономят. НЕСОВЕТУЮ это место...
Обслуживание удовлетворительное, еда съедобная, по поводу доставки не могу сказать, забирал всегда самовывозом. Хороший вариант, когда нужно быстро и сытно, но на какую-нибудь тусовку заказывать не стал бы.
1. В ролле с курицей был хрящь
2. Филадельфия один из роллов был с потемневшей рыбой, а точнее протухшей. Завоняло как только поняла рыбу с ролла
3. Приехало в таком виде
Пришлось выбросить всю коробку, так как мало ли окажется что то еще тухлым
Честно много раз заказывала, и тут такое я в шоке
Про долгую доставку писать смысла думаю нет
4. И зачем класть такие роллы
Полный отстой!!!! Во-первых ждали 2,5 часа, привезли роллы, через 3 часа и больше привезли пиццу, так как курьер забыл ,..пицца называлась "Фреш", но фрешом и не пахнет, листья салата я не обнаружила! Тесто твердое! Короче не вкусно совсем!
Мы заказали сет роллов и два вока.. Один из них был с курицей а второй с морепродуктами... Нам привезли 1 вок с курицей а другой без морепродуктов.. Даже мясо не было. Только лапша .... За что мы отдали деньги? Люди на ресепшене не отвечают на звонки а вок пахнет кислятиной....
Заказали сет роллы и пиццу попался волос короткий и светлый пропал аппетит это уже совсем безобразие . За 33 года никода не писала отзыв но в этот раз накипело. Примите меры соблюдайте гигиену
Сегодня сделала предзаказ в 10.30, так как знаю что у них долгая доставка. Заказала к 18.00. Заказ во время не доставили, не предупредили. Пришлось еще 1.5 часа ждать доставку. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Вечер был испорчен.
Делали доставку . Заказ ехал долго , о чем я был предупрежден . Может быть заказов много было .
.тут как бы можно понять .
НО ,когда в процессе употребления ролл я не смог разжевать одни ролл до конца .мне пришлось вынуть его изо рта . И я увидел ,что это кусок целофановго пакета .это капец конечно .думал ,что такое никогда со мной не случится . Мне как бы пофигу было . Но другой человек может и засудить за такое. А если кто то подавится? А если ребенок ? Продолжать можно бесконечно ...
Роллы просто лежали в так называемой фирменной упаковке ,что смотрится не очень красиво и не очень аппетитно .
Также на упаковке есть совет ,который гласит ,что соевый соус надо смешать с вассаби . Но насколько я знаю ,японцы так не делают ,чтобы у ингридиентов не терялся вкус . Так что по моему спорный и странный совет .
По роллам есть вопрос к рису . Чувствуется ,что заправка для риса приготовлена дилетантом .
А вот лапша вок понравилась,к ней вопросов нет
.
Вообщем, в 21 веке такое неприемлемо.
Ps
Спасибо, что был целофановый пакет
А не презерватив и удачи вам .
3.08 сделали заказ в 20:40. Спустя 1.40 роллов не было. За это время нам обещали доставку. Позвонили сказали что заказ собирают максимум ждать 15 минут. Спустя ЧАС не приехал заказ. Трубки не берут. Отвратительное обслуживание. Надеюсь владельцы обратят внимание. Заказывать больше не будем.
Сегодня заказали роллы трёх видо и 2 пиццы,прошу заметить не дешёвые!Были в некотором замешательстве,когда открыв контейнер не нашли ни васаби,ни соевого соуса!Впервые с таким сталкиваемся!После звонка оператору,девушка ответила что васаби и соевый соус прилагаются только к сэтам,якобы одиночные идут без соуса и васаби!Обычно при заказе в контейнер сразу укладывают васаби и соевый соус!Ну,это как само собой разумеющееся!Смысл заказывать роллы,если нет ни того,ни другого!Короче, неприятно удивлены! Плюс мясная пицца была ужасно острая,что не было указано на сайте!Брали для детей!
Заказали зарание заказ. Утром подтвердили. Прождали час никто не приехал.как так можно вообще. Что за отношение к клиентам .испортили праздник именнинику
Заказали до обеда, временный заказ, привези опоздали на 30 минут, и пицца холодная, и роллы сделаны из моркови, огурца, помидоров.На вид не соответствует действительности!
Заказывали в воскресенье доставку в макаролыч , очень не понравилось как девушка сообщила через сколько будет готов заказ , очень грубо это звучала из её уст .
После в роллах был волос .
Лосось на Филадельфии был очень тонким, + его было ну очень мало , цены не из дешёвых .
Так же лосось был не первой свежести ,кушать было невозможно ,рис в роллах ужасный .
Ещё в заказе была пицца с креветками , как бы думаю должно быть больше 1 штучки в пицце
Роллы Калифорния это отдельный вид искусства , начинки нет совсем ,икры на роллах совсем не было ,ужас
Всегда заказывала тут и всегда все устраивало, но сегодня моё мнение поменялось и к сожалению в худшую сторону. Заказала 3 пары роллов с лососем, все разные (не дешёвые прошу заметить) рыбы в классических роллах просто нет, а цена то нормальная, жареные вообще все в масле и панировка только для вида к тому же вся в комках, рис разваливается. Размер это вообще что то. Очень сегодня разочаровалась и больше у них ничего не закажу.
Раньше часто заказывали в этом ресторане, всё было нормально, но сейчас очень испортились. Заказали сет роллов, доставили на пол часа позже, чем изначально обговаривали время, роллы разваливаются, да и по вкусу ничего положительного сказать не могу...
7 марта 2022 года сделали доставку у вас макароллыч нам не привезли, очень обидно и не приятно, хотя не раз у вас заказывали, если бы знали, что так будет, заказали бы в другом месте. Большой, жирный минус👎👎👎
3
К
Катюша Мурка
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Раньше было вкуснее , толи экономить стали , Толи повара сменили... Но уже не то
Сделала заказ в два часа дня на вечер к 18.00,я понимаю что погодные условия может и плюс минус 15 минут,но их в 19.00 ещё не было!Настроение испорчено,больше не буду заказывать здесь ничего!!!!!
Здравствуйте, заказывала первый раз привезли очень быстро минут через 40 роллы были тёплые
Брала набор в одной половине тупо рис огурец ни о чём
За 1 900(на одну 1.500 р)1000 наверное только за рис отдала могла бы так сварить мне не понравилось
Меняйте повара срочно
Ужасное обслуживание!!!Операторы хамят!Заказывали доставку, а в итоге испортили настроение и не привезли вовремя🤦♀️Не совету… дата 30.01.2022г. Если вдруг увидите, то разберитесь с обслуживающим персоналом
Заказали роллы и пиццу, заказ ждали 3 часа, звонила, сказали через 7-10 минут курьер приедет, в итоге прождали ещё пол часа, пицца холодная была, в роллах рис переваренный,в подарок был морс, морс прокисший, в общем пожалели о выборе этого кафе, такое чувство было что на оть*бись все сделали
За свои деньги отличные роллы, единственное доставку бы побыстрее, а так все устраивает!
1
Степан М.
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Заказ привезли в течении 2 часов 15 минут, хотя при уточнении было максимум 2 часа. Горячие роллы стали холодными, словно из холодильника. Спросил у курьера, почему так долго-он ответил, что его отправили недавно. Оператор на телефоне после претензии, сообщила что курьер долго катался, не знаю кому верить. Заказ от 11.01.22, номер на фото.
Конечно, оператор предложила сделать замену остывших ролл на горячие, но я не готов был ждать еще 2 часа, и вежливо отказался.