Останавливаюсь в июле этого года.Сотрудники действительно вежливые.Ночью тихо,шумных соседей не было.НО!!!Грязно,очень душно,стояла жара,центральная вентиляция не справлялась.От нее шел только страшный шум,который не давал спать!Кондиционеров нет.Однозначно,больше туда не вернемся!
местоположение отличное,все число и функционально,кухня оборудованная,двухярусные кровати,закрываешься шторкой,своя розетка,лампа,полка,запирающийся шкафчик,есть токо один минус,много людей,кто храпит,кто зубами скрипит,постоянно кто то ходит,вечером,ночью,утром,у всех разные графики,кто то с работы пришел,кому на работу или еще что то,спать сложно,шумно,токо беруши спасали
Недавно оказалась в хостел данном. Полотенец не хватает. Не выдали. Очень шумные соседи. Выспаться не получится. Цена вполне за хостел в центре города. Рядом метро, бары, магазины.
Крошечные комнаты. На ночь одну остаться ок потерпеть возможно. Но лучше доплатите и снимайте квартиру на сутки или номер в гостинице. Берегите нервы и высыпайтесь.
Хороший хостел. Номера чистые,есть кухня,душ,прачка. Находиться в центре Москвы,до Красной площади 15 минут пешком. Но самое главное,500 рублей в сутки койкоместо.
Очень неудобные проходы в комнатах, шум в коридорах, духота в комнатах, некомфортно спускаться в душ и на кухню со второго этажа в подвал, кухня на ночь закрывается, руководство хостела не отвечает за свои слова, вас могут заселить по одной цене и сказать что цена не изменится ближайший месяц, а на следующий день поднять цену ссылаясь на то что руководство оставляет за собой право делать то что они хотят! Не советовал бы останавливаться! Из плюсов хостела только грамотные и дружелюбные администраторы, девушки - админы молодцы!
Место не очень. Двухместный номер без окна!! Очень душно и жарко, как в бане! Туалеты грязные. Фен работает через раз! Общие холодильники переполненны всегда.
Не советую это место!
Хостел отличный.Отличное месторасположение. Все основные достопримечательности: парк Зарядье (с очень клевым прогулочным мостом, Красная площадь, Третьяковка, все в шаговой доступности .До метро-5 минут. Что очень понравилось, так это наличие продуктового магазина с нормальными ценами,для это нужно только перейти мост.Везде чисто и уютно.Отличная огромная кухня.
Отвратительно,грязно,всю ночь шумят и админу не дела. При неплохой задумке поселения южных гостей и разный сброд,которые превратили его в сарай. Первый раз была пять лет назад и сейчас это небо и земля. Не советую!!!
Центр. Жили в мансарде на 3 этаже, душ, зубы, кухня на минус первом, те идти 4 этажа. Чеков категорически не дают. Оплата налом, о чем не предупреждают при бронировании. Духота или шум (КАК ВЗЛЕТАЮЩИЙ САМОЛЁТ) при адекватной вентиляции. Чисто, тихо(кроме вентиляции), опрятно, симпатично оформлено. Ковролин в номере с пятнами после вина или следами рвоты? Из душа жильцы выскакивают через 30-40 секунд, удивлялся, почему пацаны выходят из воняя потом. Понял как сам пошёл, тк вода не уходит и мыться приходится по щиколотку в грязной воде, брезгливые люди предпочитают выходить сразу :) кабинка душа 80 на 80 см. Поверьте, это тесно как в поезде в душе в купе класса люкс.
Персонал который не знает у кого и когда выселение . Не внимательность к гостям . Грязная кухня. Не точные фото комнат . На фото комната с окнами была , а на самом деле без окон . Был не рабочим туалет. Попросил продлить на следующий день , ответели что уже забронировано т.е без предупреждения гостя . Куда переселяться было трудно найти . После 3 без соных ночей не поспать, днем не понятные одмины будили т.к повторюсь не знали график выселения .В кратце подкинули проблем. Желаю вам такого же приятного время провождения .
Привет всем! Спасибо большое "макаровцам" за предоставленный комплекс услуг, жили семьей в ком. 10,трое суток, Новосибирские мы))
Самое главное это то, что живешь в самом центре за хорошую цену, душь, кухня, туалеты без пробок))
Теперь только к вам!
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 9, 2019
Я остановился в этом хостеле, увидел на сайте фото и мне понравилось, позвонил администратору, он был очень приветлив, расчет за бронирование произвел через сайт( все чеки об оплате сохраняются). Хостел удобный- кровати , постельное белье, полотенца - все в хорошем состоянии. В номерах тихо, многие днем отдыхают и нет никаких пьянок( кто то писал в отзыве, не верьте)Есть кухня душевые санузлы, есть где постирать и погладить белье. О проживании- чистоту стараются поддерживать, все очень ценим горничную Надежду, когда ее смена- везде чисто, свежо, к каждому гостю от нее индивидуальный подход!! ( прошу руководство премировать ее за отличный труд и смело можно назначать ее старшей в смене, уж точно не подведет)местоположение хостела- прекрасное, 5 минут - Кремль, Третьяковка, набережные! Всем рекомендую. Георгий Кузьмин
Мне не понравилась грязь на кухне, отсутствие места в холодильнике для продуктов, кухня это самое отвратительное место во всём хостеле. Конечно за такую цену сложно что то требовать, но хотя бы чистоту можно организовать. Не советую никому
Отсутствие вентиляции при жаре в 30 градусов и наличием 4 человек в 10 метровой комнате. Останавливалась в этом хостеле в прошлом году, тогда с вентиляцией всё было в порядке, поэтому забронировала и в этот раз. Но увы. А двухместный номер - это конура 2 на 3 метра без окна и с отсутствующей вентиляцией.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 25, 2019
По рекламе вроде хорошее место но на самом деле жуткий гадюшник судите по фото. А теперь по сути. Когда заказывал место в хостеле было написано что чистота и порядок, полотенца есть и безналом можно рассчитаться. А что в реале: Полотенец не оказалось вовсе, (сказано у нас полная загрузка и полотенец нет) предложили рукотеркой вытератся (очень мило фото приложил), безнал у них якобы не работает, скорее всего наличкой стараются за допы брать, но это пол беды когда зашёл в номер просто офигел фото прилагаются, коробки, бардак, Яндекс доставка тут же живёт. Я просто офигел. Собрал шмотки перезаказал гостиницу и уехал от туда. Деньги конечно они не возвращают. Чем они и пользуются, пообщавшись с менеджером люди тут живут по году. Не хостел а ночлежка. Не хотите потерять деньги обходите данное место стороной
Место отличное, это точно, близко к центру. Правда сейчас Москворецкий мост на реконструкции и он закрыт, нужно искать пути обхода. Кровати удобные, за шторкой внутри, матрасы хорошие, но хостел совсем не соответствует заявленным на сайте фоткам. Номера крошечные, проходов между кроватями почти нет, не развернуться! В хостеле воняет грязными носками, туалеты грязные, женские души закрыты на ремонт. На весь хостел работают только 2 душа женских, мы заезжали со школьниками, администратор даже не предупредила. В целом хостел убитый, мыла нет, в туалетах грязно, кухня внизу тоже очень грязная. Полотенце дают крошечное, только для рук.
Этот хостел надо переименовать в хостел "ничем не могу помочь". Ситуацию с путаницей номеров вообще комментировать не хочу-полный беспредел: забронирован и подтверждее хостелом один номер, на самом деле вселяется в гораздо худший. Единственным профессиональным и человечным администратором оказалась Ирина-выплатите ей премию. Остальные из разряда "ничем не могу помочь". Душевые проектировал мужчина, не знакомый с женщинами, как они там моются, что им надо он ещё не знает, видимо, кухня замечательная, спасибо. Очень чистое белье. Нам повезло, не смотря плохие отзывы о вентиляции в номерах в нашем было всегда свежо. Привет нашему соседу Роману, все получится, верьте.
Претензий очень много
1-Это не вежливое обращение с клиентами (девушку по имени Анастасия объязательно нужно перевоспитать или сменить на более воспитанию)
Вот девушка имени правда не запомнил которая меня заселяла светлыми волосами очень добрая приветливая
2-Меня вовсе раньше времени хотели выселить возмущением и с той койки где я занял скандалом
3-Потеряли мой ключ от тумбочки не известно у кого когда уходил с помещения сдавал так было написанно правилах никто не знает где и у кого ключи
4-Что касается уборной общий женский и мужской туалет это бардак вообще как возможно до этого додуматься первый раз это вижу
5-Место для отдыха мало уско холодно и что удивительно шумно нормально не отдохнешь заходят без стука что уборщица и некоторые из администрацоной стойки
6-Вентиляция в помещениях комнатах 4/10 нужно обязательно помещение проветривать освежать чем нибудь приятным
7-Полотенце приходится выпрашивать чтоб дали раза 4 просилил так и не дали 2день
8-Ванные комнаты далеко приходиться спускаться как я знаю на каждых этажах должны быть они М/Ж отдельно
9-Что мне стало смешно бахилы для чего если все равно их не одевают посетители (сам то одевал так было указано)
10- И что меня еще удивило что обычно когда я бронирую номер я снимаю только 4х местный а меня переселили 8 местный я только на второй день об этом узнал не обратил свое внимание
постоянно забывал об этом сообщить хотел лично поговорить со старшем так как они постоянно меняются не понятно почему хотя 2 человека хватает у стойке а третьего взять чтоб раселял объяснял что и где.
P.s Ген.Директору советую поработать над этими недостатками подобрать более воспитаный персонал
Я часто летаю по разным странам по работе и часто снимаю разные гостиницы в Москве
Но такого бардака я не встречал были маленькие не недостатки но не такие которые можно высказать
И это впервые что я кому то высказал не довольствие и очень надеюсь последний.
Желаю Вам огромного процветания в будущем С/п Клиент:) и Прошу не обижайтесь кого лично задел пора Вам меняться к лучшему;)
Заказал номер через интернет. В день заселения приехали. Администратор 10 минут не мог найти нашу бронь. Ждали. Потом ещё пол часа ждали пока номер уберут. В хостеле воняет, окна не мытые, постояльцы не опрятные какие то. На улице курилка. Дышать невозможно. Ну вот нам дают ключи. Номер Х1 на последнем этаже. Идём. И о боже. В норме жара ужасная на градусника 32 в номере. Горничные говарили нам открыто умерайте здесь в жаре. Я спросил про вентилятор у администратора сказали, что у них нет. Странно обогреватель стоит в номере, а вентилятора нет. Ужас. Мы бежать от туда в другой отель. Более 5 мин там находится невозможно. Это не хостел . Бегите от этого места. Хозяевам и администраторам просто плевать на людей. Денег за номер конечно же не вернули. Не советую даже смотреть в сторону этого хостела.