Макдорс
20 reviews
December 10
Заказывали двери в магазине Макдорс и остались очень довольны! Менеджер подробно рассказал о различиях моделей, показал схемы производства. Двери впечатлили качеством исполнения и стильным дизайном, идеально вписались в наш интерьер. Установка прошла отлично, мастера работали быстро и аккуратно! Рекомендуем!
November 3
С выбором межкомнатных дверей в магазине все замечательно, да и персонал работает профессионально. Нас подробно проконсультировали, и рассказали на что стоит обращать внимание. С установкой проблем не было, двери отличные.
May 19
Заказали дверь «Презедент Термо». Заказ был принят в работу 31 марта 2024г, дата изготовления назначена 16 апреля. Мы предупредили о том, что нам надо подготовить разъем под дверь ЗАРАНЕЕ (до поставки двери в наш дом). О чем наш менеджер забыла.
02.05.24 МЫ звоним менеджеру ( что говорит о низкой клиентоориентированности магазина. Чаще всего так и было, мы сами узнавали о статусе заказа) с целью узнать, когда будет готова наша дверь. Нам говорят дверь готова, но не знаем когда привезут вам, мы отвечаем, как можно забрать самим? Сообщают, что никак. Ну хорошо.
06.05.24 нам звонят, говорят, мы сегодня привезем вам дверь. Мы говорим, стоп, мы предупреждали, что нам необходимо подготовить проем под дверь. На что мне отвечают, а как вы хотели забрать дверь раньше времени, если у вас ничего не готово. И ничего, что на улице не лето, и мы должны жить без двери с 16 апреля 2024 г.
Ладно ожидание, но у нас проект дома, из-за несвоевременного представление товара для наших подрядчиков мы заплатили неустойку. На нашу претензию с просьбой сделать хоть какую-то скидку, особо не отреагировали, дали бесплатную доставку (500₽). Директор Екатерина ответила: «более скидку руководство не выделяет».
При установке нам сделали 2 вмятины (с наружней стороны, на фото видно). На наше недовольство, сказали что надо сейчас снимать дверь, везти в цех, рассмотрение займет 10 рабочих дней. А как мы должны жить без входной двери это время? Ну вот так живите, мерзните.
Никому не рекомендую заказывать в компании « МакДорс» двери. У них очень страдает работа с клиентами. Мы не понимали, когда будет поставлен купленный товар. Отношение менеджера оставляет желать лучшего. Посмотрим еще как дверь перезимует.
October 29
Обратились в компанию за новой дверью и остались довольны. Никаких проблем не возникло в ходе сотрудничества. Учли наши пожелания и постоянно были на связи. Могу порекомендовать!
April 22
Больше в организацию не ногой! В феврале заключили договор на установку окон. Окна привезли установили в срок, через неделю из окна стало дуть, в комнате стоял ужасный свит. обратились в магазин, наш вопрос решался 14 дней!!!! То не когда, то не по пути в итоге приехал мастер без инструмента. В апреле провисла створка у окна, опять ждите. Приезжают только тогда когда они могут под клиента, который заплатил деньги, магазин не подстраивается. При установке окон, монтажники не соизволили переодеться или снять обувь, в чем ходили по улице в том и по квартире. Прежде чем заказывать окна в МАКДОРС в Копейске хорошо подумайте!!!
December 14
Покупал тут двери и остался очень доволен. Ассортимент товара огромен, качество соответствует всем нормам, а сотрудники готовы всегда подсказать и сказать все различия дверей между друг другом.
July 17, 2023
Здравствуйте, пишу отзыв, офис "Фабрика дверей" г.Копейск, пр.Победы 14 а, "Макдорс". Больше ни ногой в эту контору. Заказала входную дверь, всё отлично, замерщик, монтажники молодцы, тут претензий нет, замерщик всё рассказал весь процесс демонтажа и установки, сделали быстро и качественно. А вот межкомнатные двери, это отдельная история. Двери привезли в срок ( это плюс), из 3 х дверей 1 не наша, цвет и стекло другое, потом ещё 3 раза привозили наличники, коробку, все ободранные и грязные ( меняли).Это ладно. Кульминацией был приход в оговоренный день монтажника межкомнатных дверей Жадарбека или Женя по нашему, он сказал, на этом объекте не работает, места ему мало для станка. Начальник его Станислав, даже на наши звонки не отвечал, стыдно, наверное, что он для работников не авторитет. А мы всё подготовили, дверки демонтировали и теперь в нашем туалете вместо дверки простынка. Спасибо вам большое. Это отзыв первый, но не последний)
October 31
Мы заказали межкомнатные двери по доступной цене. Их привезли и установили без проблем, аккуратно и точно по размеру. Качество хорошее, нам все понравилось.
April 22, 2023
Продавец работавший 22.04.2023 отношение и общение отвратительное. На любой вопрос начинала возмущаться и говорить что она не чего не понимает не знает. Почему спрашиваю дверь не докормлена имеется зазор говорит не знаю, спрашиваю это брак на выставке или нам такую же привезут говорит нет не брак такую же привезут и вообще я даже не замечаю. Что нарисовал их же замерщик она нам говорит я не знаю что он вам тут нарисовал и о чем вы договаривались, уважаемая продавец мы не о чем не договаривались мы вызвали вашего замерщика что бы он сделал замер, а вы по нему смогли расчет сделать. Вообще не рекомендую данный магазин.
1
September 16
Цена, качество отлично)
October 28, 2022
Заказывали двери межкомнатные, не дорогие, привезли установили все хорошо, подогнали аккуратно. Одну дверь привезли с браком маленькая коцка, без проблем забрали исправили, привезли в отличном состоянии. Нареканий нет.
April 19, 2023
Заказал замер балкона , договорились на время , замерщик не приехал позвонил ему он сказал что не приедет у него свой дела, в эту компанию уже точно не приду
February 8, 2023
Хороший продавец дверей.за нал 5 процентов скидка.заказывал 4двери монтаж качественный.рекомендую.
1
August 12, 2019
Заказывала у них окна и холодильник (брежневка) , поставили ужасно, не открывается дверь балкона, приехали монтажники , сделали дырки в дверном проеме, дверь подпилили , чтоб открывалась , закрывалась, сказали когда закрываете подпирать рукой чтоб нормально было,испортили вид, разговаривали применяя нецензурную брань. Сказали , что мы сами виноваты, что купили китайскую дверь с китайскими креплениями , поэтому все отваливается. Обратилась в магазин, там мне ответили , что информацией не владеют , обращайтесь в головной офис. Я два месяца не могу добиться от них каких-либо действий, по устранению данной проблемы. Теперь еще и менеджер головного офиса трубку не берет. А деньги оплачены не малые. Не советую там заказывать окна и двери!!!
6
1
August 2, 2020
Пришли заказали замерщика ждали неделю позвонили вызвали еще раз замерщик пришел пришли замерили и все заглохло никто не перезвонил никому ничего не нужно мы заказали в другом месте 3 дня и дверь стояла отвратительное отношение к клиентам
2
2
June 18, 2022
Не работают в субботу, 18.06
January 29, 2023
Хорошие двери!
1
June 22, 2019
Большой выбор дверей и окон, по приемлемым ценам)
2
5
August 29, 2021
Хорошие цены!
August 31, 2020
Все ок
2