Доставка заявлена в течении часа, по факту привезли через 1-40. Поскольку курьер практически не говорил по русски, то объяснить отсутствие терминала толком не смог. Заплатил наличными, но чека так и не смог получить. Еда оказалась такой же как и доставка...
Не рекомендую!
Заказала Сет - не вкусно , мидии в икорном соусе посто жуть ... Сами мидии горькие и пахли отвратительно. Гункан норм , но за одну штучку не дёшево. Вообще всё подорожало , что не соответствует ни подачи , ни качеству .
Я не понимаю , что случилось с заведением . Раньше было вкусно и часто собирались там с подругами. Сейчас стало невкусно , блюда несут долго, даже когда зал полупустой. Недавно заказала шоколадный торт , чтобы не заказывать невкусную еду , так и торт был твёрдый и несвежий!!! Такое происходит последние месяца четыре . Раньше все ок было . Ещё изменили подачу блюд . Роллы принесли на круглой тарелке. ((( как будто бы дома у бабушки их ела . Раньше подача блюд была красивая , а сейчас эти глиняные тарелочки ......
Никогда не привозят еду вовремя, опоздать на час-два для них - обычное дело. Безразличные курьеры, менеджеры, операторы - всем наплевать на заказ и ко скольки он был заказан. Категорически не советую эту отвратительную контору!
Не питали больших надежд, попав сюда, и очень зря! отличное заведение: компактное меню (классика жанра, все стандартные позиции присутствуют, ничего лишнего типа пиццы нет), быстрое и хорошее обслуживание, небольшое количество людей и ОЧЕНЬ вкусная еда. Ничем не уступает Якитории, только дешевле. Рекомендую!
Хорошее, уютное место. Вкусная еда и приветливый персонал. Из минусов только мисочки для соуса, если роллы есть ещё можно то вот суши обмакнуть проблематично. Обязательно прийду ещё.
Готовят очень вкусно. Бизнес-ланчи плотные, полноценный обед. Бывала на Катукова только на бизнес-ланчах. Но.. Очень долго принимают заказ, несут еду, и потом не дождёшься оплаты. В итоге очень много теряешь время во время обеденного перерыва. При этом не много посетителей. Поэтому все реже стали ходить на обед туда, хоть и вкусно.
В обычное время без купонов на скидку совсем не выгодно.
Заходили несколько раз в другие маки-маки, по купонам, очень вкусно.
А первое знакомство было с того, что зашли в первый раз лет 5 назад в маки на ленинградке на 2-м этаже, обычно в тануки или планету суши ходили.
Но посидев, так и не дождались официанта, и ушли.
Уехали в планету.
Пару раз покупали купоны на скидку, вечером, когда не торопишься, прекрасно сидится.
Любимое заведение рядом с домом! Вкусно, уютно и гостеприимно! Очень хотелось бы отметить официанта Эдуарда, очень ценим профессионализм в работе! Спасибо МАКИ-МАКИ:)
Отвратительный сервис, был сделан заказ на вынос, на 19.45, пришёл раньше на 20 минут, мне сказали (менеджер Елена) , что я пришёл рано и мой заказ будет к 19.45, сейчас 20.01 заказ не готов, менеджера Елены найти не могут или не хотят или она не выходит.
Самые вкусные роллы, которые я где либо пробовала. Очень качественно сделаны, ничего не разваливается, вкус просто божественный. Получаю огромное наслаждение от походов в ресторан и заказов на дом.
Еда отличная, всё бы ничего, если бы не излишне, чересчур навязчивые официанты. :(
Спрашивают, готовы ли мы заказать, буквально только отдав меню в руки, спрашивают, готовы ли мы оплатить счёт, когда ещё не допиты напитки, чуть ли не в рот заглядывают во время еды. К сожалению, такой подход очень сильно смазывает впечатление, особенно когда официант вмешивается в разговор.
3
1
Show business's response
Богдан Хардин
Level 12 Local Expert
November 11, 2022
Были давно. Была хорошая еда и напитки!
Обслуживание очень долгое, официантка вечно где то пропадала, хотя 2 стола заняты были.
Господа не советую !!! Сегодня 13 марта с женой пообедать пришли ..в результате на стол вылез ТАРАКАН !!!!!!из объяснений менеджера .якобы травили и такая у них реакция !!!!хуже заведения я не видел .бомж столовая
4
1
A
Anonymous review
July 20, 2021
Раньше было приятное место. Потом что-то поменялось. Меню изменилось. Качество еды испортилось. Ценник не соответствует качеству блюд.
Не так давно ресторан переместился в ТЦ Солнечный ветер. Пока не посещала его в новом месте.
Периодически посещаем данное заведение. Всё отлично за исключением того, что иногда приходится реально долго ждать официанта, чтобы сделать заказ.
А так, уютно и комфортно. Персонал вежливый, кухня хорошая, бармен молодец :)
Вкусно поесть и попить на двоих выйдет примерно в 2-3 тысячи.
Но меню, ребятки, читайте внимательнее! :)
Горошее заведение. Супруга заказала суп, не помню названия, сказала очень вкусный. Нормальное цивильное место.
Show business's response
V.Pokrovskaya
Level 21 Local Expert
February 4, 2020
Вкусные роллы, неплохое обширное меню, замечательное обслуживание . Официанты внимательны и вежливы. Единственное что напрягает это старая мебель и декор в ресторане, можно было бы обновить.
4
1
Show business's response
Мир сошёл с ума
Level 15 Local Expert
November 26, 2021
В само заведение не хожу, однако заказываю данные суши на дом. Пока качество и доставка не подводила, всё вкусно.
Вчера посетила с мужем этот ресторан в 19-30. Официантка подала меню и мы 26 минут ждали,когда она примет заказ.Зал был почти пустой,и она ходила мимо нас,полностью игнорируя...предыдущий раз было тоже самое...больше в этот ресторан ни ногой,отвратительное обслуживание...
Еслиб можно было поставить меньше одной звёзды так бы и сделал. Ждали заказа 1,5 часа, персонал хамил в лицо и за спиной. Крайне не рекордную это заведение
Show business's response
Rainbow_95
Level 6 Local Expert
August 22, 2020
21.08.2020 решили зайти поесть в маки-маки,всё было отлично до момента появления тараканов..фото прилагается.
На прямое обращение к администратору мужчине( возможно Мурлан,точное имя не известно,т.к официант внятно его не произнёс,а просто показал пальцем на него),он только улыбнулся с фразой что на днях!! должна быть обработка от тараканов.На этом все!Никакого личного извинения в наш адрес не было.
Были вашими постоянными гостями,после такого больше ни ногой. «Спасибо»
Заказал сет за 1600 рублей, на первый заказ мне сделали скидку 20 %, но не сделали подарок так как сумма заказа более 1т. Руб. Хотя при оформлении заказа данный подарок и скидка были учтены! Менеджер же при подтверждении заказа предложил только или скидку или подарок! Прошу разобраться с этой проблемой! (Либо с менеджером или с сайтом). Спасибо
Хоть переехали, но молодцы, стараются, держать своё имя...
A
Anonymous review
November 14, 2018
Хорошее обслуживание , вкусный чай , прекрасные специалисты , официант Эдуард хороший специалист , приятный человек , обсужил по высшему разряду , ответил на все вопросы , все очень понравилось !!!
Когда-то на его месте был другой японский ресторан «Часть суши», отличное было место, от посетителей не было отбоя, столики приходилось бронировать.... Когда открыли маки... качество блюд было ужасным, с тех пор больше не посещал. Сейчас, проходя мимо, по вечерам, наблюдаю полный зал, значит, пользуется популярностью!
Отвратительнейшее место , пришли на день рождение меню урезали в два раза, блюда не соответствуют картинке в меню и на вкус как будто просроченное, детская комната вообще не приспособлено для детей , но самое главное везде написано что на день рождение сладкий бонус , а его вы и не дождётесь , потому что всем на вас будет насрать , извините за выражение , были 14 июля 2019 года в 18:00
Сделала заказ через приложение Деливири клаб, общая сумма получилась 1545 руб, применила промо код на 500 руб, получилось 1045, заказ не прошёл, а перешёл на другую сумму, гораздо выше, я свои деньги вернула. Но и заявление в Роспотребнадзор написала. Считаю действия мошенническими. Пишут завышенные итог, от которого считают промокод, но если сложить суииу всех заказанных блюд, итог гораздо ниже получается.
Всё очень понравилось! Людей было мало (ходили поздним вечером в воскресенье) . Наш столик обслуживала Диана. Быстро принесла меню. Вовремя записала заказ. Через 13 минут мы уже получили свои суши, ролы, горячие блюда и напитки. Спасибо Диане за оперативность и вежливость!
Цены высоковаты, а так хорошее заведение.
Отмечу необычное оформление туалета
Show business's response
Евгений К.
Level 16 Local Expert
October 20, 2019
С каждым годом цена на блюда выше, качество хуже. При отсутствии гостей в ресторане, про тебя все время пытаются забыть. Пытаешься догнать или привлечь внимание официанта, но его не так-то легко найти... Стало не вкусно и очень дорого. Клиентоориентированность - на самом низком уровне. Персонал кучкуется по углам и внимания на гостей не обращает. Выходишь из ресторана, никто из персонала даже голову не поднимет от своих телефонов, все сидят уткнувшись в экраны, на наше « до свидания» - буркнут в отчет что-то не членораздельное и всё.
Отвратительно все,начиная от интерьера,заканчивая,собственно,меню.Пиво и вино ужасно,роллы все виды что попробывали отвратны.Говорили при походе знакомые не идти,но решил своё мнение составить и оно печально.Время посещения 14 марта 1:30.
Официант, один, конкретны!!
Имя не увидел, но не высокая, с азиаткой внешностью и приятной полнотой
Обслуживает каждый раз с таким видом, как будто ты ей должен денег и испортил пол жизни.. я сам вежлив и учтив с персоналам в кафе.. а тут такое!! Легко может ответить на грани хамства, я порой думаю - когда же она счет не положит на стол в тупо кинет
Ее как будто заставляют тут работать
Может она или научиться нормально работать или уже станет наконец-то директором этого заведения! Тк манера общения соответсвующая
Издевательство! Заказали во вторник суши, причем ночью, ехать до нашего адреса 20минут. Заказ готовиться 1,30-1,40.Будто издеваются, о какой повышенной загрузке речь? Плюс, в нормальных ресторанах всегда есть заготовки
Alex Alex
Level 22 Local Expert
January 31, 2021
Заказал днем, привезли достаточно быстро, минут за 50. Еда нормальная. Но вот по весам. По меню и на упаковке Бургер - 330 грамм, по факту - 255. Лапша должна быть 280, по факту 225. Больше не закажу.