Как магазин пойдёт, но как сервес... Объезжайте стороной это место, сказали заменить одно и все будет работать как надо, в итоге машина заехала с одной ошибкой, а выехала с 3-мя, так и цену увеличили в 3 раза... Лучше к проверенным частникам ездить
Живу очень долго, езжу тоже долго, поменял кучу машин, много раз ремонтировался в разных городах, но только в Рубцовске сделали бесплатный ремонт, потому что сами ставили стойку почти 2 года назад. Я был офигенно удивлён, когда на мой вопрос, сколько будет стоить ремонт мне ответили - нисколько, потому что вы делали у нас. А потому что у них всё фиксируется в компьютере, посмотрели и сами приняли такое решение. Думаю, в наше рыночное время это единичное место где поступают по - человечески. Удивило культурное обслуживание и профессионализм. Прочитал на стене только фамилию Евгения Бессмертных, у остальных сколько не спрашивал, никто не назвался, а я лишь хотел письменно выразить свою благодарность. Спасибо, ребята!
Магазин сам не плох, а вот сервис совсем оставляет желать лучшего, необходимо было подтянуть ремень генератора, инструментов с собой не было, обратился, в ответ получил ухмылку и сарказм, что можно подтянуть, но только через 3 дня. Ребята, так нельзя относиться к клиентам
Очень рады всегда мне) Мозги постоянно им выношу. Ребята отличные, всегда делают хорошо. Не ленятся. Мастера своего профиля. Чувствуется их уверенность в мастерстве ремонта. Всегда провожают с улыбкой на лице.
Пожалуй лучший сервис в городе, запчасти тоже в наличии на распространенные авто. Если чего нет в наличие, можно заказать. Да, ценник не копейки на услуги. Но делают быстро, на газ 31105 подвеску всю "от бампера до бампера" сделали за один день. Это при условии что половина из креплений просто пришлось срезать и восстанавливать заново.
Также единственный сервис в котором берутся делать vag-группу и французов, без лишних разговоров.
Очень грамотный персонал, если это в их силах, то обязательно помогут.
1
Show business's response
Армен Бадалян
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Персонал вежливый, улыбчивый ,сторательно хотят помоч покупателя.
Просто если быть честным, скажу что, лучше было бы если цены били не заоблачные как в Барнауле а понять что Рубцовск не высокооплачиваемые насилия. Можно ставит на маленьком процентном продаже и бистрее продать , чем такие цены и на них смотреть.
Качество работ зависит, от смены и от специалистов, которые выполняют слесарные работы. Назначенный руководитель, данного отделения некомпетентен. Неоднократно возникали вопросы, к качеству оказанных услуг.
Очень часто, путают даты и назначенное время.
Внимательность к клиентам - средне. Компетентность - хорошая. Выбор товаров - скажу спорно: не выше среднего (речь про запчасти, предлагают не не оригинал и оптимальные бренды а альтернативу среднего или ниже уровня (запчасти на Рено)).
15.12.2022 г. Был в данном сервисе на диагностике ходовой. Взяли 600 рублей нечего не нашли. В подвеске стоит такой стук что ездить страшно. Говорят все в порядке. Конченный сервис и мастера такие же ! Категорически не советую туда обращаться !
Поменял ремень ГРМ, при сборке перетянули болты крепления двигателя и их оборвало при поездке. Пришлось вызывать эвакуатор, тк двигатель упал. Находились в другом районе, замену болтов не нашли, да и Рубцовске и Барнауле сложно оказалось найти, их просто нет!!! По технологии если правильно затянуть болты они никогда не сломаются!!! А в данном сервисе, как я понял работает абсолютно неквалифицированный персонал, которому не только авто, но и велосипед доверить страшно!!! В машине находился маленький ребенок и неизвестно, чем могла закончиться поездка после такого ремонта!!! Котегорически не советую данный сервис👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Заехал на замену ремня ГРМ , сальников помпы , поменяли все хорошо , подошли с пониманием . Большое спасибо Евгению и персоналу за чуткое понимание . Работой доволен , ценник приемлемый не то что в горожах , советую не пожалеете.
Хороший магазин, большой выбор запчастей и аксессуаров. Есть возможность заказать по прайсу через интернет, быстрая доставка, оплата при получении в магазине. Имеется бонусная карта. Рекомендую.
Здравствуйте выражаю признательность рубцовскому отдела торговой сети мак за оказанное содействие в приобретении солнечных панелей работники отнеслись очень добродушно по суетились потому что были проблемы с доставкой рекомендую эту компанию обращаться к ней и остался доволен
Заехал на диагностику ходовой, побрякивало в передке немно, осмотрели, принесли список у меня глаза вылезли, замена полностью всей ходовой на автомобиле. Спасибо, решили развести на бабки. Заехал в нормальный сервис диагностика выявила лишь разбитую втулку стабилизатора. Не советую обращаться в данный сервис.
Персонал вежливый. О товаре рассказали всё подробно. Предложили бонусную карту. Брал аккумулятор и зарядное устройство. Всё прекрасно работает, претензий нет.
Очень удобная парковка, два выезда-въезда. Грамотные и вежливые продавцы-консультанты. Большой ассортимент товаров. Хорошие автомеханики, слесари. Есть скидочные карты и доп. услуги.
Думаю все положительные отзывы , большей частью закуплены.
Зная все обстоятельства и характер неисправности, слесарь на испытательном пуске вядя что крышка расширительного бочка несбрасывает давление продолжал нагрев двигателя пока непроизошел выброс антифриза. После оплаты работ и выезда из гаража оказалось другой расширительный бачек гидроусилителя оказался снят и незакреплен. Крышка куплена тамже за 1.5 т руб нестравливала давление тк закрутил сам сказали возврату не подлежит.
Если ребята вы перегрели мне двигатель будем разбираться.