Страховая, дикий ужас. Страховался много лет. Каждый год какие то проблемы чтоб получить осаго. То через москву то через 3 месяца.. То еще что-либо. То тариф подрос хотя в остальных ск не подрос... Это при том что за выплатами не обращался. Без ДТП. Наверное сумма страховой премии с максимальной скидкой их не устраивает. Вот и ставят палки в колеса. В 2021 году, новые правила. Страховку можно сделать через интернет и только. Отстоял очередь, был послан в интернет. Сайт сделан, для того чтобы вы не смогли ничего сделать... Ужас ужас ужас. У них план, больше отшить осаго, если не получается то послать в интернет. Оренбург. Разогнать их, зачем они. Есть же интернет
Компания похожа на большую Аферу не советую обращаться в эту компанию. 2 года назад я был у них застрахован. Было у меня ДТП небольшое на парковке, задел машину. Вызвал аварийных комиссаров за свой счёт. Оформили и разъехались. На машинах незначительные царапины около 2см. Через 2 года страх.комп. Макс предъявляет мне то что я должен выплатить ущерб в размере 23тыс.рублей.ущерб. якобы за то что я не сообщил им о дтп.я просто не знать об этом порядке Бред какой-то вед пострадавши обратился туда. Теперь подают на меня в суд. Вот и страхуйся у них. больше вреда а пользы нету. Платить я конечно не буду. Предется судится.😡😡😡😡
Без особых заморочек оформил ОСАГО он-лайн. Просто через вайбер. Это жирный плюс. Очередей в офисе обычно особых тоже нет.
3
3
dima k.
Level 8 Local Expert
June 13, 2021
Они должны с вами сюсюкаться или решать ваши проблемы!?
Ребята бравые. Много лет только у них страхуюсь. Приходил с первого раза все понимают, берут документы, и выплаты большие, говорю по опыту своему личному.
Читаю отзывы и офигева. Кол за то, что в туалет не пустили и прочая туфта. Дроугому не улыбнулись. Третьему полис ЦЕЛЫХ 30 минут делают! (ВЫ *ЛЯ СЕРЬЕЗНО?????????!!!!) Так вы должны понимать куда пришли, не пописать, не поболтать и не сюсюкаться, а в серьезное режимное предприятие, которое вытаскивают вашу пятую точку из последствий ДТП, они не обязаны ее обслуживать в физическом отношении. Люди странные, все им что то должны.
Как страховая компания одна из лучших на рынке, сужу по своему многолетнему опыту!!!
Обратился по поводу включения в страховку еще одного человека. Сотрудники оперативно решили вопрос. И посоветовали пользоваться личным кабинетом, тоже все подробно объяснив.
Не понравилась. Несколько раз пыталась обратиться за возвратом половины ОСАГО, неиспользованный период. Ведут себя грубо, напрямую не отказывают, но что-то все не так якобы в моих документах.
4
A
Anonymous review
December 3, 2021
Недавно поменяла истёкшие права и нужно было внести изменения в полис ОСАГО. В офисе без очереди все сделали быстро, выдали новый полис. На сайте ещё не проверяла
В туалет не пускают, были с маленьким ребёнком, попросили сходить в туалет, сказали для вас не предусмотрено. Заезжал купить полис, так и пришлось уходить, не купив. Не рекомендую данную организацию, на респешене сидят злые девушки.
Безобразное отношение к стахователям грубиянкиУволить всех если хотите что бы к вам приходили снова и снова.с таким коллективом вам беда .приехал с Москвы сделать страховкуа там такое отношение одним словом колхозанки коров им только доить...
Навигатор только запутал, 3/1 это пристройка к Чкалова, 3!!! В страховой компании приняли без очереди, видимо как виновника торжества (дтп), за 10 минут всё оформили и отпустили!
Очередь ждал больше суток, работает один специалист, в оценке от компании не посчитали фару, спорить с ними бесполезно, фара не относится к ДТП, если не хотите отправим в кустарный свой сервис... За расколотый бампер, погнутый усилитель, сломанный омыватель фар, скол на фаре на Теане 2012г., предлагают 26 тыс., только новый бампер стоит 15к, + покраска 6,5+ снять поставить и т.д.. Самая дешевая страховка, скупой платит дважды!!! НИ КОГДА НЕ СТРАХУЙТЕ СВОЙ АВТО в этой конторке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Лучше переплатите пару тысяч и застрахуй свои нервы и время в нормальной компании.
Ну что сказать? Коэффицент не хотят пересчитывать, хотя 9 лет без аварий ездила. И на все обращения и предоставленные справки разводят руками. Очень не приятно все это, но всегда отказывают с улыбкой. И все время головной офис скидывает вину и ответственность на местный офис, а тот наоборот. При попытке дозвониться в головной офис в ваши уши выльют инфу про ВСЕ их акции и полисы, а потом вы будете слушать проигрыш и что в очереди вы номер 1.Удачи вам!
14
1
Алик
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Авто эксперты делающие эксперизу в данной фирме , молодцы , сами досконально прверяють и найдут любую царапину или дефект , и по страховки платять нормально .
Страху машину здесь уже много лет. Недавно пришлось расторгать договор, так машину продали, все сделали быстро и деньги вернули быстро, персонал хороший вежливый.
Вообще нет никакой заинтересованности в работе Наплевательское отношение к людям Для страхования ОСАГО без доп. услуг нужно самому распечатать заявление,заполнить его отксерить подлинники и ждать месяц пока его рассмотрят То есть все самому сделать а им только получить деньги Через 2 недели поинтересовался тк заканчивался срок страховки -ответили что месяц не прошел и обратитесь в другую компанию Вот так.Никому не советую....
Персонал это вообще прекол. Со мной так еще никто не общался. Но спасибо компании Макс, теперь я знаю куда нужно идти, чтобы испортить себе настроение.
Персонал отвратительный. Грубят, хамят и т.п. Начальник отдела ни рыба, ни мясо, мямлит, ни одного внятного довода на вопрос о качестве обслуживания и манере разговора своих сотрудников не привела. Дамочка по телефону с голосом мужика вообще огонь 😂 шарашка застряла в прошлом. Хотя судя по отзывам, руководству их это не особо интересно, т. к. ситуация не меняется со временем.
В отделе урегулирования убытков только один сотрудник. На прием одного человека уходит 30-50 минут. За рабочий день примерно 12 человек может принять. Как итог приехала в 10:30 уже была 12-ой. Зашла в кабинет в 16:55. Целый день протупила в очереди.
Страхую автомобиль на протяжении нескольких лет. В этом году задумался а стоил ли продолжать? Отношение к клиенту наплевательское, заинтересованности в клиенте у сотрудников никакой. Большинство персонала делает тебе одолжение, что вообще обращает на тебя внимание!
После ДТП работники страховой компании "МАКС"быстро решили вопросы и перечислили страховое возмещение без проволочек и бюрократии. Молодцы, ребята! Рекомендую!
1. Живая очередь. Занял место но всеравно какие-то люди пытались лезть в перед.
3. Клиенториентированность тоже оставляет желать лучшего, простоял около 40 минут в очереди, когда наконец вызвали то во время оформления моих документов сотрудника отвлекали коллеги с рабочими вопросами что в разы затянуло время обслуживания.
2.кулер с водой стоит у сотрудников клиенты должны умереть от жажды.
Мне не понравилась кампания"макс".Долго сидели,ждали.одна сотрудница обслуживала. По вине водителя испортили мою машину.обратился за возмещением за ущерб машины2015г.выпуска.в2017году было дтп не по моей вине.обратился в кампанию.по моему требованию направили в понравившейся мною сервис,но меня вынудили поехать в другой сервис.узнал,что старый вместо нового бампер сменили, почему так было?В2019г узнал,что эта кампания дала мне КБМ 1,это верно?С 2014г покупал страховку, у меня 11летний стаж вождения.решил пойти в другую кампанию
Страховая компания была раньше более расторопнее, чем сейчас. Начали перегибать палку. Осматривают, фотографируют авто перед принятием решения страховать вообще или нет. Решение сами не принимают, а только через офис в Москве и не в тот же день. Наверное застрахую авто в другой компании если в течении 2 дней не позвонят и не пригласят страховаться. Т.к. без полиса ОСАГО ездить нынче не айс.