Приятно удивлена! Спасибо огромное Инессе Владимировне!!! Оперативно!!! За один день все подготовила и оформила. До этого обращалась в другие компании - непреодолимая стена! Запрашивали массу не понятных документов. Оформить полис не возможно! Здесь все просто! Страховала имущество. Еще раз СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Побольше всем таких сотрудников!
При попытке пролонгировать полис, личный кабинет постоянно зависал, что телефон просто умирал и пришлось перезагружать, и так несколько раз. Попытались дозвониться, очередь 1 и так минут 10. Ждать не стали. Заказали у другой компании. И вот на следующий день они присылают мне письмо, чтоб я оплатила полис, действующий до 08.11.23)))) хотя их уже никто и не просил. За все время из операторов не позвонил вообще никто)))
1
Тим
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Я из 11 апреля 2024 года. Сообщаю, что дозвониться по поводу ОМС всё так же невозможно. Сделать что-либо онлайн или дистанционно с этой компанией не получится никак, а мы, напоминаю, в 24 году. Я не смог дозвониться просто чтобы узнать адрес офиса, потому что на сайте максм он в митино один, а на яндекс картах другой. Изначально подавал заявление на госуслугах по поводу того, что полис был "потерян" и не находился в фонде страхования. Они отправили запрос в Макс-м, всё очень тягомотно, потом через месяц получил письмо на почту, где было переслано сообщение от максм о том, что нужно передать свои актуальные данные. Ну и я пытался как-то онлайн, на их же сайте подавал заявку, в итоге мне на телефон позвонила какая-то хамоватая женщина, которая посчитала нужным агресивно отметить, что она вообще-то зам-директора! Я сказал, что очень жаль, что у них зам-директорам звонить приходится. Короче, сказали ехать в офис, но я не смог сразу, и не знал, какой именно, а теперь я и не могу узнать т к телефон просто для формальности и дозвониться невозможно никак. Меняю страховую, сегодня позвонил в другую по поводу полиса ОМС, так мне ответили за 10 секунд на звонок и сразу на все вопросы! Вот и думайте. Не рекомендую категорически никакие макс-м .