Необходимо было поменять полис в связи со сменой фамилии, пришла - закрыто - сотрудник на больничном, и так продолжалось около 2 недель, наконец мне повезло, я подала заявление, а потом сотрудника не было столько же и даты постоянно сдвигались. Из-за нехватки времени ехать куда-то ещё я ждала. И вот спустя 2 недели я забрала свой полис! МАКС-М, наймите хотя бы ещё одного сотрудника, это позор
Оформляла полис новорождённой дочке, всё быстро оформили. Сотрудник доброжелательный, вежливый, ответила на всё вопросы. Очереди не было от слова совсем.