Очередей нет , быстро обслуживают. Я попала в обеденное время с 13до 14.00. ожидание в тепле, скамейки тоже есть . Замены полиса после замужества - будет готово сказали 29.11.21. отдали временный полис
M
MAX
Level 15 Local Expert
June 29, 2022
Делал дубликат полиса, был утром, очереди не было. Все заняло не более 10 минут. Выдают временное свидетельство на 2 месяца, до истечения срока будет готов дубликат. Предлагают на выбор бумажный вариант А4 или небольшую пластиковую карточку. Забирать как придет смс (может не быть), или к концу срока временного свидетельства.
Все устраивает,расстраивает удаленность,мы живем в старых Химках и сами старые,ноги еле ходят,далековато расположились,ну,на всех не угодить,спасибо им за их работу
Очередь была 2-3 человека и при первом посещении, и при выдаче готового полиса. Работой сотрудников полностью удовлетворена. Прислали смс о готовности документа 👍🏻
Просто какой то совок! 4 человека 1час 45 минут. К сожалению, очень нужен был срочно временный омс, пластик конечно же возьму от другой СК. Сидеть потом полдня,чтоб получить готовый полис, нет никого желания
Пришёл забирать полис, я в очереди седьмой . За пол часа, которые я там просидел, один вышел один зашёл. Если собиретесь страховаться в этом офисе, то советую брать отгул на весь день и брать с собой термос и бутерброды.
Записаться предварительно невозможно. Заявку через интернет подаёшь - они всё равно говорят приходить. Одна очередь - километр, и чтобы забирать, и чтобы сдавать. Сесть некуда!
Офис компании МАКС-М. Оформляют полисы ОМС по Москве и Московской области, обычно работает 2-3 менеджера, все вежливые. Очередь бывает часто. Место напоминает совковое присутственное место, типо исполкома. Электронную очередь добавили бы что ли.
Прекрасное обследование. Все очень вежливые. Уже который год у них обслуживаюсь и каждый раз довольна .
3
1
Service-Khimki
Level 6 Local Expert
June 7, 2021
Отвратительное обслуживание! Хамство и не дружелюбное отношение. Больше ни ногой сюда. Буду выбирать другой офис. Савдеповский уровень. Если не хотите получить негатив, идите в другой офис! Не рекомендую!
Все было бы неплохо, если бы не было так долго...приехала во вторник в 16 часов, простояла в очереди час, работало всего 2 сотрудника, а у меня малыш грудной дома, изнервничалась вся. Дела то минутные, но очень затянуто, хотелось бы поживее. Обслуживание в целом доброжелательное.
Получила полис ОМС за 1.5 месяца. На время оформления выдали временный. Принимают по субботам с 9 до 13 для оформления полиса Московской области (Москва строго по будням). Очередей в субботу нет, быстро, вежливо.
Кто там писал про ужасное обслуживание? Это неправда. Там сидят настолько милые женщины, что аж удивилась) документы приняли за 10мин. Даже конфеткой угостили)