Maks-M
98 reviews
July 25
Приехали сделать отметку в полисе дочке после получения паспорта, приняли сразу же, очереди не было, сделали всё быстро. Большое спасибо за оперативность и вежливое обслуживание.
1
1
September 30
Ничего не имею против СК , но работник офиса - грубоватая, хамоватая женщина в возрасте. Внесла в программу ОМС неверные данные, теперь проблема с записью к врачам. Не рекомендую
1
November 10, 2023
Мы больше года назад переехали из другого региона в Таганрог на ПМЖ.Пришла в эту чудо страховую ,сделала полис себе и ребенку.И когда понадобилась мед . помощь выяснилось что у меня полиса нет,а у ребенка он закрыт!Приехала выяснить почему так вышло,как раз сидела та женщина которая нам оформляла и она в хамской форме сказала что якобы мы выехали и застаховались в Ленинградской области!На мои слова о том что мы никуда не выезжали и не собираемся был ответ с ухмылкой-Да конечно!Не рекомендую связываться с этой конторой!
6
1
May 31
Обслужили быстро,объясняют понятно. Очередей нет прошёл сразу, персонал вежливый, объясняют понятно
1
1
August 23, 2023
Сопровождал на приеме свою маму 85-ти летнего возраста. Восстанавливали ранее утеренный медицинский полис ОМС. Все прошло быстро и очень профессионально. Сотрудник страховой компании МАКС - М, женщина очень вежливая и внимательная, подробно рассказала алгоритм последующих действий. Спасибо за такой прием
3
October 9, 2023
Как-то ( несколько лет назад) решил поменять бумажный полис на пластиковый. Приехал к ним. Офис, мягко говоря не впечатлил. Обратился к сотрудникам ( две женщины, которые всем своим видом показали своё негодавание тем, что я посмел прервать их беседу). Придумывали всякие поводы и отговорки, настоятельно интересовались зачем мне пластиковый полюс, намекая на то что я страдаю ерундой и отвлекаю их от важной работы. В общем полис так и не поменяли. Осталось отвратительное впечатления от посещения этого места. Надеюсь что за несколько лет в этом офисе хоть что-то изменилось в лучшую сторону.
2
March 1
Стандартная бюрократическая компания. Ни хорошо ни плохо сказать нельзя. Удобное расположение, очередей как правило нет. Да и в принципе, в этой конторе как правило бывают один раз в жизни.
November 5, 2023
Быстро обслужили, работает без обеда, что приятно удивило. Приехали и сразу попали. Без лишней бюрократии. Четко, грамотно и оперативно.
May 15, 2023
Первый раз приняли и обслужили быстро, претензий не было, всё объяснили.
А, когда уже пришла во второй раз, работал только один сотрудник, было огромное колличество людей, пришлось долго прождать, а проблема была в том, что одна из сотрудников вернулась с перерыва только в 13.30. Я надеялась, что хоть очередь быстрее пойдёт, но не тут то было, как только пришла одна из сотрудников с перерыва, та что принимала, следом закрыла кабинет, развернулась, покинула сдание и пошла по своим делам.
Не рекомендую данную организацию, осталось от них негативное впечатление!
2
September 29, 2023
Обслуживание быстрое, очередь 1- 2 человека. Поменяли офис, уютно стало, есть где присесть. Можно почитать информационные листы, с пользой провести время ожидания.
September 24, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники. Мы переехали с другого города, и нам с мужем в полисе поставили печати Ростовского филиала, и теперь можно спокойно прикреплятться к своей поликлинике.
1
May 25, 2023
Вообще непонятно - зачем эта контора существует! Более бесполезного учреждения ,по-моему,не существует . Сколько ни обращался - ни разу конкретной помощи не получил,хотя вопросы были довольно серьёзные. К примеру - однажды звоню в туда и говорю ,что у меня в медучреждении вымогают деньги за рентген. Мне классный ответ - значит вы даёте взятку ..Во как .. и бросили трубку. Нормально! И подобных случаев был не один. В общем помощи от этих бездельников ждать не приходится. Заслуженная 1!
3
1
November 26, 2023
Удобно, что приходят смс о готовности полиса, не приходится названивать и переспрашивать. Так же быстро получила полис. Посещала дважды, сильных очередей не было, поэтому ждала не долго. Спасибо за работу!)
2
September 26, 2023
Просто удивительно, какой низкий уровень культуры у работников этого отделения. Ни в одном кабинете ответно не поздоровались. Создалось впечатление, что это мы, клиенты, им что-то должны.
Не нравится работать с людьми, идите на другую службу! Что ещё сказать дамам, сидящим с каменными физиономиями?
3
1
May 10, 2023
Обслуживание среднее, по телефону подробно могут рассказать, но не всегда. Раз попался сотрудник которому пришлось перезванивать, что бы сказали готов полис, или нет. О готовности полюса не сообщают, хотя уверяют что сообщат. Ожидание не известно точно, смотря какой сотрудник одни делают быстро, другим сам звонишь говорят, что уже давно готово.
1
July 17
Приехал я летним жарким денёчком, а у них там кондиционер работает- красота.
Сидит вежливая женщина😊
Вот только страховой полис распечатывают сейчас просто на листке А4 😔
1
October 29, 2023
Быстро можно найти. Персонал приветливый, но толку от этого нет. Когда даже нет людей, а все равно приходиться ждать. Перестали делать пластиковые полюса. Очень неудобно.
September 28
Грамотные специалисты, хороший сервис
1
November 7, 2022
Ужасная страховая компания. Обращалась по поводу обслуживания, принимала меня сама начальница, ничего уразумительного не сказала. Вопрос был про диспансеризацию, предлагают по возрасту одно, а делают в поликлинике другое, а отчётность сдают наверное, как им надо, что все прошли. Диспансеризация одним словом только на бумаге, так как стоит не мало. Второй вопрос был по поводу стоматологии, в городских поликлиниках занижают дозу обезбаливающего, говорят, не хотите без боли, платите. Хотя должно быть безболезненно и по полису. Ответ начальницы меня шокировал.
3
June 17, 2022
Получили вовремя после временного полис, всё вежливо и профессионально, очередей нет, получили пластиковый полис. красивый, удобный, работает! Рекомендую данную компанию к выбору среди остальных.
2
2
June 24, 2022
Очень приятно, когда встречаешь на государственной службе, сотрудников, которые относятся к тебе с уважением, что в данное время большая редкость. Приехали из ДНР оформить страховой полис, встретила Татьяна, всё доступно и понятно объяснила, сделала всё максимально быстро! Хотелось бы, чтобы было больше таких сотрудников в рядах гос. служащих. Татьяне огромное спасибо за человеческое отношение!!!
4
March 13, 2023
Ну такая себе контора... Большое помещение. Один специалист. Такая дама... Вроде бы я к ней лично в дом пожаловала..." Двери не закрывайте, Вы видели, я их не закрывала, специально оставила открытыми"... Сразу дала почувствовать себя Никем у неё на приёме.
1
1
November 17, 2023
Дозвониться очень сложно,конечно. И если получилось,общаются тоже не очень вежливо....... в принципе работают быстро.
January 26
Быстро сделали документы. Отличные сотрудники. Рекомендую
May 19
Грамотное обслуживание, быстро и понятно
July 24, 2023
Оформляли ОМС. Сделали быстро, приветливый персонал. Работает кондиционер.
1
2
October 25, 2023
Вежливый персонал, быстрая работа.
Был раза три, все время 5+
1
1
March 11, 2023
Очень вежливые работницы. Все доступно объяснили , все быстро сделали .
1
August 27, 2023
Все быстро, очередей нет. Сотрудники адекватные и с юмором.
1
December 22, 2022
Делал страховой полис,персонал отличный, сначала выдали временный ,позже пришло смс сообщение что готов постоянный, пришёл забрал и кайфовал
1
June 7, 2022
полис оформили и мне,и сыну быстро, дали рекламные брошюры и визитку, разъяснили, какие мои дальнейшие действия, мы приезжие и было много вопросов, на все ответили. Рекомендую однозначно
1
2
July 17, 2022
Оформляли маме полюс и остались довольны! Были на приеме у начальницы, очень милая и обходительная женщина! Сделали всё быстро!!!
2
February 2
Очень вежливые и приятные сотрудники!
1
1
December 28, 2021
Когда звонишь по телефону уточнить график работы,говорят что работают с 9.А так норм,работают быстро и очередей практически нет.Обращалась к главному специалисту,уточнить,что мне положено бесплатно по полису,толком ничего не может объяснить.Очень много страниц,хотите читайте сами😁
3
March 19
Четко, быстро и не дорого.
June 13, 2023
Были вопросы по омс, звонил на горячую линию, по ростовской области ни кто не берет трубку.
2
1
November 15, 2021
Компания проверенная временем,большой спектр страхования. И как я понимаю в наших житейских условиях занимает довольно твердую позицию на рынке страхования Ростовской области.
2
1
November 20, 2023
Начальник очень хорошая приятная женщина!
3
June 15, 2023
Всё получила, очень быстро и качественно.
2
2
June 29, 2023
Оформляли полис ОМС. Сдали документы и на следующий день получили полис.
1
1
July 14, 2022
Всё, быстро ,очереди нет ,персонал всё подробно описал, объяснил, остались довольны работой
1
3
June 1, 2023
Страховой медицинский полис мне и детям сделали быстро. Автомобили не страхуют
December 22, 2022
Вежливые сотрудники, помогли советом, даже в обеденное время пояснили как правильно поступить …
April 28, 2023
Очень быстрый приём, нет очередей, вежливый персонал
March 27, 2023
Хорошее место, быстро без очереди, бесплатно продлили полис.
October 30, 2022
Осталась довольна, быстро помогли, приятный коллектив )
June 18, 2022
Быстрый прием, квалифицированное обслуживание. Оперативный результат. Рекомендую!
1
2
March 24, 2023
Нормальная страховая, быстро все сделали, все объяснили.
October 11, 2022
Не все сотрудники данной организации клиентоориентированы. Некоторые намеренно затягивают время и создают очередь.
Чтобы получить уже готовый полис (оформленный заранее), пришлось прождать полчаса в «живой очереди» тех, кто только пришёл оформлять документы.
Жалею, что выбрала данную организацию.
2
1
October 14, 2022
Обслуживание хорошее девчата вежливые. Большое спасибо.
2