Отвратительные и некомпетентные сотрудницы, особенно женщина в возрасте. Объяснять они ничего не хотят, не могут, говорят жалуйтесь куда хотите.
Собственно из-за их некомпетентных действий сейчас не можем не сменить регион в полисе ни сменить компанию страховую. Тк летом (июнь 2023 года) пришли восстановить полис ребенку по утере документов, ждали месяц - звонков не было, пришла сама, полиса нет «ой, какая-то ошибка, давайте еще раз».
Пожали еще раз, со скандалом к августу все получила, но как итог, в системе федерального фонда заявленное данных по моему ребенку, заново просят копии документов, говоря что это ошибка в документах у нас, а не в макс-м.
В общем и целом контора работает чётко, подаеш заявку на оформление полиса ОМС, поступает звонок по факту готовности, приходиш и сразу получаешь, единственный нюанс, иногда бывает небольшая очередь, а так всё чётко 👍
Контора, как в 90-х. Пришла переделать страховку с московской на подмосковную, и будто попала в ретро-вейв дверь. С долей тоскливой ностальгии мной было покинуто это место, и теперь я снова замкадный человек с правом на медицинское обслуживание ⚕️