Хамское отношение к посетителям. Если так ненавидите людей, не надо работать в местах где требуется общение с людьми, люди все разные, это надо понимать и с уважением относится к людям, а не только к своим потребностям ввиде обеда. И спокойно отвечать на вопросы, пояснять и разьяснять, вообшем быть профессионалом.