Была в офисе два раза, в первый раз нужно было переоформить полис в связи со сменой фамилии, во второй необходимо было оформить полис дочери. Всё очень быстро подготовили, приятные и вежливые сотрудники. Единственное, что не понравилось, нет возможности пройти с коляской. В здании не оборудовано место для проезда инвалидов и колясок с малышами. Немного странно, так как организация связана с оказанием медицинских услуг, было бы здорово, если офис перенесли в другое здание с более комфортными условиями, чтобы добраться с легкостью мог каждый человек.
второй раз за пол года забирают карточку ребенка на проверку. Что там пытаются найти не понятно, но забирают карту в ростов-на дону а это 360 км от нашего населенного пункта. Карточку первый раз вернули более чем через месяц. Все это время все записи вели на листочке который никуду не был потом вклеен. Отвратительное отношение! Если удастся вернуть карточку, первое что сделаю сменю страховую компанию.