Несмотря на невзрачный вид, филиал макс-м очень даже ничего в плане функционала. Женщина - страховщик, которая помогла нам решить проблему недействующего полиса ОМС, очень вежливая и знающая свою работу. Нам все подробно объяснили: что, почему и как. И за это большой плюс. Также есть бесплатные брошюрки, которые рассказывают о ваших правах в рамках ОМС.
К данной компании у меня весьма презрительное отношение.
Жалею, что выбрал данную страховую. На Лескова заказывал полис, когда "Спасские ворота обанкротились", получать пришлось у той же неприятной сотрудницы, но уже в Бескудниково. В полисе была допущена ошибка с датой рождения. Теперь целый квест поменять полис, мед карты оказываются разные, на замену уходит очень много времени.
Обращу внимание тех, кто с подобной ситуацией столкнется, что при обращении нужен ещё и СНИЛС, помимо полиса и паспорта. По телефону горячей линии получить какую-либо информацию и дозвониться - научная фантастика, - ждёшь ответа оператора, далее сброс. Повторив эту процедуру несколько раз, как и я, будете безгранично разочарованы.
К самой сотруднице особенно вопросов нет. Хотя стола два, а работает одна сотрудница
Обратилась сюда в начале сентября из за того, что заблокировали полис и не предупредили меня. Сказали прийти через пару дней. Пришла офис закрыт, и так я бегала 4 раза с двумя детьми маленькими и в положении. Пришлось идти делать по новой через мфц и там сказали, что полис мой вообще не делался и не начинался зато заблокировали а мне рожать вот вот и я без полиса!!!
Слава богу мфц спас мою ситуацию и сделал все быстро
А в этом офисе я ждала 2 недели и пропустила всех врачей и анализы, спасибо большое Макс м
Что вы не предупреждаете не о закрытии офиса и приходится бегать, не о том что заблокировали полис и тд так не делается !!!! И телефон не отвечает !!