Maks-M
35 reviews
September 12
Очень очень очень очень долгое обслуживание, по 40 минут ждешь в очереди! Причём ожидать приходится в проходном коридоре, где стоять придётся прижавшись к стенке, т.к. постоянно ходят люди сторонних офисов. Если вы пожилой человек либо вам трудно стоять, я не рекомендую этот офис. Я произвела замену паспорта в полисе ОМС, заказала карту и обговорила с сотрудницей, что как будет через месяц готова, приходите и БЕЗ ОЧЕРЕДИ забираете! В итоге? Ждать всё равно придётся по 40 минут!
P.S. что на Соловьина роща, что на мОрдынке работает хамло, как будто я за полисом пришла к ним домой!
1
July 5
Большую благодарность хочу выразить девушке которая принимала документы , все пояснила на все вопросы ответила, дала советы как лучше поступить.
1
September 20
Не ходите сюда по возможности! Это неоправданно долго. Вроде не старая но ооочень медленная бабуля не хочет работать. Каждое ожидание очереди мучительно, каждый приём - долго, аж больно!!!
January 31, 2022
Девушка менеджер просто чудо! Большое спасибо за оперативность. Очень приятная девушка, проконсультировала,все рассказала в подробностях до мелочей,быстро все оформили,приходили с детьми и о чудо! В пункте предусмотрен биззи-борд для детей(девушка сама лично его принесла из дома,чтобы было чем занять детей,дабы они не отвлекали),так же она угостила детей петушками карамельками на палочке,которые,как выяснилось,она покупает сама для деток клиентов,это очень мило. В офисе очень чисто и уютно. Сделали все очень быстро,девушка оставила личный телефон для связи с ней при возникновении вопросов,очень жаль,что нет визиток. Обращаюсь к руководству данной компании,рассмотрите этот момент! В целом остались очень довольны,везде бы таких сотрудниц! Были здесь на позапрошлой неделе,здесь была другая девушка,как выяснилось заменяла два дня основную сотрудницу,это был ужас. Мы простояли в очереди с детьми почти полтора часа,в итоге так ничего и не оформили,из-за того,что девушка в силу своей медлительности,не справляется со своей работой,как она сказала,у нее рабочий день закончился. А ничего,что мы простояли в очереди полтора часа? Это безобразие полное. А менеджеру Екатерине огромное спасибо! Чудо-девочка! )Прилагаю фото угощений и биззи-борда! Спасибо большое,очень приятно,детишки в восторге!
1
September 2
Менеджер грубая, перебивает, хамит... в эту страховую компанию больше НИКОГДА не обращусь. И не советую!
November 14
Рекомендую. Пришли с семьей в будний день днем. Очереди не было. Переоформили троих человек примерно за час. Девушка очень тщательно работала, была вежлива и приятна в общении. Благодарю
April 4
Зря только простояла в коридоре полчаса. Очень долго сидела в комнате передо мной женщина, могли бы хотя бы предупредить, что затянется надолго👎👎👎
1
June 1, 2023
Ужассс график работы написан с 10ти ждем , уже 11:30 01.06.23г по адресу ул . Соловьиная роща , д. 9 , Москва , и никого нет, к оператору не дозвониться, и на 4 й минуте звонка просто выключают , хотели забрать готовый полис . Кто то ответит за потерянное время и не удобства…..
2
June 29, 2023
Богадельня Работает 3 дня в неделю,но и в эти 3 дня менеджера нет на месте,на телефон не отвечает! горячая линия считает это нормальной работай и ничем вам не поможет!не ходите сюда ,не тратьте время!!!
2
May 27
Приняли документы на выпуск омс быстро и вежливо. Очереди не было, что порадовало)) Спасибо за полезные консультации)
August 27
Сотрудник был не компитентен
1
April 7, 2023
В очереди приходится ждать второй раз и снова более получаса, причем все это время нужно стоять в узком коридоре. И само оформление очень долгое. Закладывайте побольше времени на посещение!
November 16, 2022
Девушка просто чудо! Очень обаятельная, внимательная ко всем, приятная в общении. Большая редкость!
1
August 20, 2022
Отличное обслуживание, очень грамотная девочка-менеджер, все четко, быстро!!!
1
February 22
Очень очень долго , специалист улитка 🤦🏻♀️
2
October 14, 2021
Выше всяких похвал. Очень ге люблю бумажную волокиту. Но девушка-сьоркдница компании просто чудо какое-то! Благодарю за быструю, четеую - профессилеальную работу!
1
2
June 17, 2021
Первое впечатление было доброжелательное, несмотря на то, что предыдущая клиентка была возмущена тем, что ее гоняют из Зеленограда туда- обратно, а полиса так и нет. Когда столкнулись с такой же проблемой, поняли, что сотрудница не справляется со своей работой, совершает ошибки , не передаёт своевременно данные и лжёт, гоняя людей. В результате, приходили к ней трижды и она убеждала, что внесла данные в единый реестр, а при проверках, страхового полиса и на 10 день там нет. Начальства своего назвать не смогла, сказала, что не знакома. Безобразие и безответственность!!!
3
December 6, 2023
Отвратительно .
Не дозвониться
1
April 5, 2023
Ужасное обслуживание, на одного человека час времени
Менеджер очень грубая
2
July 18, 2023
Трата времени и ресурсов. Не действующий офис.
February 16, 2023
Обслуживание клиентов - на одного человека более часа. В очереди стою второй день, и второй день по 1 час 20 мин....
3
October 1, 2020
Очень отзывчивый сотрудник, очереди не было. Полис ОМС делают только по Москве, что бы сделать по Московской области нужно ехать по адресу Юбилейный проспект 1к1.
2
1
February 9, 2022
Приехал в рабочее время! Дверь закрыта,стучал,никого.... что за работа такая!! простоял 10 минут
1
1
December 3, 2020
Обычный офис, оформляла полис ОМС. Работает одна девушка. Очереди нет, но в первый раз оформление занимает много времени. Перерыв 1 час с 13-14.
1
1
January 13, 2022
Приветливая девушка. Проконсультировала, ответив на все интересующие вопросы.
2
1
August 18, 2022
Девушка менеджер очень грубая
4
January 18, 2022
Работой менеджеров очень довольна
1
1
February 9, 2022
Приехали офис закрыт, никакой информации!!!! Зачем нужен офис, который всегда закрыт???
1
1
June 18, 2021
А что вы встречали замечательные Страховые ??? Обманут всегда в любой страховой ,, будьте бдительны!!!
1
December 5, 2020
Хорошее отделение, людей не много.быстро все оформила
1
February 28, 2022
Хорошо работает
1
1
April 9, 2021
Невозможно дозвониться, бестолковая организация
3
October 3, 2020
Обращались как по страховке. В принципе проблем не было.
1
January 11, 2022
Оперативно
1
1
September 28, 2020
Отличное обслуживание !
1