Обслуживание быстрое и качественное, но навигация на местности не самая лучшая. Само помещение офиса требует косметического ремонта, совершенно не комфортно, складывается такой себе образ.
Парковка есть - бесплатная, городская, вдоль улицы.
Компания хорошая, персонал вежливый. Если возникают вопросы, помогают решить. Правда если у вас ТД оформлен не так как по их бланку, то полис вам не выдадут, хотя это правильно, закон и уставы должны иметь силу)
Привёл человека, который недавно переехал в Москву. Хотел помочь с оформлением полиса в Москве. У неё уже был полис (карточка), но иногородний. За 15 минут всё сделали. На следующий день в базе уже отобразилась новая информация, что полис московский. Место конечно очень убогое, охранник смотрит телек, как всё у нас в стране хорошо, а в Украине и Америке ужасно. В помещении грязновато. Но! Всё сделали чётко и без ошибок.
Оцениваю здесь не этот конкретный офис, а работу компании.
Случайно выяснилось, что в ЕМИАС адрес берётся от страховщиков, а не с Гослуслуг. А я недавно поменял его.
Ладно, зашёл сюда. "Надо новый полис выписывать. Получите через месяц."
Поскольку надо было в больницу ложится, получение нового полиса отложил.
Но каков сервис!!! Пластиковую карточку месяц делают!!! В банках новую карточку за 2-3 дня изготавливают, а тут - МЕСЯЦ!
Заказали электронный полис, повезло,
народу было немного...
Через месяц забрали готовый, две
очереди, одна на выдачу, другая на
приём. Это очень удобно....
Обслуживание замечательное.
Спасибо!!!!!
В здании, где находится офис, не работал лифт. Душно, система вентиляции и кондиционирования не работает. Но сотрудница компании, очень быстро и квалифицированно оказала услугу, оставив , в вообщем хорошее впечатление.
Офис , в котором заходится эта страховая просто кошмар…. !!!! До 4 этажа подняться совсем не просто, особенно , людям в возрасте или после болезни, я уже не говорю об инвалидах, лифт есть, но он практически никогда не работает…. Никогда ключевое слово
1
1
Elena
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Отличные сотрудники, все что необходимо сделали быстро
Как до вас можно вообще дозвонится то ???? С пятницы не могу позвонить ,что мне нужно узнать ,на сайте нету информации. На телефоне сидел ждал пока сотрудники возьмут трубку 6 минут емае. Ещё раз начинаю звонить ,не доступно !!! Что телефон отключили ? Мне документы на ребёнка надо доделать, хрен дозвонишься до вас. Это мне надо к вам лично приехать ,узнать всю информацию ,потом уехать и снова со всеми документами приехать. Это сколько мне времени надо потратить !!! Берите трубку ,когда вам звонят. Один раз приехал ,мужик в возрасте сидит и по видеосвязи разговаривает с кем то ,обсуждает свою рыбалку на выходные и семечки грызёт. А в это время я стою в очереди и у вас трезвонят телефоны. Может по этому не дозвонится до вас. А такой как я ,сколько ещё людей есть,им что надо тоже тратить время своё ездить к вам ,за полученной информации. С вами надо разбираться !!! Высшее начальство вообще где ?
Сегодня было много народа, но сотрудники не пришли вовремя. На замечание посетителя, один сотрудник отаетил:"Я не опаздываю, а задерживаюсь". Открывается в 10, а пришли с опозданием от 15 до 45 минут.