Отличная аптека! Очень удобное месторасположение-в центре города. Цены на многие препараты ниже, чем в аптеках по близости. Фармацевты вежливые и образованные. И очень большой выбор препаратов. И ещё очень важно, можно сделать индивидуальный заказ прям в аптеке на препараты, которые бывает очень тяжело найти, спасибо)))
Небольшая, удобно расположенная аптека. Достаточно большой ассортимент. Если чего-то нет, - всегда можно заказать. Вежливый и квалифицированный персонал, всегда подскажут и посоветуют качественный препарат.
В аптеке воняет ужасно ч находится дольше минуты не возможно. Персонал не приветливый, объяснения нужно было выпытывать. Как вывод больше не приду , очень расстроилась
сюда забегал купить валерианку. Продавец очень приятный человек, порекомендовала купить другое лекарство. Всем рекомнедую
1
Show business's response
Наташа Смирнова
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Не клиентоориентированная компания!!!
Аптекарь, в Калуге, на Ленина 61/1 не знает наличие товара и состав.
Оставляла претензию, но у Вас «аптекарь» всегда прав.
Всучить не тот препарат вы считаете, это нормально?!
Ранее обслуживалось там у фармацевта Яны, эта девушка знает ВСЕ!!!
А вот взрослая женщина - ноль…
перечеркнула все.
Больше в Вашей сети обслуживаться не будем. Аптек достаточно для выбора!!!
Добавлено 03.12 следующее:
Просят конкретику? Так сами же из покупателя сделали виновного в конфликте, сами же дали ответ, что аптекарь прав!!!!
Им мои деньги хорошего не принесут!!!!
Так же в их аптеке на Социалистической, 5, по заказу онлайн, должны были собрать заказ, его приняли, весь необходимый ассортимент был в наличие. Когда же из центра города приехала туда, то оказалось, что нужного лекарства у них нет!!! Как сказали в этой аптеке: « …Его убрала заведующая», там вообще работают одни хамки
Аптекарь не спросила нужна ли мне дозировка таблеток детская или взрослая, а я и не знала что они разные, в итоге купила детскую, которую мне пробила аптекарь, а она мне не нужна.
В интернете указано что можно купить препарат в сети аптек,и указаны адреса этих аптек,а в реале ни в одной из перечисленных здесь аптек,сотрудники даже не слышали об этом препарате,зачем тогда писать заведомо ложную информацию?
Цены приемлемые. Практически всегда есть необходимые лекарства. Вот только расстроили не смогла найти необходимый препорат Элевит, обеспечьте им, ведь он необходим людям с больным сердцем, а не только тем кто болеет ковидом. Крик о помощи!
Очень отрицательный опыт получил с аптекой Максавит. Сегодня, 10.11.2019г. закончились лекарства у отца - Феназепам. Дозировку врач выписал очень маленькую 0,5. Такая дозировка в г. Калуга оказалась только в аптеке на Кирова 64. Я пришел с рецептом в аптеку и девушка мне отказала, сказав, что в рецепте должно было быть указано не наименование препарата, а его действующее вещество и ЕЙ НАДО БУДЕТ ПЕРЕПИСАТЬ РЕЦЕПТ. Надеясь, что есть феназепам с дозировкой 0,5 в других аптеках, я обошел более 10 аптек разных сетей. Нигде не сказали, что рецепт неверен, были готовы отпустить препарат, но не было дозировки, указанной в рецепте. Я позвонил на горячую линию Максавит, с просьбой сделать исключение, т.к. пожилому человеку в возрасте 81 год, необходимо было принять препарат на ночь. Исправить рецепт сегодня, не представляется возможным, т.к. воскресение. Девушка с горячей линии связалась с аптекой на Кирова 64, но ей отказали войти положение пожилого человека в категоричной форме. Не захотел персонал аптеки, именно не ЗАХОТЕЛ, сделать исключение. В течение следующего часа я посетил еще несколько аптек. И в одной из аптек мне продали препарат в дозировке 1,0, войдя в положение. Можно заключить, насколько бессердечный персонал работает в сети Максавит. Буду избегать аптек этой сети.
среднестатистическая апт.сеть:ни лучше-ни хуже.Есть всё,что есть у других,цены на том же уровне,что и у остальных.Пробовали заказать необходимые препараты в нестандартном объёме-отказ;в невостребованной фасовке-отказ;большая партия-отказ.И это даже на условиях предоплаты...Т.е.лишь бы не напрягаться!
1
Show business's response
Нарцыз-Вельгельм Лавринович
Level 9 Local Expert
December 19, 2019
Хороший выбор лекарств. Есть и доступные цены. Фармацевты вежливые, внимательные, и охотно подсазывают и отвечают на попросы. Тесный торговый зал является большим отрицательным признаком этой аптеки. Но я в ней покупаю лекарства уже второй год, и я доволен.
Хорошее обхождение, сервис на уровне. Покупал жаропонижающее ребёнку, вечером всё было в наличии.
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 20, 2020
В общем ниче, но цены не самые низкие, да и обслуживание так себе. Иногда попадаются продавцы, которые не хотят лишнего слова сказать, нос от тебя воротят, умничают.